近日，新華都購物廣場股份有限公司（以下簡稱“新華都”）與關聯方杭州阿里巴巴澤泰信息技術有限公司（以下簡稱“杭州阿里澤泰”）簽訂了《合作框架協議》，雙方擬進行資源互補，共享各自供應鏈優勢以及在零售業務轉型升級等方面開展業務合作。在業內人士看來，繼阿里借銀泰試水新零售之后，新華都或將成為阿里新零售板塊中的一員，同為實體零售，新華都將繼續擴大阿里在線下的版圖。
阿里再落子
阿里新零售試驗田的陣容越發龐大，如今阿里聯手新華都再落一子。9月26日，新華都發布《關于與關聯方簽訂合作框架協議的公告》，公告內容顯示，雙方將互借彼此的資源進行業務升級與轉型。新華都方面表示，新華都將對接阿里的電商資源，如與淘寶到家等業務展開合作，同時開展會員、支付等系統的對接及打通。
不僅如此，新華都還將與杭州阿里澤泰設立合資公司，投資、建設和運營創新門店，雙方分別出資1億元，共計2億元，建立福建新盒網絡科技有限公司（暫定名），新華都與杭州阿里澤泰各占50%股份。新華都在公告里表示，新華都與杭州阿里澤泰彼此將充分利用自身優勢，在福建省范圍內投資開設和經營創新門店。事實上，阿里通過阿里巴巴（中國）網絡技術有限公司占有杭州阿里澤泰100%股權，為杭州阿里澤泰的最終控股方。阿里與實體零售企業融合時動作總是相似，此前阿里與銀泰打造了具備互聯網基因的百貨門店銀泰百貨下沙工廠店。
阿里大手筆拓展線下時，體量較大的實體零售企業一直備受阿里的關注，而新華都在實體零售行業根基深厚。新華都整合了大賣場、百貨、超市、購物中心、體育用品店及電子商務等多種業態，根據新華都財報數據顯示，截至2016年12月31日，公司門店數為133家，其中超市124家、百貨9家，2017年計劃新增10家連鎖門店。
新華都與銀泰有著幾乎相同的基因，實體零售均是雙方最為顯眼的標簽。阿里接連與實體零售企業融合，意在將電商這個空軍逐漸著陸。銀泰集團創始人兼董事長沈國軍曾表示，電商就像空軍，對實體零售行業的沖擊較大，但空軍終究要加油、落地。阿里也如此形容，天貓供應商是空軍，銀泰是陸軍。
內外兼修
阿里在提出新零售概念后一直動作頻頻，既有從內部孕育的淘咖啡、“more mall”（貓茂）、理想生活品牌體驗館，又有借力銀泰、新華都等自帶實體零售基因的企業，勾勒新零售的版圖。在業內人士看來，電商行業已經走過人口紅利期，面對線上競爭趨于飽和等難題，將增長空間聚焦到線下市場；而線下的實體企業，面對電商企業的沖擊，不斷調整自己的定位加速觸網的速度，當自建電商平臺的難度超出預期后，與電商平臺融合，借助現有的資源拓展市場就成為必然的趨勢。
線上與線下融合加速，但電商企業與實體零售企業能否雙雙達到彼此的預期仍未可知。中國商業聯合會智慧商業分會常務副會長兼秘書長范艷茹此前在接受北京商報記者采訪時坦言，實體商業的問題不僅在于價格和便捷度處于劣勢，更是相對單一和品牌迭代滯后。傳統商業寄希望于線上平臺的數據支撐，試圖借此打破低迷現狀的可行性還難下定論。
新零售的概念不僅僅局限于融合一詞，更多的無人零售概念也開始入場，商業模式的創新打破了既往零售渠道的界限，零售渠道、消費場景、業態構成甚至是用戶信息及服務體驗都在被不斷重構。在業內人士看來，新零售正基于融合不斷擴展覆蓋的外延進行新的變革。
尚在摸索
新零售、智慧零售、第四次零售革命等眾多詞匯，不斷豐富零售概念的外延，業內對于零售的未來樣貌充滿想象，然而想象之余行業并未有清晰的發展路徑。電商行業專家、上海萬擎商務咨詢有限公司CEO魯振旺向北京商報記者表示，電商企業在尋找新零售的道路上一直處于探索期，人口紅利的消失讓電商企業的發展迅速觸碰到天花板，增速隨之放緩，當對線上的資源挖掘進入瓶頸后，尋找可以合作的實體零售企業就成為趨勢，電商企業與實體零售企業的身份也并非是主導與輔助較為簡單的關系。中國社科院財經戰略研究院主任李勇堅也表示，無論零售的概念被如何定義，其核心依舊是消費者，需要商家不斷深層次理解消費者的真實需求，一直在描繪以消費者為核心的商業畫像。
魯振旺直言，被頻繁提起的新零售并沒有形成固有的業態，以新零售的分支無人零售行業來講，從傳統的大賣場到現在的無人便利店，盡管打破了千篇一律的門店配置，但依托于零售本身并未形成根本的變化，一切尚在摸索期。在超市發董事長李燕川看來，零售并沒有新舊之分，消費者的需求在不斷變化，企業所面對的客群也一同升級并不斷擴大外延，在變化的過程中，企業需要明確自身的核心理念以及主要的發展方向，而消費者一直都是企業求變的核心，因此零售的概念再多樣化，迎合消費需求一直不曾改變。
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