舊金山和硅谷之間的山地小城圣馬蒂奧是Elon Musk的Solar City和Go Pro等一眾明星科技企業(yè)的所在地,也是共享單車初創(chuàng)企業(yè)LimeBike的大本營(yíng)。
2017年,國(guó)內(nèi)如火如荼的共享單車“大戰(zhàn)”首次延伸到美國(guó)。在經(jīng)歷了被城市管理者和學(xué)校驅(qū)逐、在公開(kāi)文件和新聞中被公開(kāi)稱作“垃圾企業(yè)”等幾起負(fù)面事件后,這一源于中國(guó)的共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新在今年夏天后總算進(jìn)入了平穩(wěn)的增長(zhǎng)階段。
從7月開(kāi)始, LimeBike、新加坡華人創(chuàng)建的Spin和國(guó)內(nèi)巨頭ofo先后在西雅圖各自投放了約1000輛單車,這是目前美國(guó)國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的引入無(wú)樁式的共享單車。而9月20日,摩拜單車登陸華盛頓,在英國(guó)、泰國(guó)等七個(gè)國(guó)家后,首次開(kāi)始了其美國(guó)征途。
有趣的是,在出海努力大半年后,在美國(guó)最有影響力的還不是國(guó)內(nèi)巨頭摩拜或ofo,而是今年才成立的本土企業(yè)LimeBike。這家由兩位具有風(fēng)投行業(yè)背景、前騰訊和復(fù)星昆仲資本駐美國(guó)的華人高管共同創(chuàng)立的公司于今年3月份正式上線。
截至發(fā)稿,LimeBike目前已經(jīng)擴(kuò)展至九個(gè)城市和七個(gè)學(xué)校,在美國(guó)西部城市西雅圖投放的第一周完成9534單,單日最多完成2000單。
“在美國(guó)運(yùn)營(yíng)與中國(guó)非常不同。”今年二月就加入LimeBike的創(chuàng)始成員、APP產(chǎn)品經(jīng)理Sherwin在Limebike辦公室向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,“如何考慮與監(jiān)管配合、如何規(guī)范管理優(yōu)化對(duì)本地市政的影響是最重要的考慮因素之一。”
即便是最流行的單車,也遠(yuǎn)找不到國(guó)內(nèi)城市堆積在路邊的景象。一個(gè)周四的下午四點(diǎn),跟隨APP上的定位,大約十輛青綠色單車整齊地排在LimeBike辦公樓旁邊的停車場(chǎng)一邊。
投放量普遍較少、停放區(qū)域限制較多,這似乎也是國(guó)內(nèi)共享自行車試圖打入這個(gè)“車輪上國(guó)度”的隱喻:共享單車要挑戰(zhàn)的不僅僅是運(yùn)營(yíng)多年的美國(guó)有樁式共享單車系統(tǒng),更是美國(guó)的公共交通管理體制,以及美國(guó)人根深蒂固的汽車出行習(xí)慣。
一開(kāi)始水土不服
“所有無(wú)樁的共享單車多少都是中國(guó)人搞起來(lái)的,基本都是今年才開(kāi)始。”在LimeBike辦公室的咖啡間里,Sherwin向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。
今年1月,小藍(lán)單車(Bluegogo)登陸美國(guó)舊金山,有關(guān)其可能投放近萬(wàn)輛共享單車的報(bào)道引起了當(dāng)?shù)卣淖⒁狻?/p>
在將共享單車投入市場(chǎng)之前,小藍(lán)單車將數(shù)百輛單車運(yùn)到美國(guó),并存放在一個(gè)倉(cāng)庫(kù)中。但今年3月9日,舊金山市政府通過(guò)了一項(xiàng)規(guī)定,使小藍(lán)單車的計(jì)劃無(wú)法落地。
“已經(jīng)不是一次兩次了,這些傲慢的科技公司總是一副先做了再說(shuō)的態(tài)度,它們總是在出現(xiàn)問(wèn)題后才懇求原諒、去獲得相關(guān)部門的許可。”舊金山的城市監(jiān)督人亞倫·佩斯金對(duì)舊金山商業(yè)雜志說(shuō)道。
