伴隨著消費升級和電子商務的沖擊，曾經身份尊貴的百貨商場面臨著巨大的挑戰，能否度過漫漫嚴冬，對于傳統商業是一個不容忽視的問題。
曾取得北京市零售商業單位平方米創利第一業績的北辰購物中心難抵傳統商業的寒冬，受一線市場飽和、開店成本激增等多重影響，北辰購物中心亞運村店將于1月8日正式停止對外營業。
據獲悉，閉店后，該部分資產的用途將結合北京北部地區的商業物業需求和公司發展戰略及亞運村部分物業的升級改造最終確定，公司目前也在著手開展將其改造為文創、教育、培訓綜合體或作為寫字樓出租經營的相關研究。
資料顯示，北辰購物中心亞運村店誕生于1990年，曾在行業內創造過多項第一，但自2013年起，北辰購物中心亞運村店對母公司的利潤貢獻逐年下降，甚至出現虧損，經營業績下滑的趨勢未能從根本上得以遏制。
實際上，北辰購物中心的閉店絕非個例，這已成為百貨行業的普遍現象。
“其實以北辰購物、藍島大廈、貴友大廈這一批北京傳統百貨店都在走下坡路，百貨模式已經不適應新時代的消費需求，即便是購物中心里的百貨業態也依然業績很差，基本都靠餐飲、親子、娛樂等業態支撐，為了扭轉不利的局面，王府井百貨、翠微百貨也在大幅增加餐飲、娛樂等體驗式消費業態，來提升客流。”有業內人士表示。
近年來，受電子商務沖擊等多重影響下，傳統零售業紛紛采取“渠道下沉”戰略，多數以關店形式止損。2015年，萬達百貨一半門店處于虧損狀態，進行大規模閉店、調整后，引發實體百貨業的一陣恐慌。
近幾年，無論國內國外，實體店關閉似乎成為一種“風潮”。沃爾瑪兩個月累積關店11家，百佳超市累計關店7家，華潤萬家累計關店68家。北京、上海、天津等地多家大型知名百貨商店相繼爆出關閉門店的消息，傳統百貨商店正陷入“關門潮”，這也讓實體百貨人人自危。
不只是國內，國外同樣面臨著同樣的窘境，美國梅西百貨業也難逃厄運。近日據外媒報道，梅西百貨計劃裁員5000人，并宣布了全新的七家關店的名單，以轉型應對這個百貨業低迷的時代。此舉是2016年8月梅西宣布關閉100家門店計劃的一部分。目前，該公司目前已經公布了100個門店中的81個。
有分析機構數據顯示，到2017年為止，全美已有6985家零售業店面關閉。調查結果顯示，這一數字比一年前增長了200%以上。
與此同時，上世紀末中國百貨、超市等實體零售業的快速擴張，也帶來了諸多問題。一些地區實體店重復建設，同一個品牌，在商業街上存在不止一家，高度同質化，令店鋪缺乏競爭力。同時，商業設施過剩嚴重，且服務業態單一。
不得不說，這也為當下實體百貨的困境埋下了禍根。
當下，PC端到智能手機的大踏步發展；移動支付從出現，到被大多人所接受，逐漸成為消費生活中較為主流的支付方式。實體百貨專柜逐漸成為網店的試衣間，而唱衰實業百貨的聲音一直存在。
實體百貨不景氣直接原因是顧客的減少，進店顧客越來越少店鋪銷量自然下滑，而越來越多的顧客被吸引到線上電商。實體店鋪不能留住老顧客，又越缺少獲取新顧客的方式，實體店鋪很難與電商競爭。
百貨商場日漸式微，僅僅是因為互聯網的發展？很多人將原因歸結于此，然而面對日新月異的市場變化，傳統百貨在前進道路上還是走得太慢了。
傳統百貨的成本高居不下，需要人員、租金、渠道等支撐，面對互聯網的沖擊，不得不以打折等方式招攬顧客，然而一味地讓利，勢必造成虧損。
此外，從更深層次的原因來探討，實體百貨之所以走入當前的困局，根本原因是實體零售一直以商品為中心。店鋪所做的一切都是為了售出商品，而忽視了產品銷售后的服務等，很難讓顧客多次進店消費。良性的實體零售需要以消費者為核心，注重消費者需求才能積累忠實顧客，在線上線下融合大潮中迎來轉機。
隨著消費升級和目標消費人群的變化，實體零售繼續循規蹈矩是行不通的。實體百貨也意識到了這一點，自去年以來，實體零售創新轉型、線上線下融合發力趨勢愈加明顯，各種網購節，實體百貨紛紛加入，開展各種促銷活動，取得了較好的效果。
有業內人士分析認為，互聯網帶來了一場商業革命，如今消費者可以零時差、零距離、零渠道地在網絡上買到商品，他們不再依賴傳統百貨店，這讓傳統百貨店處在一個被淘汰的邊緣，“不轉型就只能死掉。”現在的商場應該是一個生活中心，消費者一個可以體驗、聚會、娛樂的地方，而不是一個僅僅可以買東西的地方，“要做電商無法做到的高級服務，要深度挖掘體驗以及延伸線上明星產品的價值。”
不可否認的是，2017年作為新零售的元年，線上電商也開始布局線下市場。未來零售行業的大趨勢是線上線下融合，而實體零售業將會迎來轉機。
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