“向左走、向右走”,是不少人都曾經(jīng)歷過的一個(gè)問題。如今,泉州的餐飲業(yè)在網(wǎng)點(diǎn)布局上也正面臨著“抉擇”:是進(jìn)駐商業(yè)綜合體,享受高流量的聚客效應(yīng);還是沿街生存,貼近周邊消費(fèi)群體。這一問題的背后,不僅與餐飲從業(yè)者的自我發(fā)展、定位息息相關(guān),同樣也與消費(fèi)趨勢(shì)、消費(fèi)群體偏好的變化有關(guān)。本期《尋味刺桐》就走進(jìn)泉州餐飲業(yè)的兩條“道路”,探尋兩種不同的方向帶來的商機(jī),以及由此帶來的業(yè)態(tài)變化。
商業(yè)綜合體受青睞
商場(chǎng)完善的配套設(shè)施、高密度的客流量、較強(qiáng)的聚客效應(yīng)是商業(yè)綜合體吸引餐飲企業(yè)的重要原因
近日,東海泰禾廣場(chǎng)新天地開街,借鑒北京新光天地、上海新天地、深圳海上世界等一線城市商業(yè)街區(qū)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),集酒吧風(fēng)情街、彩虹渠水秀廣場(chǎng)、摩天輪游樂廣場(chǎng)等業(yè)態(tài)為一體,吸引了不少商家的入駐。作為第一波入駐的商家,唐朝食府在新天地高調(diào)地“霸占”了兩層樓,面積達(dá)近千平方米,店內(nèi)從裝修到菜單,細(xì)節(jié)之處洋溢著濃厚的唐朝文化特色。
“唐朝食府的發(fā)祥地在斯里蘭卡首都科倫坡,應(yīng)‘海絲之路’的感召,首次回歸故里。”唐朝食府總經(jīng)理張富告訴記者,“布局泉州市場(chǎng)的第一家店選址在東海泰禾,是看到了未來泉州的整體發(fā)展方向。而且泰禾新天地通過主題廣場(chǎng)、水系、街區(qū)等經(jīng)典元素勾勒出極具歐式風(fēng)情的商業(yè)步行街區(qū),提供別具一格的購物體驗(yàn),是相對(duì)成熟的商業(yè)模式,能實(shí)現(xiàn)引流效應(yīng),這對(duì)于唐朝食府的宣傳營銷起到了事半功倍的作用。”在張富看來,商場(chǎng)完善的配套設(shè)施、高密度的客流量、較強(qiáng)的聚客效應(yīng)是商業(yè)綜合體吸引餐飲企業(yè)的重要原因。
對(duì)餐飲業(yè)經(jīng)營者來說,近些年泉州餐飲行業(yè)的新型商場(chǎng)之路,可以說是有目共睹。不二齋餐飲管理公司董事長黃文嘆表示,餐飲行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)高度細(xì)分市場(chǎng)的時(shí)期。未來不二齋的布局將以商場(chǎng)為主,商場(chǎng)集中多種休閑娛樂,聚客能力高,體驗(yàn)性消費(fèi)作為商場(chǎng)的一大利器頗具優(yōu)勢(shì)。
采訪中不少業(yè)內(nèi)人士表示,從2010年左右開始,各種特色餐飲品牌如雨后春筍般涌現(xiàn),全面鋪開在大街小巷,而隨著購物中心的興起,不少餐飲品牌又從街邊轉(zhuǎn)戰(zhàn)至購物中心。“沿街人流雖多,多都是過客,且存在停車難、業(yè)態(tài)單一等問題,導(dǎo)致愿意停下來消費(fèi)顧客不多,這是造成泉州綜合商圈外,商鋪生存狀況堪憂原因之一。現(xiàn)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)店鋪,生存發(fā)展模式無外乎三種,一是餐飲、二是親子、三是電影院,而商場(chǎng)能很好地將這些體驗(yàn)集合一起。”
街邊店著重體驗(yàn)感
沿街主要受快速餐飲的青睞,餐廳還是要從自身定位出發(fā),要關(guān)注定位群體的消費(fèi)目的和出行方式
曾經(jīng)以服飾精品銷售為主的老牌田安路、打錫街、南俊巷,如今餐飲店卻占了半邊天,這一切都是近兩年來的改變。
對(duì)此,打錫街周邊不少街坊都感嘆:“這里變化太大了。”在打錫街,記者采訪了市民吳先生,吳先生打小在中山南路長大,去年他搬家搬到了刺桐路,他忍不住向記者感慨:“我已經(jīng)很久沒有過來,發(fā)現(xiàn)吃的地方明顯多了很多,過去對(duì)打錫街這一帶的印象還停留在服飾生意。在十年前左右,這里一鋪難求,如今部分店鋪都還閑置。”
