高鑫零售、永輝等14家超市上市企業(yè)最新戰(zhàn)略規(guī)劃

核心提示：作為企業(yè)發(fā)展計劃的路線和原則、靈魂與綱領(lǐng)，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不但可以增強企業(yè)凝聚力和向心力，同時有利于提升企業(yè)自身的持久競爭力。

作為企業(yè)發(fā)展計劃的路線和原則、靈魂與綱領(lǐng)，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不但可以增強企業(yè)凝聚力和向心力，同時有利于提升企業(yè)自身的持久競爭力。

正確的戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)未來發(fā)展過程中顯得尤為重要。記者梳理了14家超市上市企業(yè)最新戰(zhàn)略規(guī)則，未來幾年它們將要在哪些方面著重發(fā)力呢？

永輝超市

1、戰(zhàn)略目標(biāo)：成為中國零售業(yè)線下前三強；線上線下雙軌發(fā)展，以滿足大眾消費和部分差異化消費群的日常所需。

2、戰(zhàn)略核心：

（1）食品供應(yīng)鏈公司：就目前所處發(fā)展階段，公司將著重發(fā)展商品資源優(yōu)勢打造食品供應(yīng)鏈平臺，提升供應(yīng)鏈管理水平。通過強化2C端市場能力，同時拓進(jìn)2B端業(yè)務(wù)，形成規(guī)模效應(yīng)遞進(jìn)循環(huán)，保有更大的市場占有率。

（2）共享平臺：在人力資源策略上，采用共享平臺機制破除中高層職業(yè)經(jīng)理人和員工雇工概念，以事業(yè)合伙人和崗位合伙人模式共同創(chuàng)造公司新的價值;在業(yè)務(wù)上，利用戰(zhàn)略聯(lián)盟優(yōu)勢，共享采購、管理、經(jīng)營、服務(wù)、金融等資源。共享平臺理念體現(xiàn)現(xiàn)代意識，走共同發(fā)展道路能以最快速度、最高效率、最大程度利用各自優(yōu)勢做強做大。

（3）業(yè)務(wù)流程優(yōu)化：針對部門現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)模式，將強調(diào)團(tuán)隊協(xié)同，重視業(yè)務(wù)流程的重組和優(yōu)化，達(dá)到降低成本、提高效率，進(jìn)而增強企業(yè)競爭能力的目的。

3、資源建設(shè)：

（1）國內(nèi)大供應(yīng)商300家，國際核心供應(yīng)商30家；

（2）自有品牌：銷售占比15%-20%；

（3）大型自有物流基地5個（含現(xiàn)有），合作物流5個，生鮮供應(yīng)商物流30個，冷鏈物流體系基本完整；

（4）中央廚房5-10個；

（5）IT 技術(shù)基本滿足零售業(yè)務(wù)，基本保持行業(yè)領(lǐng)先；

（6）財務(wù)共享中心8個模塊（目前比較成熟的有：費用會計模塊、應(yīng)收及應(yīng)付會計模塊、資金結(jié)算模塊及檔案管理模塊等；未來：加強客戶服務(wù)組建設(shè)，提升服務(wù)滿意度，實現(xiàn)全集團(tuán)總帳模塊集中共享、建立共享大數(shù)據(jù)中心及適時對外承接財務(wù)共享業(yè)務(wù)。）

（7）核心區(qū)域基本建成檢驗檢測體系（含供應(yīng)商檢驗檢測），實現(xiàn)“放心的永輝”。

高鑫零售（大潤發(fā)+歐尚）

面對零售新格局，首要任務(wù)為重塑綜合性大賣場、探索及部署多業(yè)態(tài)，并成為擁有O2O及B2B業(yè)務(wù)的多渠道及多業(yè)態(tài)的新零售典范。

將打造最佳團(tuán)隊，以及提高歐尚品牌、大潤發(fā)品牌及阿里巴巴集團(tuán)之間的協(xié)同效應(yīng)。結(jié)合自身供應(yīng)鏈以及阿里巴巴集團(tuán)技術(shù)及流量，讓第四線及第五線市場的客戶享有與高階城市相同的選擇。

