王健林憑借萬達城市綜合體做了中國首富，眼下國內不少企業同樣瞄準綜合體概念，不過，服務的對象變成了老年人。
3日，省內首家養老綜合體在宜興開業。這幾天，除了預約入住的老人外，這家投資規模最大的養老綜合體還吸引了全國各地養老機構的負責人前來“看稀奇”。
服務老人全生命周期
“誰擁有城市綜合體，誰就擁有城市未來”——這是商業地產一度熱衷的口號。如今，養老綜合體這一創新形式能否給中高端需求的老年人帶來幸福晚年？這一起源于發達國家的“城中養老城”的模式是否適合中國老人？帶著這些疑問，記者前往號稱省內首個養老綜合體的宜興九如城探訪。據說，近期預約入住的老人數量超過開發者預期。
“近兩年，國內不少養老綜合體在上馬，我們算是先驅者。”九如城負責人談義良介紹，這里距市中心10分鐘車程，算近郊，占地800多畝，總投入30多億元，綜合體全住滿將有2500人。
根據老年人健康、亞健康、不健康三種類型，九如城被劃分成：獨立生活區、協助生活區、專業護理區、臨終關懷區和老年癡呆照顧區。老人可以選擇這里的適老住宅(相當于商品房)、頤養公寓(可以租，短期、中期或者長期)以及養護院居住。
雖然養護院正在試營業，但一對宜興籍的院士夫婦早早就預約了公寓。他們看中的是：不用自己打掃、做飯，一個電話全科醫生立即上門，體檢中心就在家門口；實在不能動了，康復醫院和養護院提供全介護服務。
省民政廳副廳長鈕學興介紹，九如城打破了居家、社區和機構的界限，在一座“城”中融合了所有養老元素，并嫁接國外綜合體模式。比如九如城引進中央廚房系統，擁有自己的農場和食品基地。此外，城內還覆蓋中醫、食療、運動、興趣愛好、宗教場所、養生養身等，各種功能一應俱全。
向城郊區域要發展空間
除九如城已初具規模外，規劃總建筑面積32萬平方米的常州金東方頤養中心二期將完工，總投資50多億元的鹽城千鶴灣養老社區也已啟動，丹徒十里長山休閑養老項目投入近5億元。資本為何紛紛轉戰養老綜合體，且綜合體日趨郊區化？
業內人士表示， 雖然城市里老人相對集中，是養老產業投資者的首選，但在市區建養老院并不容易。兩年前，南京泰樂城將首家醫養結合養老院開在寸土寸金的河西。先期土地投入就達億元，這讓很多想拓展空間、健全服務的養老機構望而卻步。還有很多不確定因素，比如城市拆遷、房東漲房租等，更是讓南京每年都要消失幾十家養老院。
市區養老服務“展不開手腳”，投資者紛紛把目光投向郊區養老。“郊區土地便宜，環境優越，若定位中高端、走差異化路線，客源不是問題。”金陵飯店宣傳總監劉方雄表示，他們集團的首個養老綜合體就選擇了盱眙鐵山寺4A級風景區，在一小時都市圈內。“這種模式既能解決市內養老需求，又巧妙避開了‘高地價’。”
做“養老運營商”克服“短腿”
“我們賣的不是房子，是五星級服務。”劉方雄介紹，為打消消費者疑慮，克服養老綜合體“郊區化、配套差”的弊端，天泉湖養老公寓在出售時，就將五大類38項服務寫進購房合同。
很多綜合體規劃雖好，能不能兌現還有待觀瞻。據不完全統計，全國億元以上的養老大項目已有600多家，駐扎郊區的養老綜合體占很大一部分。投入大、配套全是這些機構的優勢，但問題也日益顯現。
“養老服務業資金回收周期很長，如果資金都壓在了土地和硬件上，后期投入肯定捉襟見肘，資金回收更是遙遙無期。”談義良表示，由于銀行對養老產業不感興趣，融資難是養老產業的最大短腿。“我們測算過，九如城至少10年才能盈利，甚至更長。很多養老機構做三五年就撐不下去了，資金鏈斷裂，導致承諾的服務不能兌現。還有，中國老人傳統的消費觀念仍然是舍不得花錢，如何把潛在的消費群體變成現實的，也需要時間和理念的改變。在等待市場成熟的過程中，企業的運營管理，軟件配套等都不能下降，這是最大的考驗。所以，他希望九如城賣的不僅是服務，還有管理，做一個“養老運營商”，輻射整個區域，而不是單獨經營一家養老院或地產公司。
那么，養老綜合體是否是適合中國人的養老模式呢？南京大學社會學系教授陳友華表示，形式嫁接了，不代表模式就成功了。養老綜合體說到底，是小眾選擇，適宜人群占比不會超過2%。況且，養老沒有最好的模式，養老綜合體的后續發展和命運，還要看市場認可度。
江蘇老年人口已超過1500萬，這么大的市場份額，也決定了無論哪一種養老模式，都不可能解決所有人的養老問題。省民政廳廳長侯學元介紹，江蘇各級養老機構已超過2000家，競爭非常激烈，要想立足，“創新”是引領發展的第一動力。應對人口老齡化，需要政府與市場融合、機構與居家融合、線上與線下融合，實現養老產品的分層開發，多元呈現。
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