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行業(yè)新聞

疫情影響下,實(shí)體書(shū)店的五大自救模式

來(lái)源:贏商網(wǎng)       作者:贏商網(wǎng)       時(shí)間:2020-03-18

人生遭遇逆境,有的人或許直接沉淪不起,而有的人,則可能選擇激流勇進(jìn)涅槃重生。商業(yè)亦是如此,對(duì)許多行業(yè)而言,這次疫情無(wú)疑是飛來(lái)橫禍,資金、客流、業(yè)績(jī)等方方面面都遭受重創(chuàng)。在這個(gè)過(guò)程中,是選擇妥協(xié)放棄還是伺機(jī)改變,往往意味著截然不同的結(jié)局。

對(duì)諸多線下實(shí)體商業(yè)而言,擁抱線上、直播帶貨、數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能是此次疫情之中對(duì)其觸動(dòng)最深的行業(yè)變化。購(gòu)物中心紛紛推出線上小程序,助力“宅”經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷創(chuàng)收,品牌商直播帶貨風(fēng)生水起,極力彌補(bǔ)線下門店損失。可以說(shuō),經(jīng)過(guò)這次疫情倒逼,反倒加速了整個(gè)商業(yè)市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的觀念和步伐。

2020年春節(jié)實(shí)體書(shū)店調(diào)查報(bào)告

書(shū)店,作為豐富和熏陶人們精神文化食量的“供給站”,在此次疫情中,同樣步履維艱。今年一月末,實(shí)體書(shū)店品牌書(shū)萌在線上發(fā)起《疫情當(dāng)前,書(shū)店現(xiàn)狀調(diào)查的問(wèn)卷》,從問(wèn)卷回答中我們看到這樣一些信息:

98.02%的書(shū)店表示圖書(shū)仍然是目前的主營(yíng)業(yè)務(wù),而文具文創(chuàng)緊隨其后,占比達(dá)到67.14%;

85.84%的書(shū)店關(guān)店后沒(méi)有任何收入來(lái)源;

如果疫情持續(xù),77.62%的書(shū)店堅(jiān)持不到三個(gè)月;

近80%的書(shū)店對(duì)未來(lái)的形勢(shì)并不看好,其中42.21%表示營(yíng)業(yè)額最多可達(dá)原來(lái)的一半,而近31.73%的書(shū)店則表示,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)狀況可能連之前的一半都達(dá)不到。

全國(guó)實(shí)體書(shū)店自救模式上線

自救模式一:直播帶貨

面對(duì)突如其來(lái)的疫情危機(jī),很多實(shí)體商業(yè)在看清形勢(shì)的嚴(yán)峻性之后,迅速轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,采取直播自救,實(shí)體書(shū)店也加入其中。

2月4日,上海“鐘書(shū)閣”靜安店首先開(kāi)始直播,直播觀看數(shù)量達(dá)8769人次,評(píng)論超過(guò)一萬(wàn)條,點(diǎn)贊和打賞超過(guò)了三萬(wàn)條。緊接著,鐘書(shū)閣趁熱打鐵地進(jìn)行多場(chǎng)直播,同時(shí)也帶動(dòng)了越來(lái)越多的實(shí)體書(shū)店加入直播行列。

3月9日,許知遠(yuǎn)聯(lián)合薇婭、淘寶直播發(fā)起“保衛(wèi)獨(dú)立書(shū)店”直播,單向空間等6家獨(dú)立書(shū)店推出售價(jià)99元的盲袋。講解6分鐘,盲袋銷量破3000件。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前已經(jīng)有200家書(shū)店上線了淘寶直播。

自救模式二:無(wú)接觸配送、城市微店

2月12日起言幾又(需求面積:2000-5000平方米、已進(jìn)駐19家購(gòu)物中心)聯(lián)合餓了么平臺(tái),啟動(dòng)半小時(shí)線上配送服務(wù),全程圖書(shū)產(chǎn)品消毒,餓了么無(wú)接觸配送,用閱讀抵達(dá)生活遠(yuǎn)方,讓精神食糧與一日三餐同樣便捷。

2月19日,西西弗除實(shí)體門店外,首批城市微店全國(guó)上線, 涵蓋24城,25家店,方便消費(fèi)者便捷選購(gòu)。

自救模式三:書(shū)店燃燈計(jì)劃

廣西師大出版社在實(shí)體書(shū)店線下業(yè)務(wù)受阻之際,啟動(dòng)書(shū)店“燃燈計(jì)劃”,聯(lián)合書(shū)店伙伴一同探索線上平臺(tái),通過(guò)邀請(qǐng)廣西師大出版社各位作家進(jìn)行線上分享,承擔(dān)線上直播所有設(shè)備成本,與書(shū)店平臺(tái)進(jìn)行社群、宣傳、銷售聯(lián)動(dòng),把閱讀和分享移到云端,讓共同懷抱閱讀熱望的同道在另一種媒介“相遇”,在線為書(shū)店與閱讀燃燈。

自救模式四:線上小程序+微信群服務(wù)

西安曲江書(shū)城于1月24日上線“新華集物”小程序,讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“線上輕松購(gòu),線下自助購(gòu)”等服務(wù)功能。同時(shí)小程序還無(wú)縫銜接了如作家簽售會(huì)、名人講座、體驗(yàn)課以及促銷日等線下活動(dòng)。與此同時(shí),西安曲江書(shū)城還有針對(duì)各樓層各個(gè)不同類目書(shū)籍的微信群服務(wù),讓閱讀更加便捷。

自救模式五:初春集市

隨著疫情形勢(shì)出現(xiàn)積極變化,城市復(fù)產(chǎn)復(fù)工步伐不斷推進(jìn)。西安部分線下實(shí)體書(shū)店已經(jīng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。3月15日,嘉匯漢唐書(shū)城初春集市如約,書(shū)品折扣促銷、文創(chuàng)文具產(chǎn)品、非遺文化等豐富的內(nèi)容,讓消費(fèi)者闊別已久的文化氣息再次回歸于這個(gè)城市。

書(shū)籍作為人類精神文化的堅(jiān)實(shí)堡壘,始終占據(jù)著居民消費(fèi)不可替代的重要位置。無(wú)論是當(dāng)下正處于疫情之中,還是在后疫情時(shí)代,實(shí)體書(shū)店的優(yōu)化升級(jí)和數(shù)字化融入都迫在眉睫。未來(lái),我們希望能夠徜徉于一個(gè)個(gè)更加智能、更加多元、更加富有趣味和魅力的實(shí)體書(shū)店之中,讓自己在書(shū)籍的浸潤(rùn)之下,向前邁進(jìn)的每一步都變得更加堅(jiān)定有力。

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