劉方，之前擔任京東副總裁，負責京東商城日百業務，并且有家樂福、亞馬遜13年零售經驗。在巨頭企業已做到高管位置的他，毅然離職創業，還選擇了一條競爭激烈的賽道。2015年3月，劉方作為創始人之一的創業項目—生活圈C正式上線。近日，記者采訪了劉方，聽他講生活圈C的創業思路。
生活圈C基本資料：
據記者了解，生活圈C通過與線下商超合作的方式，為用戶提供3公里范圍內商超商品跑腿代購服務。用戶選擇附近超市下單后，由生活圈C的配送人員90分鐘內送貨上門。生活圈C目前覆蓋北京五環內城區和上海地區，并計劃擴展到廣州、深圳等城市。2015年6月，生活圈C獲藍湖資本1600萬美金A輪投資。
從京東離職創業，源于初心與痛點
談到為什么放棄京東高管位置，自己創業，劉方直言不諱：第一，創業是很多人的夢想，包括我也不例外，之前在京東始終都算是一個打工的人，如果有機會肯定希望自己創業；第二，有了創業的心后，恰好看到了傳統零售的一些痛點和市場空白，于是將創業方向定為商超代買。
雖然巨頭都在爭做聚合平臺，創業公司也在垂直領域深耕，但是劉方認為，生活圈C在這兩種模式之間還有巨大的市場機會。這種市場空白體現在兩個方面：一是網上生鮮電商因為有物流成本需要被覆蓋，客單價居高不下，并且傳統商超消費模式不夠便利；另一方面，巨頭搭建的平臺從站點出發的配送模式無法滿足用戶預期。比如說京東到家的模式就是從站點出發，有一車貨物去分別配送，根本無法保證送貨的具體時間，因為太大、太泛反而無法集中效率。
劉方認為，近幾年傳統零售發展狀況趨向惡劣，原因在于： 商業地產和人力成本上漲明顯。零售的大賣場業態占地面積廣闊，人力需求大，放在十幾年前，商業地產價格和人力成本都低的情況下還可以；但是現在，商業地產價格高昂，尤其是城市中心商圈附近，零售行業的人工成本也翻了2倍，這對于任何一家傳統零售企業都是一個沉重的負擔。
鑒于此，劉方選擇了創業生活圈C：1）超市的生鮮產品價格尚屬合理，物流上面以超市為圓心，輻射3公里，配送時間也能夠得到保證；2）對于傳統零售商超來說，能夠彌補線上銷售的短板和擴大客流。一方面，線下商超被線上侵蝕的銷售額能夠得到彌補，增強盈利能力；另一方面，地理位置的重要性因為物流配送的完善能夠得到中和，原來在門店布局方面沒有優勢的商超因此有機會吸引其它客流。
競爭激烈，生活圈C的玩法不同
億歐網了解到，除了生活圈C在做商超代買的業務以外，國內這種Instacart模式的創業公司不在少數，比如說Dmall多點、本來便利、愛鮮蜂、閃電購、小e到家等等。競爭之下必有傷亡，此前社區001就被爆出裁員、欠薪、疑似倒閉的消息。面對一些玩家遇到的困境，生活圈C的玩法是否不同，又能否避開傷亡？
劉方對記者表示，生活圈C最突出的打法就是利用自己的網絡建立自己的供應鏈。
1）通過自建物流建立網絡。目前，生活圈C平臺上采揀和配送的團隊規模在500人左右，自營占比高達90%。生活圈C在北京地區覆蓋了五環內城區，設立了30多個站點。通過物流送貨，平臺能夠直接面對消費者，積累用戶數據。而平臺用戶達到20萬人左右，在物流網絡與用戶數據上可以建構一張零售網絡。
2）基于網絡建立供應鏈，走向自營超市。劉方表示，目前生活圈C在用最簡單的方式自建商品超市。依托網絡自建供應鏈是個優勢：①自營超市的SKU根據平臺數據而設置，或是提前預定的方式或是合理準備庫存數量，相對于傳統商超的商品消耗會小很多；②自商品會著重突出品質優勢，雖然價格高，但是可做到30分鐘內送貨上門，效率高于商超配送。劉方認為，生活圈C的目標用戶年齡在20-40歲之間，有足夠的消費能力，他們會愿意為便利和好服務買單。
正如劉方離職創業的初心一樣，想為自己打拼一份事業。如果只是為商超做”代買、跑腿“的業務，這恐怕也不吻合其創業的決心。“單純做超市代買業務的模式，未來發展空間是有限的。”劉方說到。
劉方表示，生活圈C模式選擇了自營的重模式，所以發展速度肯定是快不起來的，但是這種重模式在后期的價值空間增長和企業競爭力方面將有巨大的優勢。而且因為消費數據的積累，重模式的業務有了方向性的指導，不會顯得盲目，所以能最大可能的減少消耗、提高效率。
自建網絡后面的大生意空間
“我們正在建一張網，網絡建起來后，可玩的東西就多了”劉方簡單列舉了幾種想象：
第一，平臺的網絡對于品牌營銷是精準化的營銷。劉方說，每個用戶每天大概接觸到了70多個品牌，經過數據分析可以得知道她接觸哪個品牌，不接觸哪個品牌。這對于品牌來說，是一個清晰的用戶畫像，能夠通過平臺形成“定制化推送“。如果原來品牌在商超花費500萬作營銷推廣，那它肯定更愿意只花50萬在平臺上，因為平臺能夠提供更精準的數據。
第二，數據基礎最終可能使平臺形成入口。在劉方的構想里，所有基于本地生活運營網絡，在3公里的半徑內，聚焦都市家庭的服務都可被納入平臺。據了解，目前生活圈C已經有洗衣服務。劉方說，以洗衣服務為例，如果e袋洗將衣服送到工廠去洗，生活圈C照樣可以。對于用戶來講，衣服是誰洗的并不重要，只要面對顧客取衣服、送衣服時態度好、服務好，衣服洗的好，就留住了用戶的心。在超市代購做好之后，生活圈C能切入送藥、洗衣服、送餐等更多的生活服務中去。以此類推，就能夠打造平臺入口了。
總結：
記者歸納生活圈C的發展思路，大概是：第一步與超市合作，讓消費者建立習慣，發展足夠多的顧客；第二步，把顧客數據掌控到自己手中；第三步，有了足夠且穩定的訂單后，自建倉庫備貨，擴大盈利空間；第四步，通過超市生鮮等高頻商品，自然能打造成社區超市入口，把線上平臺和各種服務整合到APP上；第五步，積累大數據，反哺品牌和銷售供應端。
商超代買只是第一步，這背后衍生出來的商業想象力無窮無盡。這是劉方一直在強調的一點。 “羊毛出在豬身上”這是大多數互聯網企業的盈利發展，如今看來，劉方創業的生活圈C同樣也想在“豬”身上薅一把“羊”毛。從其講述的戰略背后的整體布局和創業邏輯，也許他已經想好了該怎么做。
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