2000年以后，伴隨著我國房地產行業的大發展，大批房地產企業迅速崛起，競逐這一領域可觀的市場利潤。但在2014年以后，國家陸續推出相關調控政策，行業發展態勢出現不確定性，大批企業舉步維艱，經過了野蠻生長階段。如何在經濟新常態下更好地生存，成為房企們新的命題。
保利華南實業有限公司作為保利房地產股份有限公司的全資子公司，自2005年成立以來，扎根于佛山，如今已擴展至粵西北8個地級市，成為銷售額超過百億的跨區域地產發展平臺，被譽為華南地區的“造城專家”。在經歷了房地產行業發展的高峰后，為了保持持續的高速發展，保利華南同樣遇到面對新的市場環境如何進行企業轉型的問題。
專屬協同，助力企業運營
可持續發展與精細化的管理模式密切相關，保利南華一直高度重視地產信息化的改革，地產ERP等相關領域管理軟件早已上馬，但仍無法完全滿足不斷變化的市場需要。由于業務發展迅速，出現了信息傳遞效率低、流程固化程度差、績效考核不便以及因組織結構膨脹導致的知識沉淀與共享受阻等管理問題。“中國地產市場正在從此前粗放型發展的黃金十年轉軌到精細化深耕，以往的相互割裂的信息化系統已經不符合新常態的管理運營要求，懂業務的不協同，能協同的不懂業務，這也成為了保利轉型升級的一大掣肘。”保利華南企業信息化主管周舜堯如實表示。
基于此種境況，保利華南在尋找信息化合作伙伴時格外謹慎。最終，深耕企業協同管理領域15年、12年蟬聯中國協同管理軟件行業市場占有率第一的致遠互聯，以優質的品牌形象、良好的業界口碑、豐富的服務經驗和最先進的協同管理思想與產品深得保利華南的信任與支持。“致遠的大協同生態模式全面解決了地產業最核心的項目管理問題，不單單是提高效率，更重要的是其將地產項目計劃高度地規范化、流程化、且可回溯，實現了房企對于項目的全生命周期管理，這些都是其他協同平臺產品所不具備的。”
致遠互聯針對保利華南所處的行業特征及管理現狀定制了專屬性解決方案，從表層的信息資源整合應用開始逐漸深化至流程固化，文檔管理系統化及最終對各維度信息進行大數據智能分析以便完成整體績效考核，形成整體統一的企業運營平臺。
流程優化，表單一查到底
致遠互聯首先將企業日常工作涉及到的重要業務流程及信息傳遞功能集成于同一操縱界面，完成了表單審批、公文流轉、企業文化等基礎性功能搭建，方便員工在全面掌握環境信息的情況下迅速進入工作狀態。
在表單流程層面，致遠互聯在不同的流程環節進行了優化處理，采用多級菜單方式，基于部門差別進行流程分類，簡潔高效，方便了使用者基于自己部門的業務特性發起流程，更容易上手。在表單設計中體現更多指引信息，采用了多視圖設置，在發起者界面下方設置流程發起說明，并附加公司流程制度文件，讓發起者能清晰流程目的、規范及公司相關制度，便于新人上手，在環節關聯層面做到完美銜接。由于公司的管理架構復雜，流程需要回到發起者進行分派，導致流程執行效率降低，亦或由領導進行下級分支的選擇，容易出錯，所以最終采用發起者視圖+表單控件的方式，在流程最開始就明確流程走向，提升工作效率。在完成以上各環節銜接、優化的基礎上，實現了集團、公司及項目管理全生命周期的流程制度展示功能，便于公司內部信息查詢、歷史追溯，流程的簡潔化與通暢化極大地提高了流程執行的效率，為每個環節的參與人員節省了時間成本，同時提高了個人參與多事項處理的可能性，并可對事項流程的實施過程中出現的得失進行總結、提煉，促使企業運營過程中參與人員不斷高效改進執行方式、調整工作思維，最終實現企業內部運營效率與個人工作能力的雙提升。
數據賦能，助力領導決策
在增設合同管理模塊的基礎上，對計劃管理空間進行優化升級，同時實現了領導空間這一特色應用的搭建，給予了領導一個管理駕駛艙一樣的平臺，實現了公司關鍵性經營數據的動態可視化監控。平臺通過設立部門間工作效率的打分、建議制度及超期流程的導出功能，優化提升了工作效率，實現了有效的績效管理。首先，平臺通過統計參與評分的人數占比、提出意見人數占比及人均提出意見數統計，圖表可以側面描述出人員參與工作流程的專注及重視程度，是否有能力在部門、企業的改進與發展層面提出建設性意見。而被評分次數與正反意見比例圖表側可以直接反映各部門參與工作流程頻率及辦事人員對其行使職能的滿意程度，顯示績效“成績單”。超期流程導出及對項目關鍵節點完成情況的顯示則進一步將具體數據統計清晰化，明確了部門在項目關鍵節點的辦事效率。以上數據統計最終經智能分析后形成各類直觀圖表，顯示于領導空間中，以便管理者根據對各類事態進行精準研判與有效掌控。企業大數據評測功能有效地支撐起績效管理體系，使企業處于平穩、高效的運營狀態下。
PDCA閉環管控，全生命周期的計劃管理
計劃管理作為地產項目管控的重中之重，也是保利華南困擾已久的關鍵問題。“地產項目管理運營因其行業特性，在實際計劃管理中，問題主要突出體現在三個方面。首先，跨區域項目群的計劃信息傳遞效率偏低，不利于集中管控;其次，跨專業線的項目計劃信息不對稱，不利于居中協調;最后，單項目的全開發周期計劃版本多，不利于統一考核。”保利華南企業信息化主管周舜堯一語中的。鑒于此，致遠互聯立足于保利華南大協同平臺集成計劃協同模塊，根據PDCA循環的思路構建計劃管理四個子模塊，并結合業務實際需求以工程項目群管理的理念編制了項目群關鍵節點計劃。
所謂的PDCA循環，即是：P-計劃、D-執行、C-監控、A-變更。致遠互聯通過搭建這四級子模塊，使保利華南的計劃管理形成了一個完整的閉環結構。在計劃端，以項目群管理思維作為設計理念，進行計劃的編制與導入，形成數據底表數據庫，并對復雜表單進行全面優化。執行端，實現主動與被動的計劃報審結合，加入計劃進度延誤報審應用，簡化報審流程，使報審流程更加高效縝密。監控端，在時間、部門、節點級別三個維度統計數據，統計圖表隨表單數據聯動，讓計劃監控更加實時和透明。變更端，通過計劃節點調整和計劃節點新增功能，便于企業根據項目進度情況適時做出調整應變，確保內部與外部資源的整體協同。
致遠互聯以整合各類信息資源為基礎，結合以大數據、智能分析技術，對保利華南實業自身的管理漏洞及房地產行業特有的運作環節進行了補強與完善，編織起了兼具縱向深度上的環節銜接與橫向廣度上的數據聯動的協同管理網絡，使管理者對企業運營狀況、業績成果可以全面掌控，員工對資源應用、工作進度隨時查詢，形成了集移動化、智能化、定制化、平臺化、生態化的整體運營平臺。
