不可否認,幾年來,梅西百貨的日子并不好過,在今年年中之前網絡搜索“梅西百貨”,跳出來最多的就是閉店、裁員、股價下跌等關鍵詞,甚至還頂了“拖累美國零售股整體走低”之名。雖過分唱衰了梅西百貨,但是發展乏力也是不爭的事實。在經過了飽受質疑的日子之后,如今,梅西百貨似乎終于看到了自己的未來。
今年,公司官方宣布2017年將關閉68家門面店,裁員10000人。但一度被唱衰的梅西百貨如今已經開始漸漸好轉。上個月消息,梅西百貨發布財報稱,公司第三季度凈利潤3400萬美元,每股收益12美分,超過去年同期的1500萬美元,每股收益5美分。公司調整后當季每股收益23美分,超過了接受FactSet調查的分析師平均預期的19美分。
好消息仍不止于此,梅西百貨引領的傳統零售股在10月的集中爆發,受客流量回暖以及科技投資取得回報,自感恩節以來,該公司股價已經暴漲了近30%,而自11月初發布三季度財報以來,梅西百貨股價暴漲50%。
而緊接著這樣的好消息,梅西百貨又宣布了一個大事件。梅西百貨集團近日正式宣布集團將于明年正式進入Jeff Gennette 時代,這也是他在3月底取代Terry J. Lundgren 成為集團首席執行官后,再下一城,將于明年1月底取代Terry Lundgren的集團主席職位。
那么,新領導上位,梅西百貨的發展策略如何呢?在Jeff Gennette 的領導下,梅西百貨正大力發展在線渠道,在三季度財報會上,他表示,集團電商收入有雙位數增長,連續33個季度增長。他同時表示,集團強大的網絡形象、客戶體驗和忠誠計劃將保證品牌門店仍是消費者理想的購物目的地。他預計四季度公司電商業務持續雙位數增長,不過同店銷售將繼續下滑。據悉,梅西百貨三季度同店銷售額同比下滑4%。
由此看來維系百貨正將自己的未來押注于電商領域。9月初,梅西百貨從電商巨頭Ebay、挖走高管Hal Lawton 來擔任公司總裁,相當于梅西百貨集團的第二號人物,這亦再度堅定了Jeff Gennette 的電商策略。
Jeff Gennette 在2016年底表示,他的改革會聚焦于梅西百貨門店、采購最受歡迎的產品、簡化定價機制、增加銷售人手和提升客戶體驗。店內也將擴大美容業務的區域。對此無時尚中文網表示,Terry Lundgren 的退休亦可以看做是美國乃至全球百貨業由盛轉衰和大變革時期的標志性。
盡管在電子商務方梅西百貨集團已經成果碩碩,在競爭極為激烈的美國按收入計該集團去年是美國第六大在線零售商,收入總計40億美元。但是,以亞馬遜集團為首的電商不斷侵蝕傳統零售業的份額,2016年全年,亞馬遜的收入高達1359.87億美元,其中北美電器及其他一般商品部門總銷售648.87億美元,較2015年同期504.01億美元大漲28.7%。由此,未來梅西百貨的鵲起之路仍舊還需多多努力。
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