時隔不到兩年，帶著“北京標桿型商業(yè)項目”光環(huán)的世貿天階北區(qū)近半數店鋪空置，該項目將進行全面調整。
北京奧中世貿物業(yè)管理有限公司總經理雷文英獨家向北京商報記者透露，世貿天階將逐層調整，向年輕市場化的定位轉型。不過，在調整的同時，世貿天階北區(qū)近半區(qū)域空置，如何調整還未可知。
業(yè)內專家指出，商業(yè)項目頻繁調整不利于長久發(fā)展。世貿天階地處CBD商圈，全新定位時尚年輕化有發(fā)展空間。不過，項目轉型不能僅是品牌的更換，需要進行整體全新規(guī)劃營造潮流氛圍，才能在眾多商業(yè)體中重塑形象。
近半空置，北區(qū)主力店移位
原主力店H&M的位置現圍上遮擋，換到南區(qū)中部
世貿天階北區(qū)進入全面調整之中，近半數的空置。北京商報記者走訪發(fā)現，世貿天階的一層區(qū)域幾乎全部遮起圍擋，北區(qū)的主力店H&M移位南區(qū)中部區(qū)域。記者在世貿天階走訪時，對每層樓的店鋪進行了觀察發(fā)現，北區(qū)一層目前僅存有7家店鋪營業(yè)，6家店鋪處于空置狀態(tài)。
原H&M店鋪內部已搬空重新裝修，暫看不出是何品牌進駐
世貿天階南區(qū)也拉上圍擋
在走訪中，一位在世貿天階附近工作的楊女士向記者透露，北區(qū)一層曾進駐兒童業(yè)態(tài)，但開業(yè)不久便突然關閉。此外，世貿天階北區(qū)二層原本進駐了6家店鋪，記者走訪時僅剩下3家。店鋪空置在高樓層更加明顯。目前，世貿天階北區(qū)三層以兒童業(yè)態(tài)為主，其中一家店鋪工作人員告訴記者，這里的均剛開業(yè)不久，平日客流量較少。在商場中人氣頗高的餐飲一層，自從近2000平方米的自助連鎖品牌金錢豹撤去之后，被新入駐的幾家餐飲品牌所替代，仍有約1/5的面積空置。而4層通往5層的電梯已經封閉。與此同時，還有多位消費者向北京商報記者反應，在2016年耗時5個月進行全面改造的地下一層，引入多家餐飲雖然人氣高，但在天幕之下還能聞見刺鼻的油煙味。
快時尚曾是世貿天階的主力店，但在消費升級的背景下，快時尚不再是消費者“摯愛”，世貿天階調整也是必經之路。北京第一家ZARA品牌旗艦店落戶世貿天階，H&M、優(yōu)衣庫等快時尚品牌也是曾是世貿天階的主力店。隨著這三大快時尚品牌迅速布局，多數購物中心為了帶動客流增長也引入了這些品牌，世貿天階的原來的優(yōu)勢逐漸被抽離。
為了帶動消費增長，世貿天階在2016年進行了一次大面積調整。據悉，當時世貿天階為了強化了餐飲業(yè)態(tài)品牌占比，利用餐飲吸引周邊白領上班族的消費，針對于南區(qū)和北區(qū)的負一層進行了耗時5個月全面調整，其中分割店鋪面積、提升出租利用率、重新規(guī)劃品牌布局引入多家餐飲品牌。北京商報記者在現場統(tǒng)計得出，負一層目前擁有65家商戶，涵蓋了餐飲、超市、影院、美甲、藥店多種服務業(yè)態(tài)。
北京商報記者在現場走訪發(fā)現，北區(qū)大規(guī)模調整的同時，南區(qū)也發(fā)生了不少的變化。在前不久世貿天階市場部負責人向北京商報記者表示，雖然目前看起來空置相對較高，但南北區(qū)的定位還是較清晰的，分別是北區(qū)為人氣街區(qū)，南區(qū)為國際時尚品牌街區(qū)。
品牌更迭，轉型時尚年輕化
入調整期的世貿天階，門店變化已經初見雛形。北京奧中世貿物業(yè)管理有限公司總經理雷文英表示，目前的世貿天階在逐漸調整之中，主要以年輕、時尚和潮流為定位，因為世貿天階周邊多為外企和金融企業(yè)，客群主要針對白領人群。
