1月12日，沃爾瑪確認關閉63間美國山姆會員店，占660間美國店的約10%，其中12間將變成電商履行中心。作為全球最大零售商，去年12月，沃爾瑪宣布更名，去掉英文名中的“Stores”，宣示正式多渠道業務并行，在線業務取得突飛猛進。
氪小星說：有評論認為，關閉山姆會員店主要是由于沃爾瑪目前電商策略和在線銷售高速增長的支持。截至2017年10月31日三季度，沃爾瑪多渠道戰略繼續推動網上銷售，沃爾瑪美國在線銷售和GMV分別獲50%和54%的增幅。
為應對亞馬遜的挑戰，沃爾瑪2016年8月以33億美元收購電商新秀Jet.com后，持續下注“買買買”戰略，將包括Bonobos和ModCloth多項電商業務陸續收入囊中。畢竟，創新DNA很重要，過去多年自營電商都跳不出傳統零售文化的“窠臼”，效果不溫不火。
Jet.com創始人Marc Lore目前負責沃爾瑪的整體電商業務。2017年底，沃爾瑪還宣布與美/加百貨巨頭哈德遜灣集團旗下Lord&Taylor合作，希望建立高端時尚產品在線業務。
一年多的時間，Jet.com的創新性定價系統、Marc Lore及團隊給沃爾瑪一直徘徊不前的電商業務帶來了突破以往的進展，加速推動了沃爾瑪向“新零售”轉型。
2018年初，沃爾瑪一口氣在美關閉63家山姆會員店，僅僅是美國市場適應新消費需求的一種布局調整。比如，亞馬遜，尤其是其Prime的特殊免郵策略，網購成為一種日常，美國老百姓們是不是還需要半個月一次開車好遠，到郊外的大倉儲超市去大量購置日用品和食品。
而在中國市場，山姆會員店由于優異的供應鏈和服務，與美國情況大不同。比如，位于深圳福田的一家山姆會員商店在沃爾瑪全球所有單店里，已連續多年位列“年銷售額冠軍”。與在美國收縮不同，山姆會員店在中國還處于進軍態勢，目前已在北京、上海、深圳、蘇州、常州等13市開出16家門店。預計2020年底前在中國將擁有40家門店。
但是，不停開業并不代表不調整。比如，山姆會員商店中國業務總裁文安德表示，未來將首次嘗試全新緊湊型門店，以更加靈活、精簡和高效的模式加速擴張。同時，近年來，山姆會員店還在和京東在線上和O2O上緊密合作，還突破性的嘗試了雙會籍的合作運營方式等。
同時，為了配合中國消費者對“速度”和方便的需求，山姆會員店今年1月還上線了一個基于前置倉的，新的極速配送服務，在目標范圍里一小時內將山姆商品送到會員手中，這是極大的改變。
畢竟，中國消費者已經被中國電商巨頭們“慣壞了”，代表美國消費文化的山姆會員店也需要極力適應調整和滿足。據說，就在1月，由于京東7FRESH新零售業態超市的開業促銷，就讓同在亦莊的山姆會員店備受打擊，客流量下降30%。所以，即使擁有多年打造的優質產品供應鏈，在中國的山姆會員店也非高枕無憂。
無論在美國，還是中國，山姆會員店所代表的優秀傳統零售店們，都需要不斷進化，努力不要讓電商野蠻人搶了“飯碗”。至少，他們擁有傳統零售賴以為傲的精良供應鏈能力。
而且，傳統零售商依據消費需求變化，適時調整，未必是一種失敗，相反是一種正常的商業進化。
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