8月30日，萬眾矚目的“2017 上海國際商業年會”在國家會展中心（上海）拉開帷幕，此次大會是已有十余年歷史的萬商會走向國際化的第一步，大會秉持“開放、智慧、融合”的宗旨，首次開放科技商業館作為主展館，并吸納國內外67家優秀的科技企業參展。臉臉作為此次科技展商的代表，在這場10萬人參與的國內最大的商業盛會中首次亮相，通過娛樂化的客流激活的手段，打造的“臉臉游樂園”在短短三天內吸引逾10000的專業參展人士探展。
臉臉綜合實體商業痛點 打造娛樂化沉浸式體驗
“3、2、1！讓我們來看看這一輪的Lucky Star 是哪位幸運兒？”
“恭喜曲德君總裁！”
這段對話來自8月31號閉館前的1分鐘，在主會場B03的位置上，萬達網絡科技集團曲德君總裁帶IBM Watson 和云平臺業務全球高級副總裁David Kenny等諸多行業大咖前來體驗臉臉“商場大富翁”游戲，并向同行嘉賓分享如何成為“商場大富翁”的秘籍。
“商場大富翁”是臉臉此次“臉臉游樂園”中的主推項目，短短三天積累了逾2000人參與，人均1.6次，聯動50家周邊底商和購物中心的品牌。它是基于多年服務經驗，總結當下實體商業經營中的痛點，而量身打造的一款娛樂化、交互式機器，用科技化手段讓消費轉化更直接。通過智能語音大屏提供商品曝光，獎勵機制提供有趣刺激的賣貨方式和獎券發布方式，趣味化游戲機制刺激用戶到店核銷。扭轉了“電商時代”之后，實體商業面臨的困境，幫助實體商業連接線下客流，增加趣味互動，促進直接轉化。
目前，“商場大富翁”已于萬達、印象城、來福士等多家品牌購物中心展開常態化合作，并率先與來福士“凱德星”會員系統打通，實現會員積分的多元化兌換，提升會員注冊數，豐富會員增值服務。未來，臉臉還會融合人臉識別、語音識別、AR等新技術來進行產品迭代，給實體商業帶去更有效、更專業的解決方案。
臉臉新商業之道 娛樂激活客流
本屆上海國際商業年會的主題是“搭建新平臺，服務新商業”，在此主題下召開了多場高規格的行業論壇，其中，臉臉創始人兼CEO何一兵參與了“2017 商業科技峰會”這一分論壇，與萬達網絡科技集團總裁曲德君、Gartner全球管理副總裁Miriam Burt、Oracle全球副總裁KK Pan、RetailNext CEO Alexei Agratchev等同行共同探討新商業發展現狀與趨勢。
對于業界聚焦的新商業如果推陳出新的問題，何總表達了新商業的本質是在于解決傳統實體商業“連接”的問題，要將傳統的“人、貨、場”通過互聯網的手段轉化為“數據、內容、平臺”。他認為，在消費升級和移動互聯網到來的今天，人們不再滿足于網絡購物提供的效益便利，而開始追求更多線下購物帶來的體驗需求。
峰會后的第一財經《大咖有話說》的專訪直播中，大家在談到如何打通線上線下，利用新科技為新商業賦能時，何總又提出實體商業如果想要抓住這一輪的機遇，就需要通過O2O2O線上線下融合的方式，將offline的客流吸引到購物中心內，通過好玩的線上游戲轉換為online的數據，再經過數據分析精準的分流到各個offline的品牌商戶中，形成“引流－激活－轉化”的消費閉環。
經過3年的發展，臉臉人將O2O2O的理念結合實際服務實體商業的經驗，打造出獨創的“娛樂＋社交＋電商”的解決方式，而“商場大富翁”就是這個方式的集大成者。
據悉，臉臉在此次展會上還加入了“萬達藍海計劃”的戰略合作聯盟，并在短短三天內與萬達、凱德、龍湖、瑞安、世紀金源等多家商業集團達成初步合作意向。未來臉臉不僅要讓顧客得到了娛樂化體驗，也要讓實體商業迸發春天的氣息，更要用新科技、大數據驗證“新商業”模式的可行性！