與此同時，雷文英還表示，世貿天階的調整是逐層進行的，之前將負一層改造，加碼了餐飲，現在主要從北區(qū)開始，一層一層的調整，兒童業(yè)態(tài)目前還沒有調整完畢，后續(xù)還會繼續(xù)有新的動作。
兩三周前，北京商報記者走訪世貿天階時，天幕下還有不少兒童游樂設施，3月22日記者再次走訪時發(fā)現，兒童游樂設施已全部清除，增加了品牌展示區(qū)域和快閃店。雖然H&M的位置還沒有明確的商家進駐，北區(qū)中部空置區(qū)域已豎起了無印良品的圍擋。與此同時，北區(qū)二層的新店鋪中國珠寶搭建了新的招牌。該門店銷售人員表示，該店鋪不僅是世貿天階的第一家珠寶品牌店，也是該品牌首家旗艦店。據介紹，在招商上世貿天階給予中國珠寶租金優(yōu)惠，該店鋪商品價格是同品牌其他門店的六至七折。
除此之外，在南區(qū)方面，一層撤出了3家店鋪，其中包括一家品牌鞋店和兩家飲品咖啡店，但增加了美妝業(yè)態(tài)和新搬入的H&M。在南區(qū)二層，新增了6家營業(yè)店鋪，還將有中信書店、ZARA HOME等品牌入駐。相較于去年年底，大量的抓娃娃機占據了三層近半區(qū)域，現在新增VR體驗店。
北京商報記者在走訪多家商鋪以及與世貿天階的安保人員溝通得知，大約在今年4月北區(qū)的調整工程就能完成。與此同時，位于北區(qū)主力店H&M的位置已有新的商家簽約進駐，四月就會開業(yè)。
鎖定定位，調整不宜太頻繁
從時尚地標到店鋪空置，這兩年來，世貿天階一直在不斷調整樓層品牌、業(yè)態(tài)格局，迎合新消費需求。這在中購聯購物中心委員會主任郭增利看來，頻繁調整不利于商業(yè)項目的長久發(fā)展。郭增利進一步解釋稱，世貿天階所在的位置近水樓臺，如果能夠堅持一個定位發(fā)展，會取得好的經營效果。世貿天階向年輕時尚化轉型也符合周邊的消費，但轉型不能僅是品牌的更換、調整。商業(yè)項目形成新的定位，需要進行整體全新規(guī)劃、出了配備相應的品牌門店，內部加入與定位相關內容、文化元素。此外，項目的主題空間設計、宣傳互動方式也要鎖定年輕的特征。
業(yè)內專家對世貿天階轉型提出的要求無疑是“堅持”與“全面”。北商研究院特約專家、北京商業(yè)經濟學會常務副會長賴陽同樣認為，世貿天階可以嘗試向更具休閑的生活方式場景轉變。當下，外出消費多為娛樂、休閑，在環(huán)境較好的地方尋找一個滿意的社交空間。例如，天街下的空曠區(qū)域可以用來開展一些互動活動，引入體驗型合作商，通過互動性的內容，吸引客流。“這需要世貿天階作出全新的規(guī)劃，由將以“零售”為主轉變?yōu)橐?ldquo;體驗”為主，培養(yǎng)整體的時尚、年輕化的消費氛圍；再給消費者一個良好的社交環(huán)境、文化體驗場所，長久發(fā)展會給項目帶來改善”，賴陽表示。
在賴陽看來，幾經調整的世貿天階，愈發(fā)的不溫不火，這既源于物業(yè)結構欠佳，也包含招商品牌與周邊消費錯位的因素。賴陽分析表示，世貿天階在開業(yè)初期，因LED大屏幕、引入當時國內少有的時尚品牌而形成了知名度。不過，世貿天階的南區(qū)與北區(qū)之間的間隔較大，兩個區(qū)域之間缺少地上互動活動，不能相互倒流。此外，世貿天階內部店鋪都相對獨立，門店與門店之間不能互通客流，這對實際的銷售、客流量造成一定影響。
此外，賴陽表示，世貿天階的南區(qū)仍然以“傳統(tǒng)百貨”的形式經營，盡管引入了一些餐飲，但由于餐飲的休閑性較低，餐品的售價對周邊的消費群而言略高，難以引起客群的消費積極性。
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