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行業新聞

都說實體店不行了 它卻是個例外

來源:中國商報       作者:中國商報       時間:2018-04-16

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北京的購物中心一向競爭激烈,各家為了突出重圍也是想盡辦法,有走高端路線的新光天地和金融街,也有強調年輕有趣的大悅城,既有超大型shopping mall,也有小型的社區購物中心。對于西紅門標志性商業綜合體薈聚購物中心而言,中產家庭消費則是他們的目標客群。

交通便利、環境整潔大方、好逛、品牌較全、有宜家……問及來到北京西紅門薈聚中心的消費者這里怎么樣,這些是他們回答中最常出現的詞匯。與常規的購物中心通常走縱向布局的路線不同,北京薈聚主要呈現的是橫向的布局,僅高三層,除去宜家,整體大致為三角形,擁有21萬平方米的租賃面積。

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“大氣”是很多顧客留下的主要印象。走在薈聚中心寬敞的過道里,感受到穿過透明頂棚的柔和的陽光灑在身上,路過周圍很多帶著孩子的顧客,讓人感覺像是在一個獨立的街區里閑逛,“商場”的概念變得比較模糊。簡單、舒適的風格不僅僅體現在宜家里,也反映在薈聚的各個細節里。

大眾化的品牌選擇也是薈聚吸引顧客的主要因素之一。縱觀薈聚可以發現,薈聚并沒有入駐近幾年來頗受購物中心歡迎的輕奢品牌,而是選擇了很多大眾化的中端消費品牌,囊括美食、電影、服裝鞋帽、美妝飾品、母嬰用品、家居家用、休閑娛樂,成功籠絡了北京南城中產家庭的心。除此之外,薈聚還引進了一些個性化的好玩的業態,服務于年輕消費者,加上宜家的吸引力,甚至還有不少顧客慕名跨區前來。

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提到薈聚,當然不能不提宜家。薈聚本身就是隸屬于宜家購物中心集團,據了解,目前為止,已開業的無錫、北京、武漢三家薈聚中心都配有宜家家居,兩者形成相輔相成的作用。“我一般能在薈聚里消磨一天的時間,一半分配在這個大‘三角’里,另一半則是在宜家,在薈聚里逛一圈不知不覺就走一萬多步了。”消費者李小姐笑稱,就算只是想來薈聚吃個飯,最后離開的時候也會買點什么,最起碼也會買宜家里一元一個的甜筒,薈聚有種“謎之魅力”。

實際上,盡管薈聚這個品牌在北京、乃至中國還十分年輕,但其業績著實不俗。以北京為例,數據顯示,2017財年(2016.9.1 – 2017.8. 31),北京薈聚中心實現滿租,訪客量達到了2700萬人次,比上一財年上漲8%;商戶銷售總額達44億,增幅達18%。

宜家購物中心集團中國區總裁丁暉曾表示,薈聚中心致力于為家庭消費者打造第二個家,作為他們聚會體驗的場所。薈聚中心首先在有意識的減少“購物”二字的權重,同時定位社交體驗平臺和品牌展示平臺。在薈聚里,人們可以看到很多品牌場景展示,除了薈聚的“自家人”宜家經常設立一些家居場景,也有一些新潮品牌設立了體驗區和品牌展示場景,最近連某知名汽車品牌也將車開到了薈聚的宜家門口,頗受消費者關注。

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