每逢年末歲尾,黃金飾品便會迎來一波消費高峰。12月19日,趕在消費高峰來到之前,周生生和京東聯合發布了基于京東吉祥物Joy形象的黃金飾品,涵蓋足金吊墜、Charme足金串珠兩種類型,由京東商城獨家首發。這是雙方聯手搶占黃金銷售旺季制高點的一大舉措,也是深入挖潛IP價值、打造無界零售樣本的經典樣本。
引入京東JOY吸引年輕客群
在發布會上,周生生電子商務部總經理何勇表示,京東Joy可愛又有內涵,它所代表的忠誠、正直又富有科技感的形象非常符合年輕人的喜好,也為周生生品牌帶來了新的設計靈感。
2018年是農歷戊戌狗年,狗的形象可愛親民,而且寓意吉祥,因此狗年的生肖金飾尤其引人關注。京東的吉祥物Joy也是一只活潑伶俐的小狗,自2013年推出至今,已經家喻戶曉。今年9月,京東對JOY的形象進行了升級,新的JOY形象看起來更加喜樂可愛。在狗年即將到來時,已經合作了7年的周生生與京東“一拍即合”,決定打造一系列以京東joy為原型的飾品。
事實上,隨著“80后”、“90后”年輕群體逐漸成為黃金飾品的主流消費群,一些設計輕巧、時尚又富有科技感的金飾越來越受歡迎。京東商城時尚事業部珠寶飾品部總經理付俊淑表示,年輕人喜歡佩戴一些個性化、時尚化、潮流化的飾品,以彰顯與眾不同,黃金珠寶品牌也在迎合這一趨勢,頻繁與一些成熟的IP聯手合作,這類IP定制飾品在京東上的銷售也一直很不錯。
中國商報記者登錄京東商城周生生旗艦店發現,周生生與動漫海賊王、騰訊QQfamily等多個知名IP的合作款,確實受到用戶好評,其中今年8月京東獨家首發的QQfamily系列周生生黃金飾品目前已經賣出近千件,好評度接近100%。
聯手打造無界零售樣本
本次新品發布,可以說是京東和周生生合作的再次升級,雙方在營銷、場景、供應鏈、消費者等方面精準對接,聯手打造了一個“無界零售”的典型樣本。
黃金珠寶是京東商城服飾品類中排名前三,近年來銷售增長強勁。京東商城時尚事業部珠寶飾品部總經理付俊淑告訴中國商報記者,目前在京東商城上已有三千多個黃金珠寶品牌,而周生生則是銷量排名第一的品牌。據了解,自2010年入駐以來,周生生在京東始終保持高速增長,年復合增長率超過100%。
在周生生Joy黃金新品亮相當天,京東與周生生還聯合啟動了超級品牌日,推出多種優惠活動。
京東超級品牌日是京東高品質、強大電商能力的集中呈現,結合京東營銷能力、大數據能力、運營能力、金融能力以及品牌自身的核心競爭力,聯動廣告、公關、網絡投放、social傳播等,為品牌提供24小時的全平臺戰略資源投入,全方面觸達消費者,拉動品牌商在京東銷售達到高峰。據悉,2016年5月的周生生·京東超級品牌日當天曾取得不俗戰績,手機京東全天銷售額是2015年雙十一的7.5倍。
在消費者體驗方面,除了迎合用戶需求打造Joy版的黃金新品之外,值得一提的是,周生生的CRM會員制度在此期間進行了全方位升級。未來,那些曾在線下門店購物的“周生生之友”們若轉戰京東購物,也可享受相應會員權益,線上線下消費金額可累計。此舉一方面打破了線上線下會員體系的割裂,為喜歡周生生的用戶們帶來更多便利,同時也意味著京東與周生生會員體系全面打通正式開始。
除此之外,京東與周生生還聯動了線上線下全渠道資源,超百萬周生生之友、近萬周生生員工、近百家周生生店鋪都進行了新品推廣和超級品牌日的預熱,為19日的京東線上活動強勢引流。另外,在供應鏈方面,今年10月份開業的京東周生生自營店在廣東地區全面使用京東快遞,以京東快遞的便捷和服務提升用戶的購物體驗。
付俊淑表示,京東正在從“零售商”轉型為“服務全社會的零售基礎設施服務商,未來,還會聯合更多品牌商打通線上線下資源,創新零售模式,賦能合作伙伴,構建無界零售的新生態。
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