記者了解到，1月19日，蘇寧“新物種”——蘇寧小店在上海江橋大宅風范城亮相。這是在經過南京全面試水之后，蘇寧小店走向全國連鎖化布局的首家門店。
2017年12月19日，蘇寧在南京總部宣布3年全國“大開發”戰略，即通過“租、建、并、購、聯”的模式，新建2萬家互聯網門店。在蘇寧“大開發”戰略布局中，蘇寧小店是打通流量入口，深耕“社區O2O”渠道層面最關鍵的一環，也是蘇寧最后一公里完善業態布局的核心環節。
據悉，蘇寧小店采用“便利店+APP”、“1小時閃送”等模式，是以用戶體驗為導向，基于實體門店，實現線上、線下精確化運營和智能化物流配送的新零售模式。蘇寧小店依托蘇寧大生態鏈，快消品與蘇寧易購和蘇寧超市采購體系共用，提供生鮮、乳飲、零食、烘焙、果品、生活用品、便民支持等全品類服務，涵蓋社區、CBD、醫院、學校、車站等大客流區域，實現1小時急速送達，實現最后1公里快捷配送。
在線下，實體門店設有近2000種商品，貨架旁設置二維碼，自助收銀、移動支付十分便捷，省去排隊時間。在線上，通過蘇寧小店APP購買可享受送貨上門或自提服務。
與其他便利店不同之處，蘇寧小店的核心訴求是解決消費者的一日三餐，因此生鮮品類占比遠遠高于普通便利店，達到30%左右。未來，蘇寧小店將提供免費WiFi、打印、復印、掃描，共享充電寶、雨傘、蛋糕預定等以及依托蘇寧售后提供電器維修、洗衣、水電煤繳費等智能便捷服務。
據了解，蘇寧小店具有五大店型。其一，社區店。以生鮮為核心，主要面對家庭生活用戶，滿足五口之家基本生活需求；側重基礎食品、蔬果、生鮮，以及較為全面的非食日用品；打造生鮮全的社區店差異化特色。
其二，CBD店。以餐飲為核心，主要面對辦公室白領及有一定消費實力的中產用戶，加強熱食、高品質生鮮及方便速食的配置，打造輕餐飲網紅商品。
其三，大客店。核心為場景，根據不同大客流場景滿足不同用戶，譬如地鐵、學校、醫院等針對不同的大客流場景，配置不同的商品。
其四，無人貨架。核心為及時性、碎片化、場景化，放置在白領辦公室，零距離對接消費者，通過微信和小店APP下單，實現線下往線上引流，全渠道運營。
其五，自助購物機。核心同樣為及時性、碎片化、場景化，放置在無法開店的大客流區域，如醫院、商場、地鐵等，零距離對接消費者，通過商品售賣和廣告獲取收益。
據了解，蘇寧小店將在今年新開1500家。蘇寧云商集團副董事長孫為民透露，未來3-5年時間，城市居民社區為核心的蘇寧小店將形成5-10萬家店級別的覆蓋。
在上海，蘇寧的多業態模式也在逐步推進，在目前已經布局了云店、直營店、體育無人店等業態之外，零售云精選店、紅孩子母嬰店、蘇寧小店等新業態也都在陸續布局。“馬上春節前，有三家蘇寧小店也在開業籌備中，在全年度，上海地區將開至80-100家。”蘇寧小店品牌相關負責人表示，除了上海之外，小店還陸續在重慶、深圳、佛山、徐州、海口等城市布局。
未來，蘇寧小店還會和老娘舅等餐飲企業、通訊運營商、銀行合作開店。
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