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公司新聞

如何鎖定寫字樓的目標客戶?

來源:飆馬(中國)       作者:飆馬(中國)       時間:2015-08-24
本站訊    上周(8月17日至8月21日)共有3家來自全國各地的開發商,通過各種渠道向飆馬尋求項目合作。



      來自福建寧德的總體量近百萬方的商住綜合項目,需要策劃定位服務;來自湖南永州的商業綜合體項目,需要主力店招商服務;來自沈陽康平的某綜合性商場項目,需要銷售服務。

      在很多的商業項目里都會配建寫字樓,或租或售。那么,寫字樓的目標客戶在哪里?怎樣發現他們并達成合作共識?

      關于大客戶。

      這里的大客戶一般是企業客戶。

      首先要采集企業客戶的關鍵信息。企業客戶購買與企業的個性化特點息息相關。在收集企業客戶的信息時,一定要了解如“客戶的人員數量、客戶對辦公面積的需求情況”等關鍵數據,注意客戶的業務信息,以便于判斷客戶需求,有效組織租售策略。

      由于寫字樓招商的目標客戶數量相對有限,就加強對每一條招商線索的管理和跟蹤。

      對于公司客戶,不僅要關心公司詳細的資料,而且要了解和掌握客戶企業的所有聯系人的信息,特別是要通過調查和分析客戶之間的職位關系,以判斷其在購房行為中所起的角色作用,分析決策的關鍵人物。

      寫字樓客戶大多為企業客戶,招商的工作除坐銷外,也包括大量的上門招商、公關服務,以及參加各種大型活動來創造更多的招商機會。

      應高度重視顧客服務,強調履行高度的顧客承諾和顧客聯系,一般從招商進程的開始一直到售后,都很重要。

      招商工具與項目檔次配套應與企業客戶對等,應充分考慮美觀性和規范性。

      針對行業組織針對性招商,創造地域性的商業氛圍。

      關于投資客。

      保證合理的回報。一般來說,只要售價適中,寫字樓回報實際上高于商業鋪面的回報,因此招商過程中,要提供有說服力的市場租賃數據,給投資者信心。也可以成立專門的管理公司負責經營本項目并保證投資者的回報。

      有些地方市場上的寫字樓項目較多,在有限的市場空間里,必須預先設定不同的招商渠道和地區,適當考慮異地投資者的推廣活動。

      在實際的招商中,招商工具要具備投資性說明的文字。招商人員要能熟練地給客戶計算房屋的租賃回報及與月供的分攤關系。


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