透過與阿里巴巴集團(tuán)戰(zhàn)略聯(lián)盟，能夠優(yōu)化商品入選、改善顧客選擇并透過大數(shù)據(jù)科技提升效率。志在帶給顧客全新而簡便的購物體驗，并成為最受顧客歡迎的零售商。

卜蜂蓮花

進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò)擴張，對選擇新店的位置更加審慎；繼續(xù)提高服務(wù)水平；同時開發(fā)不同的業(yè)務(wù)模式，正在積極研究小型零售業(yè)務(wù)的發(fā)展；繼續(xù)對總部進(jìn)行重組，包括簡化行政流程，以減少辦公室管理費用及員工數(shù)量，正在與一些業(yè)主繼續(xù)商討重組租金的支付結(jié)構(gòu)。

聯(lián)華超市

2018年將以客戶化、專業(yè)化、互聯(lián)化為導(dǎo)向，貫徹創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略。通過打造產(chǎn)業(yè)鏈、做強供應(yīng)鏈、整合市場鏈和商務(wù)電子化及組織優(yōu)化，構(gòu)建全渠道零售模式。抓住消費升級帶來的市場機遇，以“品類差異化供應(yīng)鏈打造、卓越執(zhí)行、可持續(xù)轉(zhuǎn)型和擴張、全渠道和數(shù)字化營銷”為著力點，努力把企業(yè)建設(shè)成為長三角區(qū)域領(lǐng)先的、以滿足消費者品質(zhì)需求為己任的全渠道零售商。

步步高集團(tuán)

立足于中小城市，以密集式開店、多業(yè)態(tài)、跨區(qū)域并結(jié)合數(shù)字化智慧零售實現(xiàn)線上線下全覆蓋的發(fā)展模式，致力于成長為中國領(lǐng)先的全渠道多業(yè)態(tài)商業(yè)服務(wù)商。

中百集團(tuán)

公司“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定了“五個發(fā)展”的思路，即發(fā)展連鎖經(jīng)營，發(fā)展優(yōu)勢業(yè)態(tài)，發(fā)展成熟市場，依托實體店優(yōu)勢發(fā)展新零售，盤活存量與增量發(fā)展。以商超(大賣場、

食品超市、社區(qū)生鮮超市、便利店)為核心業(yè)務(wù)，以供應(yīng)鏈管理為主線、以數(shù)字化管理為支撐，拓展新零售業(yè)務(wù)，百貨、電器等多業(yè)態(tài)并存，做大湖北，做強武漢，將公司打造成優(yōu)秀的區(qū)域龍頭零售企業(yè)。

新華都

2018年堅持“新華都·新零售”轉(zhuǎn)型目標(biāo)，業(yè)務(wù)模式上，以顧客為中心、以商品為核心、以技術(shù)為驅(qū)動，以互聯(lián)網(wǎng)為聯(lián)動，重構(gòu)線上線下“人、貨、場”三要素，實現(xiàn)高效率、低成本、好體驗的有效經(jīng)營。組織機構(gòu)上實現(xiàn)向扁平化、共享化、數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步提升組織效率。具體如下：

1、專注商品品質(zhì)和渠道開發(fā)，品牌優(yōu)化升級，強化消費體驗。加強門店商品運營精細(xì)化管理，開拓線上渠道，促進(jìn)線上線下融合發(fā)展。

2、搭建供應(yīng)鏈平臺，實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營。加強生鮮采配中心建設(shè)，完善物流配送體系，推動供應(yīng)鏈整合。借助“淘寶到家”等業(yè)務(wù)，推進(jìn)會員、支付等系統(tǒng)的對接及打通，實現(xiàn)線上線下一體化經(jīng)營。

3、多業(yè)態(tài)融合發(fā)展。久愛致和電子商務(wù)繼續(xù)拓展新的客戶群，加快新零售渠道覆蓋率。進(jìn)一步拓展鄰聚生活超市業(yè)態(tài)，加強和提升服務(wù)社區(qū)功能，實現(xiàn)配送到家全覆蓋。實現(xiàn)“海物會”餐飲零售化策略，對小業(yè)態(tài)與半成品輸出，攜同、組合發(fā)展其他業(yè)態(tài)。借助國家大力提倡“全民健身新時尚”，持續(xù)發(fā)展體育板塊，培育新利潤增長點。加速探索發(fā)展新業(yè)態(tài)，增強消費粘性，打造O2O商品供應(yīng)鏈，實現(xiàn)商品零售全渠道化。

