聯(lián)姻阿里 大潤發(fā)發(fā)到家無人便利店試水圖像識別收銀技術(shù)

核心提示：與阿里巴巴聯(lián)姻的商超巨頭大潤發(fā)進行了新零售改革，其投資的無人便利店“發(fā)到家”便是成果之一。位于大潤發(fā)上海總部一樓，面積約為15㎡。

　　今年年初，高鑫零售發(fā)布公告稱，淘寶中國控股及其一致行動人獲得了303560股要約股份，加上之前已獲得股票68.67億股，占高鑫零售已發(fā)行股份約71.98%。至此，阿里巴巴并購高鑫零售的交易正式完成，后者擁有“大潤發(fā)”、“歐尚”等知名大賣場品牌。與阿里巴巴聯(lián)姻的商超巨頭大潤發(fā)，也大刀闊斧地進行了新零售改革，其投資的無人便利店“發(fā)到家”便是成果之一。

　　大潤發(fā)無人便利店位于大潤發(fā)上海總部一樓，面積大約為15平方米。

　　依托于“歐尚”及“大潤發(fā)”，高鑫零售在中國市場擁有400多家多業(yè)態(tài)零售店，年營業(yè)額超過1000億元，擁有接近14萬名員工，遍布224座城市，覆蓋29個省市自治區(qū)，堪稱中國大賣場行業(yè)的霸主。高鑫亦運營超市以及“Auchan Minute”品牌的創(chuàng)新無人便利店，旗下還有“飛牛網(wǎng)”等電商品牌。

　　▲在店內(nèi)的三個冰柜和若干貨架上，瓶裝飲料占據(jù)了半壁江山，其他的則是方便面、零食和餐巾紙、牙膏、中性筆等少部分日常用品。產(chǎn)品價格與普通便利店相比，沒有多大差別。

　　在線下，大潤發(fā)是當之無愧的零售之王。1997年，最早從臺灣起家的大潤發(fā)進入大陸，打破原有小百貨商店的格局，于1998年開出第一家大賣場。現(xiàn)在，大潤發(fā)的超級大賣場通常超過2萬平方米、有數(shù)百個停車位，還有免費班車接送。在線下零售一片關(guān)店潮中，大潤發(fā)依然實現(xiàn)了逆勢增長。

　　▲“發(fā)到家”的入口門上貼有二維碼，通過支付寶掃碼才能進入，第一次開門，需要完成手機號驗證步驟。

　　值得一提的是，上海首個無人便利店“繽果盒子”最早在歐尚總部和大潤發(fā)總部分布了兩個測試點，后期在大潤發(fā)與繽果盒子探討的過程中，雙方在戰(zhàn)略方向上有不同意見，結(jié)束了合作關(guān)系。現(xiàn)在取而代之的，是大潤發(fā)投資的無人便利店“發(fā)到家”。其定位是：大潤發(fā)在傳統(tǒng)連鎖商超和電商之外的“零售第三空間”。

　　▲登錄支付寶后，會跳出購物步驟的頁面。

　　大潤發(fā)的無人便利店，不再使用成本偏高的RFID(射頻識別)標簽方案，采用了最新研發(fā)的圖像識別系統(tǒng)。無論是放置單個商品，還是復雜堆放多個商品都已經(jīng)達到較高的識別準確度，其圖像數(shù)據(jù)樣本不斷采集與增加，整體準確率還會進一步提升。

　　▲便利店為收銀臺專設(shè)了個小房間。

　　據(jù)悉，該圖像識別收銀系統(tǒng)只是“發(fā)到家智能購物實驗室”的第一個階段。發(fā)到家將依托這個智能零售實驗室，不斷對最新的零售前沿科技進行探索。通過和大潤發(fā)合作，共同采集海量商品的圖像數(shù)據(jù)，模擬各種購物環(huán)境及場景，進行新零售技術(shù)的研發(fā)與應用。

　　▲大潤發(fā)無人店采用的是圖像識別技術(shù)，只要顧客把商品放在收銀臺上，上方設(shè)備就會自動識別。使用該項技術(shù)，最主要考慮的就是RFID貼片成本過高，且識別度也未必很精確。

　　▲把購買的商品放在收銀臺，讓系統(tǒng)自動識別。一次最多可以識別四件商品，如果超過數(shù)量，則要分批付款。

　　在不久的將來，發(fā)到家的人體特征識別技術(shù)、動作追蹤技術(shù)、智能貨架技術(shù)、極速動態(tài)盤點技術(shù)、遠程3D虛擬實景管理系統(tǒng)等也將會在此進行上線及測試。

　　▲目前，僅支持支付寶付款。

　　除了目前推出的盒子形的無人便利店之外，發(fā)到家還即將推出中小型超市及同等業(yè)態(tài)的無人化改造或智能購物體驗區(qū)改造服務等多種面對已有門店的服務，幫助傳統(tǒng)小業(yè)主提升品牌形象，提升營業(yè)水平，接受賦能，快速搭上新零售的快車。



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