新母嬰時代，用戶群越趨年輕化，在信息充分對稱、物質充分充裕的今天，消費習慣開始進入“我時代”，每個人都是個體為中心，只有更成熟的用戶體驗和更為極致的消費服務才能贏得消費者心智。
孩子王智慧新零售項目之一——“掃碼購”功能于年初在全國門店上線以來，迅速獲得了全國孩子王會員的認可和好評。與此同時，孩子王“店配速達”服務在此基礎上進行體驗升級，用戶在孩子王門店、家里或者任何地方都可隨時隨地通過孩子王APP體驗掌上門店購物，并享受到商品極速送到家服務。
1、門店掃碼，配送到家
當顧客在孩子王門店購物時，只需提供過孩子王APP“掃碼購”界面掃描商品包裝上的條形碼，就可實時查看相對應的商品信息以及以往消費者的購物評價、使用心得等。當顧客成功下單成功后，即可拿著商品離開，為顧客省去漫長結賬等待時間，提高購物體驗。
當然，如果顧客不方便攜帶商品離開(商品重、量大、其他原因等)，就可在APP“訂單確認”環節選擇“門店配送”服務，由門店將顧客購買的商品送貨到家，購物無憂。
2、在家掃碼，定時送達
此外，孩子王掃碼購及店配速達服務的無縫結合，讓用戶足不出戶亦可無憂購物。當顧客在家里發現奶粉、紙尿褲或者其他商品快沒有了，就可以掃描商品包裝上面的二維碼/條形碼，選擇最近孩子王門店并將該商品加入門店購物車內，進行掃碼一鍵下單，商品將由最近的孩子王門店在24H內及時配送到顧客家中。
另外，在門店3公里范圍內的用戶還可以享受定時配送的服務，自由選擇孩子王將商品配送到家的時間，解決當務之急。
3、掌上門店，極速配送
除了在門店及家里，孩子王成熟的全渠道服務更可以讓顧客隨時隨地享受7x24h的無界購物體驗。當顧客打開孩子王APP選擇“身邊店”版塊，就享受在掌上門店進行購物的消費體驗。當顧客在APP選擇身邊的門店，搜索店內商品并提交訂單，同樣可以在結算時選擇門店自提或者門店配送服務，商品將由該門店及時為顧客配送至指定地點。
孩子王店配速達服務目前已覆蓋全國孩子王門店，用戶通過孩子王APP就可以享受孩子王便捷的店配速達服務。未來，孩子王將在繼續探索并優化升級母嬰消費體驗，將更好的生活方式帶給每個中國新家庭。
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