回歸線下成為必然？2018年實(shí)體商業(yè)將全面崛起！

核心提示：未來，消費(fèi)者已不再是購買產(chǎn)品，而是購買一種生活方式和品牌文化，實(shí)體店更多的是要帶給消費(fèi)者心理+物質(zhì)上的雙重感受，而視覺感受+心理刺激都是電商所無法給予的！

　　商業(yè)的世界充滿著各種未知數(shù)，雖然電商的沖擊給實(shí)體店造成了一定的壓力，但近年來，巨頭紛紛進(jìn)駐線下開店，新零售正在打開市場(chǎng)的新格局，關(guān)于實(shí)體店逆襲崛起的案例也越來越多……

　　不斷出現(xiàn)“新零售物種”

　　太多實(shí)體店還在拼價(jià)格、拼渠道，而在新零售大趨勢(shì)的影響下，這些“伎倆”將不再奏效！唯有能為顧客提供獨(dú)特體驗(yàn)的實(shí)體店才能脫穎而出。

　　近年來，阿里巴巴、京東、騰訊、蘇寧等巨頭在生鮮商超領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。今年，以阿里的盒馬鮮生、京東的7-FRESH、永輝的超級(jí)物種、蘇寧的蘇鮮生為首的新零售物種更加快了開店步伐。

　　與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)相比，新物種更加重視顧客體驗(yàn)。一方面，通過新穎的門店設(shè)計(jì)，從視覺效果上提門店的“顏值”；另一方面，與傳統(tǒng)零售最大的不同是，這些“新零售物種”嫁接餐飲、科技甚至娛樂部分，依托大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)三者之間的最優(yōu)化匹配，從會(huì)員、商品、交易到供應(yīng)鏈，完全實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營和數(shù)字化管理。

　　不少品牌跨界線下，試水開店

　　未來，消費(fèi)者已不再是購買產(chǎn)品，而是購買一種生活方式和品牌文化，實(shí)體店更多的是要帶給消費(fèi)者心理+物質(zhì)上的雙重感受，而視覺感受+心理刺激都是電商所無法給予的！　 

　　而這就是實(shí)體店的核心優(yōu)勢(shì)。因此，來自不同領(lǐng)域的企業(yè)都選擇試水開設(shè)線下實(shí)體店。傳統(tǒng)零售企業(yè)如王老吉、徐福記都開設(shè)了實(shí)體店主要售賣自家品牌的飲品和鳳梨酥；韓都衣舍、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、三只松鼠等一向在線上發(fā)力的品牌，看清了市場(chǎng)消費(fèi)狀態(tài)，為了建立品牌效應(yīng)，紛紛在線下開店；就連主打“二次元”目標(biāo)群體的“嗶哩嗶哩也分別攜手羅森、太平洋咖啡推出主題便利店和主題咖啡館……　　 

　　這些品牌之前的業(yè)務(wù)都很少涉足線下領(lǐng)域。近年來，一直布局線下，就是希望能借助線下店的打造來提升品牌形象，也希望通過線下體驗(yàn)的方式來吸引年輕一代的消費(fèi)者。

　　新中產(chǎn)時(shí)代，體驗(yàn)感比價(jià)格重要

　　業(yè)內(nèi)人士指出,中國目前的新中產(chǎn)家庭數(shù)量已超過3億。目前，市場(chǎng)主流消費(fèi)群體逐漸向新中產(chǎn)階級(jí)轉(zhuǎn)變，實(shí)體商業(yè)正處于重大轉(zhuǎn)折。在他們眼里，價(jià)格在消費(fèi)中，越來越不是首要考慮條件，而品牌或店鋪的調(diào)性給消費(fèi)者的價(jià)值感卻越來越重要。 

　　新中產(chǎn)的消費(fèi)，帶有明顯的體驗(yàn)性色彩，即讓自己變得更好，不論內(nèi)涵還是外在，然后去體驗(yàn)全世界的美好。在滿足物質(zhì)生活的前提下，他們將更多的時(shí)間和金錢投入到自我修養(yǎng)提升上, 消費(fèi)支出中和體驗(yàn)有關(guān)的商品、服務(wù)越來越多。

