在當下的零售大環(huán)境下,為了擺脫傳統(tǒng)零售大眾化、同質化的困局,更好地傳達品牌的特色和文化,越來越多的品牌以更多獨立體驗店、概念店等形式出現(xiàn)。而這樣的品牌集合店也被稱為“品牌概念店”,即在一家統(tǒng)一名字的店面里,匯集多個品牌的當季新品。貨品種類并不限定于某個類別,涵蓋了服裝、鞋、包、首飾、手表等多個品種。
剛過去的2017年在武漢新一線城市也出現(xiàn)了各種不同形式的集合店,而據(jù)贏商網(wǎng)不完全統(tǒng)計,新增集合店達15家,具體情況如下:
集合店的組合模式
01 三大集合店類型
根據(jù)不同的分類方法可以區(qū)分不同類型的集合店,而針對2017年武漢出現(xiàn)的集合店,根據(jù)品牌及產(chǎn)品的區(qū)別,大致分為三類:
✦ 品牌集合,但品類不同
特點:淡化店內產(chǎn)品品牌,細分產(chǎn)品類別,集中售賣。
品牌:西遇、S Galaxy Tokyo+、Art Haus、畹町、MJstyle
以西遇WESTLINK為例,2017年在武漢的首店開在經(jīng)開萬達,其與旗下品牌樂遇FUNLINK一起涵蓋了服裝、配飾、香薰、洗護用品等商品。
✦ 品牌集合,品類相同特點:整合集團子品牌,一步到位。
品牌:太平鳥、Coterie、KIKC、AK、SEVEN
以太平鳥為例,集合店于2017年4月在武漢漢街開業(yè),在店內可以看到PEACEBIRD WOMEN太平鳥女裝、PECEBIRD MEN太平鳥男裝及童裝Mini Peace集結的組合。
✦ 自有品牌+外來品牌集合,品類可同可不同
特點:易辨別,聚焦客群
品牌:i.t、PIAVE37、FOLDER、CRZ、魔鬼貓
即店內不突出品牌效應,而是產(chǎn)品。以i.t為例,通過融合如D&G、Miu Miu、Jean Paul Gaultier、Dirk Bikkembergs、Cacharel、Hussein Chalayan、Anna Sui等品牌,讓消費者一次性能在店內滿足購物需求。
02 集合店的SWOT分析
✦ 優(yōu)勢分析(S)
1、豐富的產(chǎn)品線加強消費吸引力
一般說來,在集合店內通過提供多樣化的產(chǎn)品,能有效的豐富消費者的購物選擇。像是有的集合店一次性囊括幾十個品牌,為顧客提供更大的選擇空間,而其提供的各品牌的產(chǎn)品風格各異,更易讓消費者產(chǎn)生購買力。
2、品牌組合的多樣化
對于品牌的組合有多種可能,但是品牌集合店通過有機組合將產(chǎn)品的系統(tǒng)化呈現(xiàn),讓產(chǎn)品與產(chǎn)品之間有著極強的關聯(lián)與搭配。像是將服裝、鞋、包、首飾、手表等多個品類進行統(tǒng)一搭配,即便每個品牌的風格與設計理念不盡相同,但商品卻實現(xiàn)了系統(tǒng)化、互相融合、優(yōu)勢互補。
3、空間的有效利用,資源的合理分配
品牌集合店將同類產(chǎn)品歸集一處,為顧客提供更方便的一站式購物,節(jié)約了空間成本、人力成本、物力成本等。業(yè)內有說法表明,采用集合店模式能夠使店內每平方米的租金壓力、人員成本減少,估計比單品牌店下降15%,銷售額也能大幅增長。
4、共享人流,更易產(chǎn)生多次消費
在集合店內,因其有不同的品牌及產(chǎn)品可以吸引到不同需求的消費者,但在一次完整的消費體驗中,通過共享客流,相互促進,能讓消費者產(chǎn)生再次或多次消費,共同提升集合店的品牌影響力。
✦ 劣勢分析(W)
1、品牌組合同質化
目前,一提產(chǎn)品組合和轉型,“咖啡+”跟“互聯(lián)網(wǎng)+”一樣,似乎成為了標配。但事實上,這種“咖啡+”的組合出現(xiàn)的越多,越不易有新鮮感,進而會產(chǎn)生負面影響。一方面,少有消費者愿意在店內停留專心的品嘗咖啡。另一方面,咖啡占店面的面積以及成本拉高整個店面的運營成本。
2、店面的主題不突出
當下的集合店在國內市場一直沒有明確的業(yè)態(tài)區(qū)分,再加上有的店面的主題不突出,沒有一個特別凸顯的裝潢風格,或者產(chǎn)品特色,能讓消費者有記憶點,進而有消費。
3、店內場景搭配不適
對于集合店而言,因其品牌產(chǎn)品組合多樣,首先需要面對的就是排列組合的問題。不論其是大門店還是小門店,在產(chǎn)品陳列上若是出現(xiàn)不規(guī)整,即使產(chǎn)品品牌再好,也會讓消費者產(chǎn)生消極的想法,從而影響購物體驗。
✦ 機遇分析(O)
集合店起源于國外,現(xiàn)在歐美市場早已成為成熟又普遍的渠道模式,目前大部分蜚聲國際的集合店基本都集中在巴黎、米蘭、倫敦等城市。但是在國內,因其是近幾年逐漸被引進,萌芽不久,但發(fā)展勢頭也相當迅猛。所以集合店在中國最大的機遇就是在本土市場還有更大的良性發(fā)展空間。
✦ 威脅分析(T)
因其在國內發(fā)展不久,還沒形成完全充分的市場競爭環(huán)境。而當有市場危機出現(xiàn)時,沒有一個統(tǒng)一的標準,在深度剖析市場細分的需求時,往往難度較大,也容易出現(xiàn)差錯。
總而言之,對于集合店而言,形式固然重要,但總體來說,還是虛無飄渺的概念化。集合店的實質,在于定位和商品組合能力,通過把多個品類或品牌的產(chǎn)品集合在一個店鋪內進行統(tǒng)一經(jīng)營,店鋪內的產(chǎn)品和經(jīng)營也由店鋪方統(tǒng)一管理的一個模式,讓消費者能得到組合式的購物環(huán)境。
但歸根結底,一個優(yōu)質集合店的關鍵是要打造吸引力,而吸引力的提升首先要從產(chǎn)品入手,如何把各種各樣具有吸引力的商品聚集起來是商家最需要考慮的。同時,集合店還應該花大力氣進行購物情景的塑造,比如精致裝修、優(yōu)化購物環(huán)境,以吸引有消費能力和生活品味的客戶駐足停留。
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