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行業新聞

阿里新零售布局獨缺一大業態 是否需要投資一家連鎖便利店?

來源:零售老板內參       作者:零售老板內參       時間:2018-07-16

       阿里的新零售布局時間軸,到了同城速遞開始吃紅利的階段。筆者注意到,幾個事件和現象匯集在7月初的盛夏季節,產生的合力效應正在印證這個階段的到來。

  7月12日,餓了么宣布“上海日”交易額突破1億元,創下外賣行業單個城市日交易額歷史新高。

  7月11日,菜鳥網絡以眾包業務和其他業務資源,外加2.9億美元現金戰略投資最大即時物流平臺點我達,成為其控股股東。

  7月5日,阿里零售通和餓了么宣布戰略合作計劃:雙方將對遍布全國的天貓小店進行聯合運營賦能。餓了么主要為其提供線上銷售平臺,旗下的蜂鳥配送提供24小時本地即時配送服務。

  如果算上門店越開越多,業務場景延展越來越廣的盒馬,以及年初從螞蟻金服體系并入阿里新零售體系的阿里口碑,阿里針對同城即時消費(本地生活服務)的一張新零售全鏈路網絡,已經初步形成全國布局態勢。

  一張包括了交易端(盒馬、餓了么、手機淘寶)+供給端(天貓小店、本地生活實體商家)+物流端(蜂鳥、點我達)的同城即時消費新零售全鏈路網絡。

  這張網絡里面,唯一要深入思考的是,網絡的一前(交易端)一后(物流端),都以阿里自有的資源為主。唯獨在供給端,阿里是不是也要擁有自己的一個自有資產?

  否則,整個同城即時消費的網絡,一塊結構性的履約資產存在缺失。

  就像阿里在同城速遞配送上的資產布局,有了餓了么的蜂鳥配送之外,還要透過菜鳥網絡持有點我達。這種資產布局策略,既是以餐飲商超為主、C端跑腿為輔的同城速遞業務,分布在兩個速配物流的合理分工;同時也是業務占大頭且集中(餐飲商超)的資產自有化,業務高度分散(C端跑腿)的資產社會化的策略定位。

  簡單的說,這也是阿里新零售“1+N”策略,在同城即時消費領域的一貫運用。

  回到剛才的設問,阿里在同城即時消費的供給端,是不是也要擁有自己的一個自有資產?可以直接具體這個問題的提問話術,就是阿里是不是應該有一個自己的品牌連鎖便利店資產?

阿里新零售“八路縱隊”

  畢竟,阿里在實體零售的各大業態布局中,有了大賣場的大潤發、百貨類的銀泰、混搭的新華都、家居類的居然之家、商超類的聯華和三江、新物種的盒馬,唯獨缺一個便利店。

  筆者認為,阿里新零售的“八路縱隊”圖表里,再加上一個便利店品牌,畫面看起來也更美。也與餓了么、口碑等其他相關業務單元,形成內在打通的合力效應。

  也因為補上便利店這塊,阿里新零售“1+N”策略在同城即時生活領域,這個便利店做好那個1的角色,阿里零售通和天貓小店則堅持N的定位。

  1、流行的“分鐘級新生活”方式

  誰能想到,傳統消費零售市場公認的兩個淡季:春節后和盛夏中,在今年因為世界杯的關系,活活的把盛夏消費場景給激活了。

  一個現象和結果的達成,總是離不開充分條件和必要條件的相統一。

  盛夏場景的崛起,充分條件來自消費者夜間到家類消費需求,在這幾年逐漸成為規?;牧晳T。或者說,原本屬于純線下體驗的夏季夜生活市場,現在大規模搬到了線上。

  盛夏場景的崛起,必要條件則離不開這幾年全行業在本地生活服務服務力的布局,到了成熟收割的階段?;蛘哒f,現在主要城市的主城區,全天24小時的“分鐘級配送”已經常態化。

  餓了么能夠在7月12日宣布單日上海交易額突破一個億,靠的就是夜間市場的發力。據餓了么公布的數據顯示,7月以來的上海市場,交易額環比6月增長40.1%,訂單量環比增長30.3%。其中,百果園在餓了么夏季果蔬大促第一天日訂單量即突破10萬單,環比增長3倍,全家便利店交易額環比增幅也接近于兩倍。

       上海這個地方、夜間場景這個時間、世界杯這個由頭,三個原因創下了餓了么一個億的記錄。要特別注意的是,餓了么的上海一個億,里面有全家便利店的參與。

  而同樣來自餓了么的數據顯示,世界杯檔期內的餓了么夜間場景,已創造場均配送305萬只小龍蝦新紀錄。燒烤交易額增幅則達到67.5%,居全平臺之首。7月以來的商超外賣成交額環比6月,也大漲了4成。

