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行業新聞

丁磊親自帶貨 網易考拉也開始玩“工廠+電商”了

來源:網絡       作者:網絡       時間:2018-02-08
核心提示:新電商指的是“工廠+電商”,電商角色不再局限于賣貨,而是涉足生產制造的上游。這個做法在2017年被網易嚴選充分論證,跟進者除了淘寶、小米、京東,還有同在網易電商體系內的跨境電商平臺考拉海購。



渠道商做“自有品牌”的另一種打開方式。電商在網易業務中的重要性正快速上升。2月8日發布的網易財報顯示,2017年,網易電商業務凈收入約占凈收入總額的22%;電商也首次從“郵箱、電商及其他業務”版塊數據中獨立出來,2017年度凈收入達到116.7億元,同比增長156.9%。相比之下,網絡游戲的營收正在經歷連續四個季度的下滑。

郵箱事業部孵化的網易嚴選,和直接被擺在戰略級別的網易考拉,成了貢獻收入的功臣。網易對兩者的定位分別是“新電商創造者”和“跨境電商領軍者”。

新電商指的是“工廠+電商”,電商角色不再局限于賣貨,而是涉足生產制造的上游。這個做法在2017年被網易嚴選充分論證,跟進者除了淘寶、小米、京東,還有同在網易電商體系內的跨境電商平臺考拉海購。

在烏鎮互聯網大會上,老板丁磊已經為它傾情帶貨。他戴的一款灰色羊絨圍巾和“丁磊飯局”上的小零食,全都出自考拉海購力推的“全球工廠店”項目。

丁磊在烏鎮互聯網大會

“全球工廠店”的模式是找到大品牌的代工廠,幫助它們研發推廣自己的品牌,放在網易考拉工廠店中銷售。考拉仍采用自營電商的模式進貨,賺取差價。目前網易考拉1500人的團隊中,有100多人投入之中。

網易嚴選對接工廠在前,網易考拉也推出全球工廠店,兩者難免被比較。看上去二者都是電商平臺越過品牌方,直接和工廠對接,但嚴選和考拉工廠店還是有顯著差異:前者依然是找工廠做代工,后者則是和工廠共同孵化品牌。

“工廠只需要專注在自己擅長的設計和生產環節,網易考拉則發揮電商運營、渠道推廣能力,同時為消費者壓縮中間成本。”網易考拉全球工廠店相關負責人告訴36氪。

“尊美堂”是網易考拉全球工廠店里的一家化妝刷品牌。它背后的偉鵬是一家位于河北滄州的化妝用具企業,此前的主營業務是化妝刷尾毛(羊毛、人工合成毛)和化妝刷成品的生產和銷售。

“植村秀、資生堂本身不做刷子,但它會委托給日本的一家老牌企業生產,這家企業就是我們的客戶。他們出于成本考慮跟我們合作,指導我們生產,而不是在日本雇人、建產線。”偉鵬總經理尚風云告訴36氪。

長達10多年的合作模式得以讓偉鵬掌握制造化妝刷的核心工藝。在技術上持續投入,并在合成毛等材料上取得專利,還它贏得了香奈兒這樣的新客戶。

如今,在為大品牌代工之外,偉鵬和網易系電商達成了全面合作,既為網易嚴選生產化妝刷,也在網易考拉全球工廠店中推出了自有的品牌“尊美堂”。

尊美堂化妝刷

目前“尊美堂”品牌下有三款產品,一款叫做“無痕柔軟粉底刷”的產品售價79元。尚風云說,這款刷子和他們代工的、如今熱賣的植村秀55號粉底刷采用了完全相同的工藝和材質,只在外形上做出了全新設計,而植村秀的專柜價格是480元。

手握材料的專利權可以讓它免于“抄襲”爭議。借助考拉推出自有品牌,也可以將定價權、設計權都掌握在自己手中。尚風云稱,比起傳統的客戶,網易考拉更尊重工廠對于產品的想法,并能在運營、營銷上給予充分支持。“尊美堂”化妝刷的確賣的不錯,官方稱上線10天,銷售額就超過了100萬。

“對于我們來說,能有自己的品牌是一件非常重要的事,我可以把發明專利運用到我自己的品牌商品上,這比給別的平臺做自有品牌好多了。”尚風云說。

他的想法解釋了工廠們的核心訴求。對于網易考拉而言,為站在品牌幕后的工廠創建自有品牌,既是一個不乏情懷的好故事,也能幫助自己增加用戶粘性,提高毛利。

不過要做成這件事也沒有那么簡單。無論是產品還是營銷,網易考拉都難以避免內部和外部的同質化競爭。

在品牌定位和品類選擇上,看得出它在初期有意和網易嚴選作出區分。比如嚴選以家居切入,逐步擴展到服裝、食品等。考拉則基于自身80%女性,25—35歲高消費能力的客戶畫像,將女裝童裝、非標類母嬰用品作為切入點,但長期目標依然是全品類。

借鑒傳統零售商,如沃爾瑪、711研發自有品牌的思路,考拉全球工廠店也希望對考拉的現有類目做出補充。以母嬰為例,跨境平臺最熱賣的產品是國外品牌的奶粉和紙尿褲,消費者看重大品牌的信譽,但諸如兒童安全座椅這樣缺少強勢品牌的品類,就成了工廠店的機會。

不過,嚴選想抓住追求性價比的大眾人群,而考拉原本的跨境消費客群就更十分注重品牌,如何讓這部分人為新孵化的工廠店品牌買單,是個不小的挑戰。

在營銷上,似乎是吸取了嚴選曾陷入爭議的教訓,網易考拉工廠店并未突出“xx同款”這樣的標簽,只在商品詳情中提示了制造商為哪些品牌做過代工。“大牌代工”在初期的確足夠吸引眼球,但經過一年多的市場教育,ODM模式已經深入人心,不再新奇,如何做營銷需要重新思考。

事實上,消費者也并不在乎的購買的是不是工廠品牌,質優價平才是關鍵,而這對網易考拉的品控提出了高要求——他們現在的做法是成立獨立運營的質檢部門,人數占到項目總人數的1/4。

根據網易考拉官方數據,工廠店對接的海內外工廠超過100家,早期階段以國內工廠為主,另在美國、澳洲、日韓、歐洲也有少量合作方,比如意大利的圍巾制造商,波蘭的洗護產品制造商。網易考拉和工廠的自有品牌簽訂至少10年以上線上獨家代理權——由此可見網易考拉的決心和信心,它希望制造一些爆款,并充分享受紅利。

以網易考拉工廠店推出的休閑零食為例,“考拉工廠店”logo和品牌logo并列,但包裝、設計都由網易考拉統一把控。各家工廠品牌零散地分布在不同品類中,究竟能否在消費者心目中形成清晰的品牌認知,還是一個巨大的問號。

自營毫無疑問是個大的趨勢,網易的2017年Q4凈利潤同比下滑61.5%,其中的一大原因便是因為電商業務的運營成本增加所致。比起持續燒錢為其它供應商做嫁衣,不如從上游把握更有利潤空間的自營產品。作為一家跨境購物平臺,海淘依然是考拉的主要業務。如何平衡自營和其他品牌供應商的關系,合理分配流量,則是另一個問題。但這個問題不僅僅是網易考拉的,淘寶心選、京東京造也都面臨相似的難題。



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