很快,Bluegogo因無(wú)照經(jīng)營(yíng)被舊金山政府勒令退出。“據(jù)我了解,因?yàn)榇饲皝y投放導(dǎo)致的監(jiān)管問(wèn)題,Bluegogo已經(jīng)基本退出了美國(guó)市場(chǎng)。”一位硅谷投資人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。
不僅僅是Bluegogo,其他企業(yè)也嘗過(guò)類似的苦頭。今年上半年,ofo小黃車在斯坦福大學(xué)短暫停留后便被校方要求撤離,摩拜也不見(jiàn)蹤影。
“美國(guó)公共道路的路權(quán)在城市管理者的管轄范圍內(nèi),不經(jīng)過(guò)與政府協(xié)商而直接投放是絕對(duì)不可能的。”上述投資人表示。“與此同時(shí),美國(guó)很多城市都有自己的共享單車系統(tǒng),并與政府簽署多年合同,這也成為中國(guó)共享單車進(jìn)入市場(chǎng)的一大瓶頸。”
碰壁之后,公司們也都逐漸明白,政策監(jiān)管是中國(guó)共享單車出海的一個(gè)主要門檻。與中國(guó)市場(chǎng)不同,美國(guó)當(dāng)?shù)氐墓蚕韱诬囘\(yùn)營(yíng)者是采取先和政府合作然后開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的這種“從上到下”的模式。
遍及美國(guó)多個(gè)城市的共享單車企業(yè)Motivate是本土公司的代表。由汽車巨頭福特持有,Motivate在紐約、奧克蘭等東西海岸城市提供有樁共享單車服務(wù),收取9美元一天的服務(wù)費(fèi)用。
具體來(lái)看,以Motivate在芝加哥運(yùn)營(yíng)的Divvy系統(tǒng),單車的所有者是芝加哥交通部門,最初的資金來(lái)源都是聯(lián)邦政府,Motivate只是運(yùn)營(yíng)者而已。
“中國(guó)VC(風(fēng)投)支持的共享單車突然不知道從哪涌現(xiàn)出一大批。” Heath Maddox,舊金山交通局的一位規(guī)劃師和項(xiàng)目管理人解釋道,“這當(dāng)然沒(méi)有什么不好,但對(duì)已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)運(yùn)作多年的本地企業(yè)將是個(gè)災(zāi)難。”
說(shuō)服當(dāng)?shù)卣?/p>
并非所有政府都對(duì)共享單車懷有敵意。從目前來(lái)看,中國(guó)企業(yè)很快適應(yīng)了美國(guó)的玩法。
“首先是跟多地政府進(jìn)行溝通與合作,此外是盡可能多的找到合作伙伴、多參與公共項(xiàng)目。”一位硅谷投資人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。
對(duì)于美國(guó)政府來(lái)說(shuō),無(wú)樁式共享單車也可能對(duì)城市治理,乃至最要命的財(cái)政預(yù)算來(lái)說(shuō)是個(gè)大喜訊。
以上述美國(guó)最大規(guī)模的有樁式共享單車Motivate為例, 即便獲得不少政府資金和資源支持,并有商業(yè)贊助,但至今尚未實(shí)現(xiàn)盈利。
一旦將無(wú)樁式共享單車引用,由私人公司獨(dú)立運(yùn)營(yíng),那么,地方政府每年將節(jié)省不少開(kāi)支。這對(duì)于整體緊張的美國(guó)城市預(yù)算來(lái)說(shuō),是一個(gè)極具吸引力的誘惑。
即便如此,共享單車正式進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)也十分不易。“最開(kāi)始的幾個(gè)城市最為艱難,因?yàn)槭姓畬?duì)待這個(gè)新鮮事物都有所顧忌。”LimeBike創(chuàng)始成員、APP產(chǎn)品經(jīng)理Sherwin向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示。
