在生命當(dāng)中,你越是廣泛地體驗,對事物的敏感度就會越強,也越能悟出生命的智慧和哲學(xué)。那時我們才會知道,什么是善,什么是惡,以及我們是什么樣的人。
“強調(diào)生命的最大化體驗”,謝萌講這句話的時候,透著一種稻盛和夫式哲學(xué)的味道,也正是這句話,無形中影響了他15年來對正佳廣場做的每一個決策。
謝萌回憶道,2002年國外留學(xué)畢業(yè),金融專業(yè)出身的他,毅然辭去世界最大證券零售商美林投行的工作機會,轉(zhuǎn)身回歸家族企業(yè)正佳集團。而那一年,號稱全中國最大的商業(yè)地產(chǎn)項目——正佳廣場,還只是工地一片。
“當(dāng)時我推開工程指揮部大門,烏煙瘴氣,桌上架著一堆腳,所有人都不是好好坐著,而是躺著開會。”但這就是謝萌融入社會的第一堂課——學(xué)會與包工頭打交道。
你可能很難相信,這位80后海歸富二代的人生體驗,會甘心從這片塵土飛揚的工地開始。而他也一定還沒意識到,這個決定,會將他此后的人生和正佳的命運,幾乎緊緊綁在了一起。
正佳廣場在2005年正式開業(yè),但開業(yè)之前,其實還經(jīng)歷了一道坎。謝萌坦言,2004年底正佳資金鏈非常緊張,幾乎走到?jīng)]辦法給工程隊和包工頭付工錢的地步。
“在進退兩難時刻,包工頭老大哥拍了拍我肩膀,說,‘小謝,我們攬!’”一面是壓力,一面是信任。2005年,正佳廣場就這么頂著開業(yè)了。
這是謝萌回國后的第一堂課,讓他看到,人與人之間只有建立起牢不可破的信任關(guān)系,人心才不會變,才有不惜舍命的精神。而這種信任關(guān)系,來自尊重和坦誠。
商業(yè)地產(chǎn)與其他行業(yè)的最根本區(qū)別就在于,購物中心并非開業(yè)了就一了百了,后續(xù)經(jīng)營才是成敗關(guān)鍵。
開業(yè)不到一年,正佳廣場開業(yè)率從80%降到50%,經(jīng)營每況愈下,拖欠的工程款怎么還,背后還有幾百號員工和家庭的口糧……一時間,接踵而至的負(fù)擔(dān)全壓在了這位運營零經(jīng)驗的80后海歸身上。
但人生就是這樣,一個人在被逼急了的時候,往往能長出“絕處逢生”的力量。在這生死存亡之際,一個里程碑式事件被牢牢刻在謝萌的記憶里——
2005年國慶黃金周,一場恐龍化石展挽救了正佳廣場。
而這場決定正佳生死存亡的恐龍展,卻源自一個非常奇葩的機緣:一個保安拽著一張幾乎揉爛的報紙擺在謝萌的辦公桌上,報道上寫,香港國際會展中心舉辦恐龍化石展,吸引40萬人流。
他當(dāng)機立斷,“這活動,做!”
因為他比任何人都知道,正佳太需要一場勝戰(zhàn)了。然而甩在他面前的尷尬是,對方的報價遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他能想象:400萬人民幣。
“當(dāng)時正佳廣場一個月租金400萬,員工工資要花400萬,還不包其他費用。我一個人八個桶三個蓋,怎么蓋?”
