12月19日,蘇寧召開“智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略暨合作伙伴簽約大會”,地產(chǎn)界半壁江山匯聚南京城,萬達集團董事長王健林、融創(chuàng)中國控股有限公司董事會主席孫宏斌、恒大集團董事局副主席兼總裁夏海鈞等業(yè)界大佬均現(xiàn)身會場。
發(fā)布會現(xiàn)場,除了聚焦住宅地產(chǎn)的恒大、融創(chuàng)、碧桂園、綠城和專注商業(yè)地產(chǎn)的萬達、綠地,以零售百貨起家的銀泰等企業(yè),也和蘇寧簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
以零售百貨起家的銀泰,也加入智慧零售引領(lǐng)者蘇寧的“朋友圈”,恰恰說明了蘇寧的大開發(fā)戰(zhàn)略,是真正的合作大于競爭、賦能而非利用。
2017年7月28日,寧波東部新城銀泰城正式開業(yè),開業(yè)三天客流近100萬人,總銷售額突破5000萬。當?shù)孛襟w報道稱,七分之一的寧波人都去了銀泰城“嘗鮮”。
在寧波東部新城銀泰城開業(yè)前期的宣傳中,蘇寧易購云店的入駐是一個很大的賣點。開業(yè)后,蘇寧寧波東部新城銀泰城店也的確沒讓人失望——3天下來的銷售額,超過整個銀泰城銷售的10%,毫無懸念地成為銷售冠軍商戶。
分析這個合作案例可以發(fā)現(xiàn),蘇寧易購云店已成為銀泰城的核心主力店,對銀泰城業(yè)態(tài)起到了重要的補充作用。與此同時,銀泰城的百貨商業(yè)、餐飲、休閑又成為了蘇寧易購云店重要的引流來源。此次300家地產(chǎn)企業(yè)齊聚南京,正是看中了蘇寧的豐富的業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群和強勁的零售商業(yè)能力。
經(jīng)過8年的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,蘇寧已經(jīng)形成了“一大、多專、兩小”的業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群。“一大”指的是蘇寧易購廣場,“多專”指的是蘇寧易購云店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購汽車超市,“兩小”指的是蘇寧小店、蘇寧易購縣鎮(zhèn)店。
現(xiàn)今消費全面升級的大趨勢下,一味打價格戰(zhàn)、低價促銷的銷售方式早已過時,當前是一個更加注重用戶體驗和服務(wù)的時代。作為全國最大的O2O智慧零售企業(yè),蘇寧始終致力于場景再造、深度重構(gòu)線下。
就拿成為銀泰城銷售冠軍的蘇寧易購云店來說,云店中的優(yōu)趣新奇特專區(qū)、餐飲課堂體驗區(qū)、智能家居體驗中心、生活電器悅生活主題體驗館等主題體驗區(qū),充分發(fā)揮了實體門店的優(yōu)勢,將體驗與銷售相結(jié)合,使用戶能夠置身于家電使用的真實場景中,更有助于購物決策。據(jù)蘇寧易購門店相關(guān)經(jīng)驗數(shù)據(jù)顯示,超過80%的品質(zhì)家電潛在用戶會在體驗后形成轉(zhuǎn)化,超過30%的中低端家電消費者會在體驗后轉(zhuǎn)購品質(zhì)家電。
此外,蘇寧還可以做零售業(yè)態(tài)的3D打印機,根據(jù)各類不同的線下物業(yè)需求,提供各類業(yè)態(tài)定制化模式。
在2017年國慶期間,蘇寧對外宣布了“2018年新開5000家店”的目標。對此,張近東表示,“我們內(nèi)部定的目標更高,那就是三年互聯(lián)網(wǎng)門店達到20000家左右、實現(xiàn)2000多萬平方商業(yè)實體的落地。”
有業(yè)內(nèi)人士指出,如今大開發(fā)戰(zhàn)略布局已經(jīng)形成,蘇寧要達成這個目標指日可待。“這場零售與地產(chǎn)的聚合,未來我們將看到的,很可能不僅僅是實體業(yè)態(tài)更加豐富,還包括蘇寧易購線上品類的大爆發(fā)。說不定不久之后,我們就能聽到銀泰上線蘇寧易購的消息。”
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