今年六月,LimeBike首次在北卡羅來(lái)納州的大學(xué)城Greensboro達(dá)成協(xié)議,形成了第一個(gè)突破。此后,在佛羅里達(dá)、加州等地地方政府也開(kāi)始逐漸放開(kāi)。
“到目前為止,共享單車都非常棒。”Greensboro的校園交通負(fù)責(zé)人Suzanne Williams在接受當(dāng)?shù)孛襟w采訪時(shí)表示。“我們最害怕的是亂停放問(wèn)題,但目前來(lái)看98%的車都停在應(yīng)該停放的位置。”
此外,單車企業(yè)們還進(jìn)行了很多本地化的改變。摩拜單車專門為歐美用戶設(shè)計(jì)了新的車型。
用戶使用LimeBike到達(dá)目的地后,手機(jī)端APP會(huì)自動(dòng)檢測(cè)車輛所在地址及周圍環(huán)境,指導(dǎo)用戶把車停在最近的安全區(qū)域。這樣既不需用戶尋找專門的停車場(chǎng)所,也能防止亂停亂靠擾亂交通的行為發(fā)生。
根據(jù)公開(kāi)資料顯示,LimeBike聘請(qǐng)了專門負(fù)責(zé)政府關(guān)系的專業(yè)人士,包括奧巴馬此前競(jìng)選團(tuán)隊(duì)的公關(guān)專家來(lái)專門負(fù)責(zé)溝通政府關(guān)系。目前他們和30多個(gè)城市和大學(xué)展開(kāi)了談判。
今年四月,ofo創(chuàng)始人戴威帶領(lǐng)公司多名團(tuán)隊(duì)成員去聯(lián)合國(guó),與UNDP(聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署)簽署協(xié)議,聯(lián)合發(fā)起“一公里計(jì)劃”行動(dòng),宣布未來(lái)每個(gè)月的17日將作為“一公里計(jì)劃”活動(dòng)日,旨在鼓勵(lì)全球更多人使用單車出行。
而摩拜單車9月20日在北美首次登陸前,也做好了一系列的高端合作 。
9月11日,摩拜單車與美國(guó)電信巨頭AT&T達(dá)成合作,使用后者的4G LTE移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在美國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù);同時(shí)還與高通合作,在自主研發(fā)的智能鎖中配備高通全球多模物聯(lián)網(wǎng)調(diào)制解調(diào)器,實(shí)現(xiàn)全球無(wú)縫聯(lián)接。
9月17日,摩拜單車攜手聯(lián)合國(guó)環(huán)境署、聯(lián)合國(guó)人居署等,發(fā)起全球首個(gè)“世界騎行日”,得到了微軟、高通、可口可樂(lè)、摩托羅拉等美國(guó)企業(yè)巨頭的響應(yīng)支持。
“我們最不希望的是聽(tīng)到任何共享單車的壞新聞。”Shewin表示,“作為一個(gè)新生事物,我們需要美國(guó)政府和社會(huì)都看到其有益之處。美國(guó)地方政府是個(gè)小圈子,如果出現(xiàn)問(wèn)題,整個(gè)行業(yè)都會(huì)發(fā)展不好。”
多個(gè)企業(yè)的聯(lián)合行動(dòng)使得共享單車在今年夏天后開(kāi)始啟動(dòng)。西雅圖在這個(gè)夏天成了幾家共享單車初創(chuàng)公司不約而同爭(zhēng)相進(jìn)入的首批城市之一。已經(jīng)在這里正式開(kāi)展運(yùn)營(yíng)的包括Limebike、Spin和Ofo。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,未來(lái)還有幾家共享單車公司希望在西雅圖開(kāi)展運(yùn)營(yíng)。
CNN認(rèn)為,西雅圖的人口結(jié)構(gòu)非常年輕,充滿活力,是理想的建立共享單車地點(diǎn)。目前西雅圖市政府對(duì)于共享單車的推廣持謹(jǐn)慎態(tài)度,第一個(gè)月僅僅允許投放500輛,第二個(gè)月翻倍,然后第三個(gè)月再投放2000輛。
