聚焦當下年輕客群的生活困境，傳達大悅城有趣的品牌態度，號召年輕人擺脫無趣狀態，享受大悅城帶來的有趣世界。近日，大悅城“趣活你的十年”十周年品牌活動圓滿收官。近2.6億次的整體曝光量，收獲12000余條優質UGC內容……2017年，大悅城另辟蹊徑：與消費者的“尋找有趣”的情感需求相連接，將品牌價值場景化，打造出一場有熱度亦有溫度的品牌活動。
連接情感關注年輕客群深層需求
《2017大悅城客群價值報告》數據顯示，超過45%的大悅城客群年齡在30歲以下。年輕人的生活狀態和需求，直接影響著他們的消費習慣和偏好。而大悅城不僅關注著年輕消費者的物質需求，更關注著他們的精神和情感需求。
時下的年輕人最缺什么？“好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬里挑一”，在他們看來，物質的極大豐富解決不了精神世界的貧瘠，環顧四周，“有趣”格外稀缺，“無聊”泛濫成災。朝九晚五的兩點一線、重復生活的一成不變……年輕人慢慢陷入到“越來越無趣”的困境中。
本次品牌十周年活動中，大悅城將“無趣”的生活痛點和的購物中心的消費場景進行連接，通過打造“趣活”概念，將大悅城“無趣消滅者”的角色形象進行傳播。通過聯合在年輕群體中頗受歡迎的“新世相”公眾號，共同發起了“趣活你的十年”內容征集活動。在線上傳播中，活動以“拯救你的無趣生活”為話題，通過生活中無趣場景和案例的呈現，激發用戶講述自己最特別和記憶深刻的無趣故事，分享自己消滅無趣的妙招。在初期的留言征集中，大悅城以發放100只“趣盒”作為噱頭，引起受眾的情感共鳴與參與好奇，在短短兩天時間內，新世相后臺就征集到3000余條留言。而通過對留言的精選和匹配，《依我看，你的生活還可以拯救一下》文章在72個小時內就獲得超20萬閱讀量。
此外，活動還發布了“無趣消滅站”H5，通過微博 、微信和線下海報等渠道，集結城市優質自媒體、線上KOL和大悅城官方新媒體共同征集UGC內容。在一周時間內，H5瀏覽次數近24000次，共獲得7000余條用戶評論。雖然對擊中用戶痛點的效果有所預期，但“拯救你的無趣生活”這一主題，還是在不經意間獲得了意料之外的積極響應和反饋。
千人千盒為你訂制專屬“有趣”
在征集的12000多條無趣故事和解決方案中，周而復始的打卡事件、無所事事地消磨時光、毫無營養的無效社交和與外界失聯的空白時間是消費者提及最多的四類無趣事件。而解決無趣的方法更是五花八門，或腦洞大開、或無厘頭、或自嗨、或讓人上癮欲罷不能……大悅城精選了1000條最精彩的評論，為留下這些評論的消費者送出了十周年定制“趣盒”。
值得一提的是，本次活動的送出的“趣盒”中并非簡單的禮物，而是為消費者私人訂制的專屬禮物。在這些外觀相似的盒子之內，大悅城準備了上百種禮品，針對用戶提交的無趣故事，精準匹配，同時還將附上關于消滅無趣的有趣語錄：吐槽手機沒電時無所事事的消費者，收到了一臺最新款iPhone8；每天計算退休倒計時的用戶，則獲得了一款包含茶杯、枸杞和《人民日報》的“老干部套餐”；天天抱怨用PS做圖太無聊的設計師，收到了一臺不無聊的PS4……“千人千盒”的定制化派送，讓每一位消費者都在打開“趣盒”時有會心一笑的驚喜，更能感受到大悅城的用心。這在無形中為消費者傳遞了帶有溫度的信息：每個消費者對于大悅城來說很重要，每個消費者在我們眼中都是獨一無二的。
同時，大悅城還聯合悅客會，在西單大悅城九層樣街打造“實現你的趣活想法”神秘派對。部分獲獎的消費者齊聚西單大悅城，在現場領取自己的專屬“趣盒”，參與狂歡轟趴，一同為大悅城品牌十周年慶生。
本次十周年活動除了線上征集UGC內容和線下神秘派對外，還將同知乎合作，舉辦大悅城現場UGC內容策展。屆時，消費者們的奇妙點子和有趣經歷，將出現在大悅城的每個角落，引發進一步的曝光和傳播。另外，大悅城還制作了《隨時趣一下》為主題的系列短視頻，通過在朋友圈廣告和微信微博的發布，將大悅城充滿驚喜與奇遇的形象進一步進行強化。
自2007年西單大悅城開業起，大悅城品牌已經走過整整十年。十年來，時間在變，消費者在變，大悅城也在同消費者一起成長。但一直保持不變的是，大悅城堅持給消費者提供有趣的生活方式、宣揚有趣的生活態度、打造有趣的生活場景。本次品牌活動，大悅城正是將“有趣”的生活方式和“趣活”的品牌態度傳達給消費者。對于消費者來說，“有趣”的概念在這里被賦予了更多含義和無限可能，大悅城提供的不僅僅是一個購物和社交的場所，更是一個讓他們發現樂趣，體驗新奇的地方。
