至2017年，雙十一發展到第九年，已深刻影響人們的消費習慣和商業結構模式。11月12日凌晨，阿里巴巴集團CEO張勇發表演講總結2017年的雙十一，從演講里，可以得出零售的三大趨勢。第一，線上線下融合；第二，國際化；第三，內容和消費結合。
近兩年，龍湖重慶時代天街雙十一期間，購物中心客流逐年增加，因此，時代天街敏銳洞察到雙十一已從線上影響到線下，決定做出嘗試，實現線上線下融合。今年，在單身經濟崛起背景之下，龍湖重慶時代天街以雙十一為契機，聯合支付寶與天貓，推出“單身就購了”主題活動。
據統計，僅11月10日~12 日三天，龍湖重慶時代天街就吸引了近100萬客流，創造了近5000萬銷售業績！此番，龍湖重慶時代天街線上線下互動并取得佳績，無疑是對新零售最好的詮釋。
線上線下融合
借勢新零售 引爆雙11
值此雙11，龍湖重慶時代天街一方面聯合支付寶玩轉線上紅包，攜手天貓推線下快閃店。另一方面則構建多體驗場景并實現場內多業態聯動，線上線下相結合，將主題活動推向新浪潮。
暢玩·支付寶口碑
為了契合消費者線上支付習慣，并帶來更便捷的體驗樂趣，龍湖重慶時代天街特推出線上掃口碑商圈碼獲取紅包、限時參與“大牌快搶，1元秒殺”的超級優惠活動。而在線下，消費者在指定門店掃口碑碼還可以折后再用優惠券直接抵扣消費。
體驗·天貓快閃店
雙十一當日，Origins悅木之源“秘境雨屋”快閃店亮相龍湖重慶時代天街，營造“清新大自然”場景，帶來全新的沉浸式探索自然的體驗感受。在夢幻的秘境雨屋中，還有專業的攝影師為你定格唯美瞬間，更有靈芝特飲、神秘好禮和現場互動搶雙11優惠券。
雙十一當日，黃金貓空降龍湖重慶時代天街，40萬面額紅包一“掃”而空。
定制•單身專屬折扣
此外，龍湖重慶時代天街還推出“單身嗨購 數百品牌爆款一口價”、“單身好貨 千余品牌全場5折起”、“單身爆款 百余品牌與天貓同款同價”、“單身逛吃 滿400送200”、“單身悅享 大牌會員折扣日”等系列折扣活動，吸引無數消費者在此“剁手”。
豐富•全品類屢創佳績
僅雙11當日，龍湖重慶時代天街吸引客流近40萬，帶動銷售約2600萬。客流突破開業以來單日峰值！當然，如此斐然的成績得益于項目強大的商品力。作為亞洲超級購物中心集群，數千家品牌匯聚于此，超100家品牌為重慶首店或品牌旗艦店，包括原麥山丘、很高興遇見你、有璟閣、無印抹茶、海馬體照相館等多家網紅店。 值得一提的是，雙十一單日，龍湖重慶時代天街全棉時代與海派健身成為全國銷冠，OCE成為西南銷冠，小米、戴森、熱風、圖途、Timberland成為重慶銷售第一名，快時尚UR銷售同比上漲40%……活動期間，絲芙蘭龍湖重慶時代天街店，銷售額更是創歷史新高，蘭蔻重慶首展銷售額也奪得西南區銷售第一！
可以看出，隨著零售行業的不斷發展，線上線下融合才能得到消費者的青睞。龍湖重慶時代天街此次瞄準雙十一，線上攜手支付寶與天貓，線下多品牌聯袂互動，也是其對市場發展趨勢敏銳把控的體現。
情感營銷單身潮
全場景體驗實現情感溢價
根據2016年單身人群現狀報告顯示，中國單身人群已高達兩億，其黃金單身族月平均可支配收入達8000元。如今，“高學歷、高收入、有思想、求享受”已成為“單身貴族”的標簽，他們強大的消費能力催生了預計超過百億元規模的“單身經濟”市場。因此，在單身經濟崛起的當下，龍湖重慶時代天街以“單身狂歡節”為媒，向“情感天街”更邁進一步。
雙11活動期間，復合了傲嬌女王場景、逗比單身汪場景、小確喪花店場景于一體的多場景藝術空間裝置“單身收留所”亮相龍湖重慶時代天街，為單身人群量身打造“情緒出口”。
“驕傲單身打卡點”，用bing bing的“傲嬌女王”主題場景結合個性鮮明的標語，一舉俘獲優質單身女青年的芳心。
“脫單情緒墻”，以極具funny的卡通人物形象為背景，幽默的表達了“單身狗”的心聲，吸引了無數人前來觀賞互動。
“分手花店”，則用自嘲，帶點“喪”的口吻幫助失戀者尋求人生的正能量。同時，天街的會員在消費之后，還能在此領取分手花店專屬分手鮮花一支和啤酒/可樂任選的飲品，讓消費者收獲更多驚喜。
有業內人士表示，“單身收留所”雖然看起來很“喪”，實則準確抓住了廣大單身人群的需求，為他們提供了一個情感宣泄的出口，讓他們在場景體驗中感受生活的樂趣。
作為首個“單身收留所”的打造者，龍湖重慶時代天街今年已經成功打造了多個都市文旅目的地地標，龍湖重慶時代天街一直保持著對文化和人文跨界的前瞻性，努力打造文化和商業的跨界平臺。無論是5、6月份的“龍騰圖非遺展”，7、8月的Emoji超級IP展和78夜市，還是國慶期間的“勒是霧都藝術展”，無疑都體現了龍湖時代天街作為重慶都市文旅目的地，所秉承的潮玩精神。
結語
自2012年開業以來，龍湖重慶時代天街已經走過整整七年。七年來，時間在變，消費者在變，龍湖重慶時代天街也隨著消費者一起成長。但一直保持不變的是，龍湖重慶時代天街堅持給消費者提供有趣的生活方式、宣揚有趣的生活態度、打造有趣的生活場景。本次活動，從主打消費體驗的“單身就購了”消費狂歡活動，到主打情感關懷的“單身收留所”藝術裝置；從線上聯袂支付寶和天貓做“場景體驗”，到線下聯袂多品牌商家推出“強有力的折扣活動”，龍湖重慶時代天街可以說是將一種“前衛”的潮玩精神、“有趣”的生活方式和“貼心”的情感關懷傳達給消費者，讓他們從線上回歸線下，發現樂趣，感受美好。而從龍湖重慶時代天街此次舉辦主題活動的成果可見，購物中心已然實現了客流、銷售、品牌推廣的三贏局面。