　　與此同時(shí)，由于消費(fèi)者越來越注重體驗(yàn)，因此線下門店意義重大。未來新中產(chǎn)不僅重視在實(shí)體店里的消費(fèi)體驗(yàn)，還更為注重消費(fèi)升級(jí)后實(shí)體門店的環(huán)境空間打造。

　　電商運(yùn)營成本超過實(shí)體店

　　近幾年，電商對(duì)實(shí)體店的沖擊可謂是排山倒海，諸多實(shí)體企業(yè)的老板由于線上的低成本以及線下高額的房租成本，而紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上或者是改行。　 

　　不過，這種現(xiàn)象隨著電商成本日益提高、實(shí)體店積極尋求出路而有所改變。電商雖然沒有房租，但是要有線上運(yùn)營成本，包括廣告、活動(dòng)、人員、客服、快遞等等。現(xiàn)在開一家“網(wǎng)店”的成本已經(jīng)超過實(shí)體店房租了，獲客成本越來越高。不僅如此，從去年開始，諸多互聯(lián)網(wǎng)品牌紛紛將“手”伸向線下，啟動(dòng)了O2O一體化營銷戰(zhàn)略。傳統(tǒng)實(shí)體店與電商之間的差距也開始在縮小。

　　反觀實(shí)體商業(yè)，降租早已是共識(shí)，這兩年，連地標(biāo)性的購物中心都在順應(yīng)趨勢(shì)，給商家更多折讓，不乏恒隆、華潤(rùn)、瑞安這樣的頂級(jí)購物中心。

　　本土品牌升級(jí)和崛起

　　2017年是實(shí)體店的崛起元年。消費(fèi)者已不再是購買產(chǎn)品，而是購買一種生活方式，實(shí)體店更多的是要帶給消費(fèi)者心理+物質(zhì)上的雙重感受，而視覺感受+心理刺激都是電商所無法給予的。

　　去年，太平鳥、海瀾之家、李寧等傳統(tǒng)品牌已經(jīng)在去年開始實(shí)現(xiàn)門店形象轉(zhuǎn)型和擴(kuò)張。

　　除此以外，近兩年，本土的設(shè)計(jì)師品牌及新興潮牌開始吸引眼球，并不斷擠占更多的市場(chǎng)份額。許多新興創(chuàng)立的品牌，成功進(jìn)駐各大城市的購物中心，并且非常注重與購物中心之間的相互聯(lián)動(dòng)。而且，這些新興品牌除了有良好的口碑吸引了眾多消費(fèi)者的到之外，還懂得利用互聯(lián)網(wǎng)思維，通過微信朋友圈、微博等社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播。這為購物中心帶來人氣和活力。 

　　國家大力發(fā)展實(shí)體商業(yè)

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的利潤(rùn)逐漸減少趨勢(shì)下，開發(fā)“線下場(chǎng)景”，打通“線上線下場(chǎng)景”成為一個(gè)新的業(yè)內(nèi)口號(hào)和突破口。而國家也在推動(dòng)零售改革升級(jí)，政策加持將為正在進(jìn)行轉(zhuǎn)型的實(shí)體商業(yè)增加動(dòng)力。

　　如今，企業(yè)開店的流程及政府審批在簡(jiǎn)化，有粉絲及影響力的實(shí)體店品牌更容易能獲得各路資本支撐，協(xié)助做大。　 

　　很多零售高管及經(jīng)理人在這輪創(chuàng)業(yè)浪潮下選擇開店創(chuàng)業(yè)，甚至剛畢業(yè)走上社會(huì)的年輕人都能眾籌投資開咖啡館。商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)業(yè)潮正默默改變競(jìng)爭(zhēng)及游戲規(guī)則，顛覆中更見商機(jī)。



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