4、解構(gòu)組織激活個體，各業(yè)態(tài)后臺體系共享化。進(jìn)一步實現(xiàn)組織扁平化、平臺化，進(jìn)一步提升組織效率。推進(jìn)信息化建設(shè)，實現(xiàn)基本經(jīng)營環(huán)節(jié)數(shù)字化管理。

人人樂

堅持立足零售主營業(yè)務(wù)，鞏固核心競爭優(yōu)勢，強化區(qū)域經(jīng)營能力，持續(xù)穩(wěn)健擴張為總體戰(zhàn)略方向;以市場為導(dǎo)向，加快經(jīng)營業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級；業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)調(diào)整、商品品類升級與轉(zhuǎn)型，不斷創(chuàng)新新零售經(jīng)營模式，大力推進(jìn)線上線下戰(zhàn)略合作;充分發(fā)揮商品市場與資本市場雙輪驅(qū)動作用，通過資本運作，調(diào)整盈利模式與盈利結(jié)構(gòu)，增強公司整體盈利能力。

以智慧零售與數(shù)字化零售為工具，重構(gòu)線下線上融合的新零售的商業(yè)模式；不斷強化品類供應(yīng)鏈經(jīng)營，增強議價能力，提高盈利水平；發(fā)揮資本市場平臺作用。

通過產(chǎn)業(yè)鏈的并購整合，以調(diào)整盈利模式與盈利結(jié)構(gòu)，增強公司整體盈利能力等為實施策略，實現(xiàn)公司可持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展。

三江購物

以顧客體驗為中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動和高效運作的社區(qū)平價超市。2018年通過以營運、商品競爭、顧客體驗、購物環(huán)境、配送效率、員工感受六個方面的提升來讓顧客滿意。

家家悅

堅持區(qū)域密集、城鄉(xiāng)一體、業(yè)態(tài)互補的超市發(fā)展戰(zhàn)略，扎實推進(jìn)連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快線上線下的融合，為消費者提供質(zhì)量好、物有所值的商品，成為中國最優(yōu)秀的零售企業(yè)；通過建設(shè)高效的生鮮食品供應(yīng)鏈體系，打造社會化的服務(wù)平臺，實現(xiàn)供應(yīng)鏈升級裂變；利用大數(shù)據(jù)、新技術(shù)、新工具，推動由傳統(tǒng)零售向智慧零售轉(zhuǎn)變。

華聯(lián)綜超

2018年將在優(yōu)勢地區(qū)加大店鋪密度，保持區(qū)域領(lǐng)先。同時，在現(xiàn)有綜合超市業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，建立社區(qū)零售中心。

紅旗連鎖

2018年仍堅持“以成都為中心向周邊經(jīng)濟相對發(fā)達(dá)的區(qū)域輻射發(fā)展”的方針，進(jìn)一步縱深網(wǎng)絡(luò)布局，通過對目標(biāo)區(qū)域市場消費需求的深入調(diào)查，快速搶占優(yōu)質(zhì)門店資源，穩(wěn)步推進(jìn)新門店拓展業(yè)務(wù)，鞏固和提升在大成都范圍內(nèi)的便利超市行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。

同時，將繼續(xù)加強線上平臺的運營，通過線上線下的融合發(fā)展，為客戶帶來更便捷的購物體驗。此外，還將加大新媒體與社交媒體的運營，通過對公司整體形象的宣傳，突出市場定位與服務(wù)特色，提升良好的品牌形象。

北京京客隆

2018年，將積極運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對商品的采購、營銷、物流配送過程進(jìn)行升級改造，通過線上線下融合發(fā)展探索企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

利亞零售

改進(jìn)“OK齊齊印”及“圣安娜蛋糕在線”顧客關(guān)系管理計劃，并大幅提升品牌知名度及喜愛度，為客流量及營業(yè)額帶來強勁增長。重視精于使用互聯(lián)網(wǎng)的顧客（互聯(lián)網(wǎng)+）；著重產(chǎn)品質(zhì)素、促銷方案、選址便利及合理價格加上良好顧客體驗（4P+）；并擴大線上到線下（實體+）零售模式。

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