新華書(shū)店轉(zhuǎn)型“智慧書(shū)店” 八十年老店開(kāi)啟新零售變革

核心提示：雙方合作后，新華書(shū)店線上線下協(xié)同價(jià)值鏈上的“人、貨、場(chǎng)”信息，都將通過(guò)全面的數(shù)字化升級(jí)與重構(gòu)，從“小前端”匯聚到“大中臺(tái)”上，整個(gè)環(huán)節(jié)都將由云平臺(tái)承載，完成倉(cāng)儲(chǔ)物流、會(huì)員信息、線上線下門(mén)店、支付、發(fā)行等各個(gè)環(huán)節(jié)的打通，讓書(shū)店擁有可以洞悉全局、智慧思考的“大腦”。

因?yàn)榱闶蹣I(yè)態(tài)的變革和互聯(lián)網(wǎng)渠道的沖擊，誕生于革命圣地延安、擁有80年歷史的新華書(shū)店近年來(lái)不再活躍在消費(fèi)者視野中。

“我們希望通過(guò)新技術(shù)，從聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、味覺(jué)等各個(gè)感官觸動(dòng)消費(fèi)者，讓消費(fèi)者在新華書(shū)店找到閱讀樂(lè)趣，讓新華書(shū)店變成最懂消費(fèi)者的知識(shí)傳遞者。” 阿里云新零售智慧書(shū)店方案負(fù)責(zé)人劉振宇介紹。

12月20日，2017云棲大會(huì)·北京峰會(huì)上，新華書(shū)店總店的全資子公司新華互聯(lián)與阿里云簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將整合全國(guó)12000家新華書(shū)店實(shí)體門(mén)店、584家出版機(jī)構(gòu)、3000家大中型圖書(shū)館等全產(chǎn)業(yè)鏈資源，打造一個(gè)適應(yīng)時(shí)代需求的云上文化消費(fèi)電子商務(wù)平臺(tái)——新華書(shū)店網(wǎng)上商城；并基于阿里云新零售“中臺(tái)”的理念和技術(shù)，搭建業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)中臺(tái)系統(tǒng)，支撐前端業(yè)務(wù)快速創(chuàng)新，探索并推動(dòng)全國(guó)新華書(shū)店系統(tǒng)及其上下游圖書(shū)生態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí)；通過(guò)布局智慧書(shū)店，在消費(fèi)側(cè)與顧客建立緊密連接，打造全新的“悅讀生活”理念，滿足消費(fèi)者多元化、個(gè)性化的需求。

新零售轉(zhuǎn)型的技術(shù)挑戰(zhàn)

雙方合作后，新華書(shū)店線上線下協(xié)同價(jià)值鏈上的“人、貨、場(chǎng)”信息，都將通過(guò)全面的數(shù)字化升級(jí)與重構(gòu)，從“小前端”匯聚到“大中臺(tái)”上，整個(gè)環(huán)節(jié)都將由云平臺(tái)承載，完成倉(cāng)儲(chǔ)物流、會(huì)員信息、線上線下門(mén)店、支付、發(fā)行等各個(gè)環(huán)節(jié)的打通，讓書(shū)店擁有可以洞悉全局、智慧思考的“大腦”。

“在完成線上線下書(shū)店的數(shù)字化升級(jí)后，我們可以利用阿里云提供的大數(shù)據(jù)技術(shù)提升門(mén)店的選品能力和營(yíng)銷能力，整合供應(yīng)鏈，豐富經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，提升經(jīng)營(yíng)效率，打造智慧書(shū)店示范店。” 新華書(shū)店總店副總經(jīng)理張雅珊在云棲大會(huì)上透露，新華書(shū)店第一家智慧書(shū)店將很快與北京的消費(fèi)者見(jiàn)面。

走向“新零售”，不少商家首先面對(duì)的是技術(shù)挑戰(zhàn)。阿里云新零售業(yè)務(wù)副總經(jīng)理周彬斌表示，我們的使命是把阿里巴巴積累18年的商業(yè)能力，包括技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)能力釋放給整個(gè)生態(tài)，幫助企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)智能的范式去武裝零售行業(yè)。

阿里云布局產(chǎn)業(yè)AI

除了為新零售轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支持，阿里云在云棲大會(huì)·北京峰會(huì)上正式推出整合城市管理、工業(yè)優(yōu)化、輔助醫(yī)療、環(huán)境治理、航空調(diào)度等全局能力為一體的ET大腦，全面布局產(chǎn)業(yè)AI。于此同時(shí)，阿里云還首次公布了ET大腦的Logo。

阿里云機(jī)器智能首席科學(xué)家閔萬(wàn)里說(shuō)：“一年前，同樣是在北京，我們發(fā)布了阿里云人工智能ET。ET全面整合了阿里巴巴的語(yǔ)音、圖像、人臉、自然語(yǔ)言理解等能力。一年之后，我們將ET從單點(diǎn)的技能升級(jí)為具備全局智能的ET大腦，成為全球產(chǎn)業(yè)AI的拓荒者。”

在阿里云公布的架構(gòu)圖中，ET大腦被設(shè)定成一個(gè)開(kāi)放的AI生態(tài)。閔萬(wàn)里現(xiàn)場(chǎng)宣布啟動(dòng)圍繞ET大腦的“千里馬計(jì)劃”，這項(xiàng)計(jì)劃旨在通過(guò)賽事的形式公開(kāi)招募全球AI領(lǐng)域的頂級(jí)合作伙伴共建ET大腦，并落地到更多產(chǎn)業(yè)。于此同時(shí)，全球最大的眾智平臺(tái)天池上的超過(guò)11萬(wàn)開(kāi)發(fā)者也將加入到ET大腦的中，之前這些開(kāi)發(fā)者已經(jīng)幫助ET工業(yè)大腦破解了多項(xiàng)行業(yè)難題。

目前，ET大腦已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)制造、城市交通、醫(yī)療健康、環(huán)保、金融、航空、社會(huì)安全、物流等數(shù)十個(gè)垂直領(lǐng)域。

除了能夠?yàn)楫a(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新動(dòng)力之外，ET大腦還將為全球科技創(chuàng)新提供一個(gè)巨大的探索場(chǎng)景。不久前，ET城市大腦入選國(guó)家四大人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)，意味著國(guó)內(nèi)的科研機(jī)構(gòu)都可以參與到其中的技術(shù)創(chuàng)新中。閔萬(wàn)里說(shuō)，“上世紀(jì)60年代的登月計(jì)劃催生了通信技術(shù)、生物工程技術(shù)等一系列重要?jiǎng)?chuàng)新，今天我們擁有了空前的計(jì)算能力和數(shù)據(jù)處理能力，ET大腦不僅能造福百姓，也會(huì)像登月計(jì)劃一樣，成為人工智能未來(lái)10年最重要的研究平臺(tái)。”

本文轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)，記者蓋虹達(dá)，文章內(nèi)容不代表本站觀點(diǎn)，如牽涉版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)與管理員聯(lián)系刪除，謝謝！