  餐飲和商超類商品,依然是同城即時消費的業績大頭。

  不過,兩者的場景屬性,非常不同。仔細去看餐飲和商超的差別,等同于看懂阿里新零售在同城即時消費領域的本質。

  餐飲屬于非常季節性的消費,餓了么的上海單日一個億記錄,也不否認世界杯的效應。當下熱銷的小龍蝦、燒烤類餐飲單品,也是夏季夜生活市場的傳統熱品。

  冬天怎么辦?或者說,脫離了夏季和世界杯(畢竟4年才一次)的效應,全年365天的配送運力怎么消化?

  商超類的發力就特別重要。而傳統零售業態里,唯一一個24小時營業的便利店,則是穩定供應全年365天夜間場景的最好供給端。

  不要去糾結便利店本來已經很便利,就沒必要再送貨上門的偽命題。對于習慣外賣生活方式的消費者來說,送到家的體驗,便利店的物理距離依然嫌遠。要不然,哪還有無人零售的機會點。

  新零售時代,上海是中國的新零售第一城。可大家不能忘了,任何時代,上海也是中國的便利店第一城。在便利店的便利化程度,中國也只有廣東的珠三角可以和上海比較一番。

  有趣的是,餓了么的一個億記錄,明明離不開世界杯的夜市場景,創造記錄的城市,卻不是公認的夜生活最強城市廣州-佛山,也不是長沙和重慶。是餓了么的大本營——上海。

  上海也是中國人口第一大都市。誰是上海地區占據頭把交椅的便利店品牌,答案人人皆知。阿里巴巴應該投資入股一家品牌便利店的標的對象,大家不妨打開想象力,大膽假設推敲。

  2、便利店可以完善阿里新零售“1+N”策略

  筆者認為,便利店的業態優勢,在于集合本地生活服務和即時消費的所有精華,是消費者出門的第一選擇,是對應消費者日常生活24小時需求的主要選擇。24小時全年無休營業,也是便利店打破時間和空間限制,釋放消費零售價值的大眾普遍認知。

  夏天氣溫高,人們喜歡敞開門窗與外界互通。家這個場景在夜間完全服務睡眠的功能定位,讓人的生理屬性,刺激著人在夜間消費的場景選擇,習慣選擇戶外(夏季路邊攤、大排檔生意也好于室內餐飲場景)。這套夜生活法則,與中國氣候溫度的南北分布帶精準吻合。

  上海能打破這套法則的條件,相比北京占據著氣候的優勢;相比珠三角占據著人口的優勢,相比長沙和重慶占據著本地生活服務,在新零售的完整配套設施優勢。

  加上發達的傳統型品牌連鎖便利店,上海擁有新零售在同城即時消費領域“四位一體”的唯一優勢。所以阿里不僅應該出手一家品牌便利店,而且應該出手上海占據優勢的品牌便利店。

  傳統的便利店,也渴望分享同城即時消費紅利。

  今年常去三大日系和其他領先品牌便利店的消費者,甚至覺得京東到家、美團的易拉寶和墻貼廣告,顯得太過顯眼。

  便利店,已經成為三大同城速遞服務商爭搶的最后一塊資源寶地。

  對于阿里來說,旗下幾個交易平臺和速配品牌,在夏季之外的全年市場,擁有一個自有的便利店供給端,是確保穩定供應“24小時分鐘級生活”需求的最好保障。

  對于消費者來說,家門口500米內的某家便利店,有一部分商品可以滿足需求。家門口外3公里半徑內的幾十家便利店,再配合部分提供夜宵的餐飲商家,就構成了滿足需求的全部。

  在此之外,天貓小店一方面接受零售通的信息化和智能化支持,一方面再獲取餓了么和蜂鳥的外賣訂單增量,整個同城即時生活的供給端,在大業態(大潤發)和小業態(品牌便利店+天貓小店);在大商圈和社區毛細血管兩端,都有了完整的布局。

  再加上點我達覆蓋了業內最全生活服務場景和配送品類的優勢,即擅長在外賣餐飲、商超、門店發貨(服飾、藥品,包裹)之外的其他包括末端快遞、水果生鮮、蛋糕鮮花、C端跑腿等生活全場景優勢。配合點我達300多萬注冊騎手、業務覆蓋300余座城市、服務商家超百萬、用戶近1億的存量資源。

  阿里在同城即時消費領域的“1+N”策略,才算布局完成。投資入股一家便利店,對于阿里完善策略的那個“1”,特別重要。

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