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行業新聞

新零售風背景下 健身房發展將會呈現這些新趨勢!

來源:網絡       作者:網絡       時間:2018-03-23
核心提示:目前,傳統健身房的痛點:在于價格貴、體驗單一枯燥、無法集合消費者的碎片化時間。隨著消費場景的不斷轉變,租金,以及人工成本的上升,也倒逼了健身房的經營組合模式發生轉變。



  目前,中國健身行業正從單純拼硬件過渡到硬件、軟件綜合比拼階段。產品與服務、資本實力、品牌營銷、大規模集采帶來的成本優勢、經營理念升級、人才的規模化培養等軟實力成為比拼的關鍵。

  在普遍“重銷售、輕產品”的傳統健身業態下,市場上興起了許多小而美的新型零售化的健身品牌,這股健身熱潮也獲得了不少資本的青睞。傳統健身俱樂部的年卡預售和大賣場模式正在面臨“零售化”的變革沖擊。 

  那么,在新零售時代趨勢下,不同類型的健身業態將面臨怎樣的發展呢?

  迷你健身房大行其道

  新物種的爆發不是偶然。在新物種成為新物種之前,它多半已經在商業叢林里顯露出巨獸獨有的潛力了。 

  目前,傳統健身房的痛點:在于價格貴、體驗單一枯燥、無法集合消費者的碎片化時間。隨著消費場景的不斷轉變,租金,以及人工成本的上升,也倒逼了健身房的經營組合模式發生轉變。

  樂刻、超級猩猩、覓跑等小型健身房的出現,極大程度地改變了健身領域的運營模式,大有顛覆傳統健身房的勢頭。Ta們將用戶的時間和空間碎片化之余,還完美地搶占了傳統健身房大量的沉睡顧客。相比大型健身俱樂部,迷你健身房更容易培養沒有健身經驗用戶的消費習慣。

  雖然迷你健身房似乎搶占了新零售的風口,大有顛覆傳統健身房的勢頭,但并不能完全滿足用戶的健身的需求,畢竟沒有人的服務是缺少溫度的。再者,門店面積的縮小也并不能完全解決健身房拉新難,復購率低,盈利能力差,運營成本高的問題。 

  特色健身工作室初露鋒芒

  追求個性和認同,這是如今80后和90后消費的主要共性。這個年齡的人群有多種興趣愛好,每一種喜好都可以說是相對小眾的,但是每一個群體的總人數都不算少。吸引他們的關鍵在于通過某一種課程滿足他們對于自我的定義、認同。

  相比其他健身房模式來說,健身工作室或許是最能體現“人”的作用。健身工作室所提供的健身項目、產品更為符合他們的年齡與文化認同感,同時創造一種團隊感。有數據顯示,2017年中國健身工作室則超過26414家,未來有望保持較強的增幅。

  不過,從新零售概念來看,健身工作室突出的是線下的體驗。大多數工作室都缺乏智能化、線上服務,而線上、線下、用戶需求三者才能打通,實現互聯。

  地理和硬件成為健身俱樂部優勢

  據統計,2017年中國健身俱樂部在11212家左右,健身房市場規模將逼近900億,未來五年可保持12%的年復合增長率。

  目前來說,傳統大型健身俱樂部也有其經營優勢。在用戶需求上,健身俱樂部滿足的是成熟深度用戶的需求;在地理位置上,門店基本分布在全國一二線城市靠近住宅或者在購物中心內,擁有成熟的運營經驗和教練資源;另外,由于自身的硬件設施和環境相對較好,可以為顧客提供綜合性健身服務。

  但是,由于用戶本身的健身惰性,健身教練流動性大及健身產品高客單的特點,這使得健身俱樂部平均獲客成本比一般零售商品成倍提高,因此,年卡制和私教成為傳統健身房的主要銷售模式。這樣盈利模式,收入來源較為單一,周邊產品與增值服務較少。而且,由于會員的惰性,大部分會員購買了年卡而健身頻率過低,也就意味著價值的浪費,造成用戶次年復購意愿降低。  

  或者,在新零售時代下,消費升級下的健身行業迎來風口。大型健身俱樂部應該進行商業模式的優化,以便更好地為消費者提供服務。比如,私教課如何做出品牌感,實現與智能健身房最大的產品差異化;如何滿足淺度用戶的基本需求的同時,提供給深度用戶過硬的產品。

  總結:

  2018年,健身行業面臨的挑戰是:如何進一步提升用戶活躍度、忠誠度,增加黏性和復購率。

  而線下產品精細化以及線上社交性的打造,或許是幫助健身房實現可持續發展的一把金鑰匙。也就是說,新零售風口下,用戶需要的是線上線下結合的服務。

  未來行業的發展將沒有單純的線下健身俱樂部,也沒有只是線上的運動健身APP。健身消費市場將趨向于滿足用戶對運動健康生活的多樣化需求,通過線上線下融合的模式去提供運動健康服務和商品。



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