6月7日，初夏的傍晚，站在人來熙往的上海市南京東路路口，一江之隔的東方明珠時尚大氣，身后是一排排充滿歷史厚重感的建筑，承載著幾代上海人記憶的外灘·中央和現代感十足的大丸百貨，安靜地佇立在街角。
如果還把這里當做普通的商業街，那就OUT了，如今，黃浦商圈悄悄上演“變形記”，更加注重品味和購物體驗的提升，向市民展示獨具一格的“上海購物”魅力。
對于土生土長的上海人，始建于1930年的中央商場，是一種難以割舍的情懷，濃縮了他們成長中最難以忘懷的記憶。然而隨著南京路商圈的不斷演變升級，環境老舊、服務落后的老商場逐漸落寞。2014年，“南京東路179號街坊成片保護改建工程”啟動，按照歷史建筑的修繕原則和保護要求，改善建筑的整體完整性，使建筑內外空間及設施配置適應現代功能的要求。2017年，沿南京東路的一期工程――中央商場和美倫大樓完成修繕改造和招商開業。
改造后的“外灘·中央”商業功能定位為：以高品位時尚生活為主題，打造一個“商旅文生活秀”的體驗綜合體，開拓及引進符合時代潮流和商業發展趨勢的新型業態。
“外灘·中央”一樓的NB運動品牌旗艦店，擺放著一臺特殊的測試機上。雙腳踩上去，不一會，店員的手持平板里顯示出左右腳的各項數據，店員可以根據顧客的腳型、足弓弧度、足背厚度、兩腳差異等實際情況給出建議，從而推薦合適的運動鞋類型。
這番體驗讓一名年輕女顧客十分滿意，“這下我更了解我的腳了，以后不怕買不到舒服的鞋”。
溫馨的客戶體驗讓銷售更加精準，自然帶來實實在在的經濟效益。新百倫隔壁的Jordan店內，“私人訂制”的T恤成為新一代“網紅”，不少年輕人慕名而來，為自己購置一件特殊的衣服。“一般都會選擇自己喜歡logo印在T恤上，可以是特殊的圖案，也可以印上自己的英文名，所以特別受歡迎。”Jordan的店員告訴記者，一般每天都要趕制20多件這樣的T恤，銷售極其火爆。
和外灘·中央一路之隔的大丸百貨，為滿足顧客一站式購物體驗，全商場各商鋪內安裝了375臺平板電腦，集訂單系統和收銀支付系統于一身，既可以單獨打印商品訂單，也可以直接在平板上完成支付。“真的是太方便了，再也不用去收銀臺排隊付款了”，一名顧客在掃碼付款后，大呼過癮。
據介紹，目前，大丸百貨全商場的移動支付占比已經超過了60%。溫馨的服務和精良的商品讓大丸的銷售額一直在穩步攀升。2017年，大丸百貨實現銷售12.22億元，實現毛利和其他業務收入1.73億元，位列上海百貨零售行業第四位。
變化，并非僅僅在南京路商圈。淮海中路796號，前身是一幢建于上世紀二十年代的新古典主義雙宅。2007年3月，淮海集團與總部設在日內瓦的世界著名奢侈品品牌管理公司――歷峰公司正式簽約，這里被建成“歷峰雙墅”品牌中心。
歷峰雙墅匯集了歷峰集團旗下江詩丹頓和登喜路兩大奢侈品牌，并攜手香港頂尖私人會所KEE以及上海當代藝術畫廊香格納，打造全新奢華體驗的專屬空間。2010年世博會期間，歷峰雙墅成為接待各國來賓“看上海”的一個窗口。
如果說歷峰雙墅有著屬于奢侈品的高冷范，那么位于淮海中路798-802號1-3層的GENTLEMONSTER上海旗艦店，則“通過視覺化創新不斷地給消費者提供新鮮體驗”受到年輕人的追捧。這個始創于2011年的韓國潮流眼鏡品牌，致力于在文化、科技、潮流趨勢等方面成為市場的領導者，已是眾多明星摯愛的必備單品。
從購物到體驗消費，從逛街到感受文化。新時代背景下的“上海購物”，絕不僅僅是傳統意義上的逛街買東西，實際上是指包括各種新消費、新體驗在內的“需求滿足”。
這體現的是居民消費熱點的轉變，對文化娛樂、旅游休閑的需求不斷增強，這是順應新時代美好生活追求的必然要求。經營理念的轉變，帶來口碑和效益的提升，老牌商圈再次煥發出的新的勃勃生機。