活動不做,正佳坐以待斃;活動做,萬一沒效果,則是親手將公司推至破產(chǎn)邊緣。又是一個進退兩難的抉擇,謝萌也陷入糾結(jié)。
但最終,這場博弈,謝萌還是賭贏了。他借了200萬,加上預(yù)支36位高管的薪水,為正佳廣場創(chuàng)造了150萬人流量的商業(yè)奇跡。
這是他回國后的第二堂課。謝萌說,這是絕望逼出來的想象力。
當(dāng)我們在黑暗的大森林里,如果沒有指南針沒有地圖,你所能做的,就是哪里有一絲亮光就主動湊上去,即便那是陷阱,我們也要將它變成機會,因為想象力就在機會當(dāng)中。沒有完美的想象力解決方案,只有有效的行動。
2008-2009年,眼看正佳廣場開始步入正軌,又經(jīng)歷幾次投資失敗,謝萌許給自己一場旅行。
若不是這趟出國體驗,或許謝萌至今都不會想到,當(dāng)年的正佳廣場會出現(xiàn)今天這么多出乎意料的轉(zhuǎn)變,噴泉,海洋館,演藝劇院,還有即將開張的自然歷史博物館和熱帶雨林館,通通在購物中心呈現(xiàn)。
當(dāng)然,如常。新事物誕生的過程,永遠(yuǎn)存在質(zhì)疑和爭議。謝萌和他的正佳也沒能躲開這個規(guī)律。于是有人高舉環(huán)保旗幟,杵在海洋館門前表示抗議;有人掀起隔空罵戰(zhàn);也有人不屑,“這只是一個富家公子哥的有錢任性” 。
謝萌手中的小猴子,叫白耳狨猴,一生只有手掌大小
面對質(zhì)疑,謝萌給出的回應(yīng),看似有些理想主義,“這是我在旅途中的所聞所見。”
他曾在埃菲爾鐵塔旁的水族館,發(fā)現(xiàn)一個卷發(fā)女孩兒正隔著玻璃跟魚對話,后來北上到了倫敦,參觀當(dāng)?shù)氐拿佬g(shù)館、藝術(shù)館和博物館,還去了趟迪拜,看到購物中心里裝著一座宏偉的水族館,他萌發(fā)一個念頭,能不能把這一切通通搬進正佳廣場里?他內(nèi)心經(jīng)歷的震撼,能不能也給市民呈現(xiàn)……
有人說他瘋了,但在他看來,理智的人會選擇適應(yīng)世界,只有瘋狂的人,才堅持讓世界適應(yīng)自己。歷史進步需要狂人。
這些舉措看似瘋狂,如若將時間齒輪反推回61年前,你會知道,或許這才是購物中心原來的模樣。
1956年,現(xiàn)代購物中心之父維克托·格倫(Victor Gruen)創(chuàng)建了世界上第一座購物中心,那里有噴泉、鳥舍、有大型公共藝術(shù)舞臺、有海濱長廊、也有醫(yī)學(xué)中心、學(xué)校和公寓,并沒有過多零售商業(yè)。
因為他希望創(chuàng)造的是,一個讓大家能夠親密交流的第三空間,一個商業(yè)+娛樂+藝術(shù)有機結(jié)合的綜合體。
謝萌說,這便是他追求的未來方向。打造一個連接、分享和利他的第三空間,而不是一堆堆產(chǎn)品和沒有想象力的偽體驗項目搭建的商業(yè)王國。而想象力有個前提,是要知道自己不做什么。
嚼爛了講,其實就是取舍。這兩個簡單的字背后卻蘊藏著一套企業(yè)管理哲學(xué):決定能夠做多大事業(yè)的,不是職業(yè)背景,而是格局,是心胸,是眼界,是能否堅守自己的使命和核心價值觀。
“站在國際舞臺上,中國企業(yè)家大多在講自己的企業(yè)做得多好,銷售業(yè)績?nèi)绾危皇澜缂壠髽I(yè)家卻是講他們?yōu)榈厍颉榄h(huán)境、為動物保護、為世界和平做了什么。”此時謝萌心里明白,正佳要堅守的使命,是為人類社會創(chuàng)造幸福和快樂,為城市注入想象力。
有人問他,霸道總裁、長腿歐巴、海歸、二代,你更傾向哪個標(biāo)簽。他似乎都不在意,笑著說,“隨便,隨便”。相對而言,他更在意自己能為社會、為行業(yè)做出些什么。
謝萌說他喜歡孤獨,因為孤獨,反而更能夠看清自己。在他一次又一次人生的廣泛體驗當(dāng)中,也是一次又一次地“內(nèi)觀”自己。他把自己看得通透,也把企業(yè)看得明白,他說,企業(yè)規(guī)模不重要,活得幸福才最重要。“未來企業(yè)比拼的,就是幸福感。”