這三四年間,像打錫街、南俊路這種從商業(yè)街漸漸變成美食街的情況非常典型。在田安路從事火鍋生意的泉州谷道餐飲有限公司總經(jīng)理王銘毅告訴記者,田安路自從去年以來,涌現(xiàn)了不少火鍋店,像六號(hào)桌、八合里、小龍坎等等。伴隨著電商發(fā)展的沖擊,傳統(tǒng)零售市場(chǎng)在萎縮,而餐飲行業(yè)相對(duì)而言屬于體驗(yàn)型消費(fèi),仍會(huì)吸引大量的消費(fèi)者。
但停車難的詬病也導(dǎo)致老城區(qū)的整體餐飲生意不如商場(chǎng)火爆。南俊新街,對(duì)于土生土長的泉州人來說一定不陌生,在南俊街北拓之初,這里的餐館曾經(jīng)“一位難求”,而如今食客卻明顯減少。記者沿路看到,臨街有多家餐飲店貼著“門面出租”的廣告。經(jīng)營了三年的小吃店店主張女士告訴記者,這兩年的生意是一年不如一年,“為了增加客流量,我們也想了一些辦法,比如利用美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)推銷,雖然也起了一些作用,但情況還是不容樂觀。”
而僅有一街之遙的南俊路,古樂牛香牛肉火鍋、網(wǎng)紅牛肉面、鮮瘋、阿斌小吃店等傳統(tǒng)餐飲生意卻不錯(cuò)。在暖十法式料理相關(guān)負(fù)責(zé)人看來,這與餐廳本身定位有關(guān)系,“大餐飲借助商場(chǎng)的大平臺(tái),而沿街主要受快速餐飲的青睞,餐廳還是要從自身定位出發(fā),要關(guān)注定位群體的消費(fèi)目的和出行方式。”
食言食語
需精準(zhǔn)定位顧客群體
近幾年,電商的迅猛發(fā)展對(duì)實(shí)體店面造成極大沖擊,而購物廣場(chǎng)相繼落地也對(duì)沿街商鋪形成競(jìng)爭(zhēng)壓力。在電商與購物廣場(chǎng)雙重夾擊下,沿街商鋪生存狀態(tài)令人堪憂。但在部分餐飲從業(yè)者看來,無論高端餐飲還是低端餐飲,多種業(yè)態(tài)的出現(xiàn),對(duì)于位置的要求和選址標(biāo)準(zhǔn)都不盡相同,入駐商場(chǎng)漸成趨勢(shì),但并不是必然。業(yè)界認(rèn)為,在商業(yè)綜合體內(nèi)的餐飲店蓬勃發(fā)展的同時(shí),投資者還需細(xì)分市場(chǎng),做好定位。租金、人氣、競(jìng)爭(zhēng)、交通、店家定位等均是餐飲店發(fā)展的重要因素。
餐飲江湖,適者生存,這里總有一撥又一撥的新闖入者,也不乏堅(jiān)挺的“不倒翁”。在泉州,贛湘樓共有9家門店,其中8家位于臨街店鋪,1家位于中駿世界城。泉州贛湘樓餐飲管理有限公司董事長胡建財(cái)表示,根據(jù)餐廳的定位來選擇位置。“贛湘樓的主要客群在25歲—45歲,其中更是以中年人為主,因此我們?cè)诰W(wǎng)店的鋪設(shè)是有考量的。此次世界城新開的這家,是因?yàn)橹苓叢簧俳ú男袠I(yè)的從事者是我們老顧客,一直有收到他們的反饋,因此今年布局了這家新店。”胡建財(cái)告訴記者,相比之下,沿街店鋪每天的收入會(huì)比較平均,而商場(chǎng)里節(jié)假日會(huì)迎來爆發(fā)點(diǎn),比平日里高出很多。
雖然各自定位、選址不同,但談及未來發(fā)展,大家都在嘗試走多元化發(fā)展之路。暖十前衛(wèi)料理以中高端法式料理為主打菜系,近日,暖十法式料理在東海泰禾大有碼頭新開的現(xiàn)煎牛排也受到了不少消費(fèi)者的喜愛。
在暖十法式料理負(fù)責(zé)人看來,餐飲行業(yè)出現(xiàn)了多種商業(yè)模式和盈利模式,餐廳選址,需要建立開店的邏輯思路,要根據(jù)餐廳的定位和定位客群的需求。她分析道,“購物中心內(nèi)的餐飲生意好壞,其中一環(huán)主要依托于購物中心本身的成功與否,因此商場(chǎng)的商業(yè)模式和所在商圈是否成熟十分重要;需要關(guān)注的還有,餐廳的定位是否與商場(chǎng)消費(fèi)群體相適應(yīng),因此入駐商場(chǎng)具有一定的被動(dòng)性。臨街店面社區(qū)和獨(dú)立門店,主要依托于大量的人流量,對(duì)位置的選擇尤其重要。”這位負(fù)責(zé)人表示,有些高端餐飲并不需要人流量,他們有固定的消費(fèi)客群,會(huì)選擇幽靜的地方,滿足客群高端享受的需求。