進入2018年，新零售風頭不減，連物業服務公司都殺入其中、開起了無人便利店。
1月11日，無人便利店“綠橙Pro”出現在杭州一高端小區新華園內。這家無人值守、帶有人臉識別功能、自助收銀的便利店來自杭州地產商——綠城物業服務集團有限公司(下稱綠城服務)旗下品牌綠橙便利。
從杭州當地論壇“口水杭州”一名實地探訪者貼出的照片來看，綠橙Pro的整體風格色彩活潑，并在入口處設置了休閑沙發和格子柜。
入口處的休息區
和多數無人商店的購物流程相似，首次購物時需要用微信掃描門口的二維碼進行注冊，同時上傳頭像進行人臉識別驗證(下次會直接識別人臉)，收銀時依靠商品上的FRID碼自動識別，實現“拿了就走”。目前，京東X無人超市、小麥鋪、零號元素等五人值守商店均為這樣的模式和流程。
人臉識別設備
在商品選擇上，綠橙Pro的產品看起來更豐富。門店售賣飲料、零食食品、簡單日用品外，還提供便利店不常出現的大米、調味品、糧油類產品，為了方便所在社區住戶，店內設置了一整排陳列著冷凍水餃、冰淇淋等低溫產品的冷柜。這家便利店銷售產品的豐富程度，不亞于小型社區超市，只是未見蔬菜水果等生鮮產品。
無人店中的冷柜
酒產品
綠橙Pro是綠橙便利旗下3種類型門店其中之一。據杭州網報道，綠城服務集團商業管理委員會首席品牌官王浩表示，另外兩種分別面向社區和商務區。綠城服務尚未對外披露綠橙Pro的拓展計劃，但去年在其聯合鮮生活和易果并購好鄰居時曾公開表示，要大力發展社區便利店品牌綠橙。
有人值守的綠橙便利店
2017年10月29日，綠城服務宣布與鮮生活、上海易果電子商務有限公司等共同成立合資公司China CVS，以8400萬美元(約和5.6億元人民幣)的代價從摩根士丹利手中全資收購了北京連鎖便利店品牌“好鄰居”。在China CVS股權分配中，鮮生活持股50%，綠城持股35%，易果持股15%。
在這次交易中，綠城服務將下屬30家綠橙便利交給好鄰居的新團隊托管，后者新的信息系統、易果生鮮的供應鏈、管理模式等都會被嫁接至綠橙便利。
投資好鄰居、開設無人便利店，其實都是綠城服務順應社區業主對社區服務便捷性、豐富性方面需求提升的應對之策。好鄰居的團隊能給綠城發展社區零售業務、提升服務品質提供專業團隊和行業資源，而借助綠城中國在各地的物業布局，綠橙便利和好鄰居也都能在門店擴張上獲得支持。
據綠城服務官網資料介紹，公司希望綠橙便利變成一個具有情景式體驗、實現線上商品自選購，線下親自領取的綜合服務平臺。按綠橙便利的拓展計劃，2017年底前完成杭州地區30家門店開業，2018年將面向全國，門店總量計劃達到200家以上。
本文轉載自界面新聞，作者趙曉娟，文章內容不代表本站觀點，如牽涉版權問題，請與管理員聯系刪除，謝謝！