西雅圖市政府對(duì)于共享單車的發(fā)展很有信心。西雅圖市交通部長(zhǎng)在采訪中告訴CNN:“你會(huì)覺(jué)得共享單車發(fā)展將會(huì)導(dǎo)致數(shù)千輛單車在馬路上亂停亂放,實(shí)際上沒(méi)那么糟糕。”他還說(shuō):“與其讓新科技被動(dòng)滲入我們的城市,不如主動(dòng)和這些公司合作,試著跑在科技發(fā)展前面。”
盈利前景
不管是市場(chǎng)準(zhǔn)入,到公共關(guān)系和政府關(guān)系,還是后期的投放和運(yùn)營(yíng),從各個(gè)層面來(lái)看,在美國(guó)運(yùn)營(yíng)共享單車的成本要大大高于國(guó)內(nèi)。
一位業(yè)內(nèi)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,盡管目前單車在美國(guó)得到了認(rèn)可,但其投放速度仍然與國(guó)內(nèi)不可同日而與。“最開(kāi)始這個(gè)城市只讓我們投放50輛,那么現(xiàn)在就算是最‘開(kāi)明’的西雅圖,事實(shí)上每個(gè)公司也只有1000輛。”
相比中國(guó)城市最多超過(guò)100萬(wàn)輛的規(guī)模,1000輛確實(shí)少得可憐。
一個(gè)顯然的問(wèn)題在于,在這樣的條件下,盈利的前景如何?
在美國(guó)投資是有很多優(yōu)點(diǎn)的,首先,單車都是在中國(guó)制造的,成本相對(duì)低廉,但是收費(fèi)在中國(guó)是一元人民幣,美國(guó)卻是一美元,從匯率上來(lái)說(shuō)要高了7倍。同時(shí),美國(guó)還擁有相對(duì)較低的單車盜損率,競(jìng)爭(zhēng)也很小,這都是有利條件。
然而,并不是所有地方都適合共享單車的發(fā)展。
“自行車是解決最后一公里交通的完美選擇,因此必須足夠密集。我們關(guān)注的城市人口密度需要達(dá)到每平方英里約2000人(約合每平方公里5200人),而城市人口至少需要20萬(wàn)人。在某些其他城市,如果有高校,那么這個(gè)數(shù)字可以稍許放寬,因?yàn)閷W(xué)校可以給共享單車帶來(lái)更高的使用頻率。”Limebike主席布拉德·包(Brad Bao)表示。
LimeBike CEO Toby Sun曾在公開(kāi)采訪中表示,如果一輛單車每天騎兩次,那每一年將會(huì)收回成本。
此外,在美國(guó)運(yùn)營(yíng)也面臨一系列不同的規(guī)則:例如國(guó)內(nèi)最常見(jiàn)的騎行前收取一次性押金在美國(guó)并不常見(jiàn),目前所有共享單車均運(yùn)用關(guān)聯(lián)信用卡、按次收費(fèi)的模式;單車公司在每個(gè)新的城市幾乎都要面臨單車投放申請(qǐng)費(fèi);停放不合規(guī)將受到一系列處罰等等。
盡管如此,共享單車出海仍然是資本追逐的對(duì)象。
摩拜單車在今年6月宣布獲得新一輪6億美元融資時(shí)稱,加速國(guó)際化進(jìn)程是新一輪融資的主要用途之一,計(jì)劃到2017年底服務(wù)全球200個(gè)城市。
而在七月完成7億美元融資的ofo“愿望清單”里,2017年底, 小黃車計(jì)劃投放2000萬(wàn)輛車,服務(wù)全球200個(gè)城市,進(jìn)入20個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
相對(duì)于國(guó)內(nèi)巨頭,美國(guó)本土的共享單車創(chuàng)業(yè)公司也受到了資本的青睞。今年三月,LimeBike完成了由硅谷投資大咖安德里森·霍羅威茨(Andreessen Horowitz)基金領(lǐng)投、IDG Ventures,DCM Ventures跟投的1200萬(wàn)美元融資。
“單車共享領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。沒(méi)有人會(huì)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)上勝利,一切都是看執(zhí)行。”Andreessen Horowitz基金合伙人Jeff Jordan表示。