新消費力量崛起，未來二手奢侈品市場存無限可能

貝恩咨詢公司（Bain & Co.）聯(lián)合意大利奢侈品協(xié)會（Fondazione Altagamma ）近期發(fā)布了《全球奢侈品市場監(jiān)控報告2019年春季版》。報告顯示，20歲出頭的中國“Z世代”消費者正成為奢侈品行業(yè)不斷崛起的強大力量。消費者的消費模式從擁有轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂茫絹碓蕉嗟娜碎_始通過租賃或購買二手商品的方式獲得使用權(quán)，未來二手奢侈品市場將存在無限可能。

近幾年，閑置奢侈品交易平臺的興起大大促進了二手奢侈品交易的發(fā)展。除了以售賣二手奢侈品起家的寺庫，近年來一個新的二手奢侈品消費平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也得到了眾多“Z世代”消費者的擁護。同時互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴和騰訊也在布局二手奢侈品領(lǐng)域，他們正在等待中國二手奢侈品市場的爆發(fā)。

如今消費者對二手奢侈品的接受度和認可度都有所提高，除價格因素外，多數(shù)消費者表示更愿意購買二手奢侈品交易市場中的限量版、中古貨、專柜斷貨款式等。

二手奢侈品電商投資界人士稱，二手奢侈品作為二手行業(yè)的一大賽道正處于高速發(fā)展的態(tài)勢。來自 ThredUp 的年度報告顯示，有 71%的消費者計劃在未來增加購買二手商品的支出。

數(shù)據(jù)顯示，去年二手奢侈品市場增長勢頭迅猛，歐洲二手奢侈品交易額占奢侈品總交易額的一半。在美國地區(qū)，二手奢侈品寄售網(wǎng)站 The RealReal 于去年7 月宣布完成 1.15 億美金 G 輪融資，與Gucci、Prada等行業(yè)第一梯隊奢侈品牌合作，并計劃在今年下半年公開募股。據(jù)悉，目前The RealReal 已向候選的財務(wù)顧問和承銷商發(fā)出邀約，以安排今年的上市計劃。

而中國的二手奢侈品市場的潛力遠遠大于美國。早在2017年，中國消費者的奢侈品銷售額在全球市場總銷售額占比就已達到32%，排名第二為美國占22%，第三為歐洲占18%。

報告顯示，繼2017、2018兩年的強勁增長后，全球奢侈品市場的增長已經(jīng)逐步趨緩。按不變匯率計算，受益于中國市場需求的不斷增長，今年全球奢侈品包袋、高端時裝和美妝的全球銷售額約增長4%-6%至2710-2760億歐元。貝恩預(yù)計，從2011到2026年，中國二手奢侈品存量將達3000億元，每年呈20%左右的增長態(tài)勢，超過同期奢侈品市場的增速。

記者了解到，在諸如北京等一線城市中，淘二手奢侈品的現(xiàn)象越來越普遍，買家大都為女性白領(lǐng)，月薪過萬，喜歡奢侈品。但隨著二手奢侈品市場的興起，問題也隨之產(chǎn)生。在采訪中，北京白領(lǐng)馬女士向記者表達了自己的顧慮，二手奢侈品的價格便宜很吸引人，但如何確保商品是正品，這一點是關(guān)鍵。

中國的奢侈品鑒定領(lǐng)域行業(yè)標準缺失，監(jiān)管處于真空狀態(tài)，缺乏權(quán)威第三方機構(gòu)成為中國二手奢侈品市場發(fā)展的巨大阻礙。閑魚拍賣奢侈品業(yè)務(wù)負責(zé)人郭卒力曾表示，“我國閑置奢侈品行業(yè)一直面臨著市場假貨橫行、從業(yè)者魚龍混雜的窘境。”

業(yè)內(nèi)人士表示，二手奢侈品平臺入行門檻普遍偏高，對從業(yè)人員的要求相對嚴格。而二手奢侈品鑒定真正走上正規(guī)需要有足夠數(shù)量的高水平專業(yè)人員支撐。

記者了解到，目前傳統(tǒng)二手奢侈品交易平臺的發(fā)展仍然參差不齊。一些專做二手奢侈品交易的平臺能夠做到品質(zhì)保證。如寺庫旗下二手奢侈品交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，為用戶提供奢侈品鑒定服務(wù)。顧客購買的每一件奢侈品都是經(jīng)鑒定師鑒定后再出售的，但仍有一些平臺出售的商品品質(zhì)難以保證。根據(jù)消費者反映，在一些平臺出現(xiàn)過商品成色參差不齊、價格不透明、保真力度不夠、售后服務(wù)缺失等情況。

除了買家權(quán)益的保證，賣家的權(quán)益保證也需要提高。記者了解到，在一些二手閑置平臺上，有不少賣家被“坑”過，當商品寄出后，有的買家會以商品受損、商品不滿意等理由退貨，在退貨過程中被買家掉包。

與歐美、日本等國家相比，中國的二手市場還處于早期發(fā)展階段。業(yè)內(nèi)人士表示，對于閑置物品交易市場來說，難的不是如何將市場做大，而是如何保證雙方交易的公平公正性。很大程度上講，中國二手奢侈品市場的繁榮與鑒定領(lǐng)域行業(yè)的完善息息相關(guān)。