在消費“升級換代”的大環(huán)境下,80、90、00后消費者的消費形態(tài)也開始發(fā)生變化。一方面在去品牌化的消費理念下,新一代消費客群強調(diào)自我和個性需求的滿足;另一方面,其曾經(jīng)目的性、計劃性的消費習慣已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樗槠南M過程;與此同時,創(chuàng)新體驗則是其在產(chǎn)品品質(zhì)、服務態(tài)度等之外又一能促成消費行為的潛力因素之一。
那么,究竟如何才能給新生代客群帶去更多新鮮感、打造品牌強有力的市場競爭力?今天,筆者結(jié)合品牌定位、客群細分、櫥窗美陳以及特色營銷等維度,來看看這個春天,各路服飾品牌又將為消費者帶來怎樣的心動和色彩。
消費者“去標簽”化趨勢下 審美層級決定消費喜好
消費能力、消費觀念與社會的進步三個因素,共同催生了個性化定制這個基于消費者自身表達訴求的概念。服飾行業(yè)也已經(jīng)從曾經(jīng)的產(chǎn)品匱乏階段,發(fā)展到現(xiàn)在滿足個性化需求的商品“提案”階段。
與之而來的,是消費者不再有標簽,消費者將不再與性別、年齡、職業(yè)、收入掛鉤,取而代之用審美層次來劃分消費主體。對此,各大服飾品牌的精細化客群劃分將日益重要,根據(jù)細分客群進行精準定位,發(fā)掘自身特色化發(fā)展路徑。
從上圖可以發(fā)現(xiàn),無論是快時尚、潮牌、運動裝或者集合店,其品牌服飾涵蓋的受眾基本都以全客層為目標,兼?zhèn)湫蓍e運動、時尚潮流、舒適家居等多種風格。
快時尚熱潮遇冷
憑借低廉的價格、快速的更迭,以及向消費者提供緊跟時尚潮流服飾等優(yōu)勢,以H&M、ZARA、GAP等為代表的國際快時尚零售品牌迅速搶占了中國市場。但在享受了快速擴張的紅利后,快時尚品牌大范圍的頻繁關(guān)店、財報數(shù)據(jù)的悲慘蕭條以及業(yè)績增速的持續(xù)下滑的消息開始不斷刷屏。
究其原因,90后、00后等新生代成為快銷服飾主力消費人群,從小物質(zhì)充足的他們不再滿足于以低價買到批量生產(chǎn)的衣服,而是希望能夠源源不斷地獲得獨特的體驗和創(chuàng)新的產(chǎn)品。
2018年11月,優(yōu)衣庫在西安打造了一家獨一無二的城市店鋪,以文化洞察與LifeWear服適人生為品牌理念,重新定義西安人的生活方式。將城市獨特氣質(zhì)與文化積淀,用創(chuàng)新技術(shù)融入店鋪體驗,優(yōu)衣庫西安MOMOPARK店結(jié)合創(chuàng)意皮影戲SHOW場,讓消費者可穿著優(yōu)衣庫高級輕型羽絨服進行自己專屬皮影戲拍攝,體驗服裝、感受科技與傳統(tǒng)藝術(shù)碰撞出的全新感受。
國潮突圍發(fā)力
愛國主義大潮推動奢侈品品牌重新審視中國市場的同時,也助力了國潮的崛起。同時,本土品牌產(chǎn)品形象的優(yōu)化以及營銷模式的升級,也讓其有力承接了消費的巨大轉(zhuǎn)移。其中,在國潮品牌奪目的國際舞臺上,本土運動品牌扮演了舉足輕重的角色。
2018年2月初,作為首個亮相紐約時裝周的中國運動品牌-李寧登上了2018秋冬紐約時裝周的舞臺。“心之悟”和“型之悟”兩大系列,在設計上運用 oversized、金屬風格、Box Logo衛(wèi)衣等前衛(wèi)時尚設計元素,同時融入了濃厚的中國風元素,詮釋中國李寧對運動潮流的理解。
去年12月,西北首家國人潮牌中國李寧時尚店在西安賽格國際購物中心開幕,包括備受追捧的李寧悟道ACE等眾多潮流運動款,一經(jīng)亮相就吸引了大批鐵粉潮人們的青睞和喜愛。90年代復古、現(xiàn)代實用街頭主義以及未來運動趨勢三大潮流方向,向古城西安乃至全世界展現(xiàn)了中國李寧的原創(chuàng)態(tài)度和時尚影響力。
緊隨其后,安踏用運動功能科技與日常穿著美學相結(jié)合的新體驗,以老爹鞋刷爆時尚圈,讓世界注目中國運動品牌時尚圈。
服飾行業(yè)吸客引流 創(chuàng)意美陳打造奪目“第一眼”
“眼球經(jīng)濟”時代,品牌競爭需要打造獨特的個性化,才能吸引消費者的眼球。在吸引眼球、激發(fā)興趣、刺激想象、引導消費的過程中,櫥窗作為店鋪形象和品牌形象的第一眼展示,是決定著消費者是否進店的關(guān)鍵因素之一。
店鋪櫥窗如何不斷推陳出新,給消費者帶來視覺上的沖擊、吸引消費者的注意力,從而為消費者到店消費打好基礎?創(chuàng)意美陳絕對是一個行之有效的方法。美陳可以通過自身的功效性、震撼性、時效性和營銷性來創(chuàng)造吸引力和實現(xiàn)傳播效應,把潛在消費者引進來的同時把店鋪及品牌推廣出去。
西安SKP自開業(yè)以來,眾多一線品牌的入駐大大提升了西安商業(yè)的氣質(zhì)和顏值。同時,背倚千年長安城,眺望前沿的生活方式,西安SKP國際大牌與南門歷史文化激烈碰撞,一個文化商業(yè)跨界、藝術(shù)時尚再造的全新都市生活混合空間更為西安帶來更多創(chuàng)新設計,櫥窗、美陳等亮點十足。
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國服裝行業(yè)產(chǎn)銷需求與發(fā)展前景預測分析報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2018年全國鞋帽服飾類零售總額達13707億元,與去年同期增長8%,較去年同期提升0.20%,服裝鞋帽行業(yè)發(fā)展基本維持穩(wěn)健表現(xiàn)。
而在創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略引領(lǐng)下,新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式、新消費風起云涌。新技術(shù)引爆新產(chǎn)業(yè),新業(yè)態(tài)激發(fā)新活力,新模式拓寬新路徑,新消費締造新變革。我們期待,未來服裝鞋帽行業(yè)也能在創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,不斷創(chuàng)新升級,給消費者帶來更多更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務和更加新穎有趣的消費體驗。