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行業新聞

差距逐漸拉平 跨境電商要用新零售卡位了

來源:網絡       作者:網絡       時間:2017-12-08
核心提示:在市場認知、商品能力逐漸被拉平的今天,跨境電商玩家們正試圖通過布局新零售完成新一輪卡位。本文整理了幾個典型的嘗試,帶大家看看它們都有哪些玩法。



過去幾年,經歷了政策變動的洗淘以及巨頭入場的強勢瓜分之后,跨境電商行業已然進入了一個相對穩定的高速發展階段。

在市場認知、商品能力逐漸被拉平的今天,跨境電商玩家們正試圖通過布局新零售完成新一輪卡位。本文整理了幾個典型的嘗試,帶大家看看它們都有哪些玩法。

豐趣海淘——走向線下

近日,豐趣海淘推出智能無人便利店“Wow!”,結合豐趣海淘的物流網絡,將來自8個國家的千種商品展示在消費者面前,其中跨境商品占比超過80%。除了一般商品和跨境商品兩個維度,Wow!還將商品放在了各個場景中,如亞洲零食飲料“亞洲style”、針對職場的“偷個閑”、面向兒童青少年的“我還是個寶寶”、全球美食“地球村”等。

事實上,這已經不是豐趣海淘第一次走向線下。此前,豐趣海淘還與線下零售新物種速懶鮮生牽手,開放雙方的用戶體系,用不同距離的物流能力互補,持續探索用服務黏性來連接用戶的場景。

億邦動力網了解到,除了對外合作以外,豐趣海淘本身的新零售布局包含三類:大型體驗店、智能無人便利店、喵購無人貨架。其中,大型體驗店坐落在商圈內,作為用戶的體驗和購物空間;“Wow!”分布商圈、住宅圈,是線下網絡的分倉點,收集銷售數據及時補貨;末端有企業喵購無人貨架,零距離服務企業員工。三者從品類繁多的商品“池”到精選商品“庫”,自上而下層層滲透,全方位支撐復合型新零售業態。

達令——重新定位

達令創立于2014年,向中國消費者提供全球好貨(包含跨境電商業務),而達令家則是達令體系內的新品牌,覆蓋化妝品、輕家居和創意生活配飾等。自去年4月8日跨境新政出臺后,跨境電商行業忽遭震蕩,大批資本撤離、平臺轉型、甚至倒閉,而達令家則憑借著更加精準的定位“佳人經濟”逆勢而上。

達令創始人齊燕表示,達令家的核心從來不是跨境電商,其背后的邏輯是了解女性消費行為及她們關聯的生活態度,提供她們需要的體會,齊燕將其瞄準的這批追求生活品質的年輕女性稱為“佳人”,達令家的根本就是“佳人經濟”。

事實上,自2016年起,達令家就已經開始下沉線下深耕女性市場,在全國范圍內進行線下女性消費入口的梳理與合作,進行地毯式溝通與合作,建立系統。這些線下消費入口都以女性消費為主,以二三四線城市為主體力量。據介紹,通過線下系統化的聚合這些核心用戶,達令家已經低調打造了國內最大的專著年輕女性消費的聚合平臺。

美圖美妝——技術應用

今年10月,美圖公司推出了以跨境電商為主,結合一般貿易的垂直美妝電商平臺。值得關注的是,剛剛上線的美圖美妝就引入了皮膚測試和AI等創新科技,提升產品的價值。

在國內,美圖是在AI方面運用得較為成熟的企業之一。美圖影像實驗室MTLAB深耕影像技術多年,其通過對大量人像照片的處理,不斷優化美顏算法。而美圖美妝的AI技術應用,主要是“皮膚測試”功能,再以用戶的膚質、消費能力、行為習慣等為參考,合理地為其匹配商品。據悉,美圖美妝上線后,在以每個月400萬用戶的增長速度成長,截至雙11已完成了近2000萬次的皮膚測試。

根據相關調研,66%用戶在選購化妝品時會考慮產品的功效,但缺乏準確、專業的參考標準,美圖美妝一鍵測膚就是為了解決這一問題。此外,美圖美妝還在測試AR虛擬試妝技術,預計明年初正式上線,屆時也會運用到線下(如在化妝品品牌實體店中展示AR效果)。

西有全球好店——合作新物種

據了解,銀泰商業旗下全渠道時尚零售商Shoplinq(西有全球好店)的定位是購物中心里的品牌集合店,同時擁有線上平臺和線下兩種渠道。

今年10月,Shoplinq聯合設計師品牌MAISONBLANCHE、家具品牌LOST&FOUND、文創品牌OWSPACE等在北京銀泰推出“黑白顛倒”主題快閃店,參展品牌包括GUCCI、THOMBROWNE、LOEWE、MARNI、FENDI、GIVENCHY等一線奢侈品牌。在快閃店中,顧客不僅能夠買到國際品牌商品,還可以接受專業顧問的全身量體,獲得身材數據以及多品牌組合禮物等。

而在雙11前夕,Shoplinq又用同樣的方式在盒馬鮮生中完了一次快閃。Shoplinq與盒馬鮮生兩個網紅級零售新物種有著相同的創新基因,為了體現時尚感,Shoplinq邀請了攝影師及專業模特在店中拍攝了一組時尚大片,而消費者在現場也可以參與現場打印照片等互動。

后記:根據易觀數據,今年第二季度中國跨境進口電商規模近千億,同比上漲35%;QuestMobile報告顯示,2017年9月跨境電商行業用戶規模突破2000萬,同比增長率40.6%。只是,相關報告中的領頭玩家都被巨頭占領,這意味著跨境領域中的創業企業機會將越來越少。有業內人士之處,這類企業有兩個突破的方向,一是在終端創造更多和消費者交互的場景,另一個則是在供應鏈端獲得提供更多商品的能力。



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