在天貓“開雙店”正成為國際品牌的共同選擇。包括Costco、麥德龍、寶潔、聯合利華等全球零售巨頭不約而同，先在天貓國際開一家店，隨后又在天貓開一家店，雙店雙通路深耕中國市場的同時，跟隨天貓在新零售領域展開更具想象力的創新探索。
全球化雙11即將來臨之際，在阿里巴巴西溪園區，包括梅西百貨、Costco、麥德龍、寶潔等全球戰略合作品牌與天貓國際齊聚一堂，一起啟動今年天貓國際雙11“億級俱樂部”。
近日國務院宣布將跨境電商監管過渡期政策延長一至2018年底。在這一決策背景下，作為國內第一跨境進口電商平臺，天貓持續引領國人進口消費升級，有效扭轉國人長達十年的萬億境外消費回流。
但絕不僅如此，對這些全球品牌來說，天貓更是它們的市場創新最佳試驗場，新零售帶給它們的商業模式變革，或將作為“中國方案”反哺歐美，輸出全球。
全球品牌入華新路徑：先線上再線下，天貓雙店成標配
全美最大超市巨頭Costco曾徘徊中國市場15年，三年前終于開出第一家天貓國際店，最近再開一家天貓店，雙進口通路全面擁抱中國市場，引進包括生鮮在內的優勢品類。
美國最老牌百貨梅西百貨曾對中國市場調研了整整三年，線下開店無果，最終只花了3個月敲定入駐天貓國際，中國市場成為其全球最重要市場，基于與天貓合作，也在為全渠道以及線下開店積極籌劃。
以麥德龍為例，目前通過天貓國際店精選食品、保健品、母嬰、美妝等跨境進口優勢品類，通過天貓店則主推進口鮮奶、進口紅酒等一般進口優勢品類，依托于天貓超市量販快消以及覆蓋全國的落地配服務重點推介鮮奶、酒水等熱銷產品。
這不是個案。類似的，全球快消巨頭寶潔入華近30年共引進20多個品牌，但通過天貓國際一年就引進幾十個品牌，寶潔正在通過天貓、天貓國際雙店不斷贏得年輕消費者，在中國市場找到實現品牌重塑，實現數字化轉型的最核心陣地。進入中國市場21年的歐洲最大零售商之一麥德龍目前開出90家線下門店，在過去三年，已先后開出天貓國際店、天貓店，跟天貓超市以及天貓國際直營等多通路多模式的戰略合作，更好發揮全球供應鏈優勢深耕中國市場。
在經歷入駐、競爭、 落地等一系列環節，天貓國際已成為包括各國零售巨頭和品牌首選的“試金石”――在天貓國際賣得好，再開天貓店，才有可能在中國市場真正立足，進一步推動線下門店開設，真正扎根中國市場。
如今包括美國在內的傳統零售業一片哀鴻，股價不斷下挫，線下門店不斷關閉。反觀在中國市場則呈現完全不一樣的景象，與天貓基于新零售合作漸入佳境， 如今包括Costco、寶潔、pola、moony等快消巨頭接連開出天貓雙店，利用雙進口通路，加速引進全球供應鏈優勢品類，加重布局中國市場。
梅西百貨集團首席財務官KarenHoguet曾坦承：“10年前，看中國市場時會想：我們想要自己或和別人合作開很多家店。10年后，我們會更多地全面考慮互聯網和全渠道。”
天貓成全球品牌創新競技場，雙11呈現全球化消費升級圖景
當天會議現場，天貓國際披露了一組最新消費數據，截至2017年9月，已服務5000萬的中產消費者，該數字已接近2016年中國出境游人數的一半。其中消費主力是來自北上海杭深廣成渝等一二線城市的80后女性，她們也是正在主導中國新一輪的中產消費升級的中堅力量，而90后則正在更快速地呈現出與世界同步的全球化消費特征。
實際上，全球品牌通過天貓進入中國遠不止占領市場份額那么簡單。天貓所提供的“新零售”的基礎設施，打通用戶體系、提升數據能力、對接供應鏈升級，讓全球品牌感受到的是零售的模式變革的力量。
泰國乳膠枕nittaya中國市場負責人林奇洋就提到，在泰國當地，乳膠枕最早在赴泰國游的中國消費者走紅，通過天貓國際第一次正式進入中國市場，2015年參加雙11不到半日成交就達到2500萬，卻因備貨預估不足提前售罄。不過，現在他們根據天貓大數據可以更精準預判消費需求趨勢，不再憑借過往拍腦袋的經驗，而且還可以提前采購原材料以及安排供應生產排期，實現了柔性化供給。
美國潮鞋零售商sneakerhead相關負責人Denise Zhang也說，通過天貓所獲得的對90后中國互聯網一代的精準運營，他們得以真正讓全球時尚潮流“零時差”同步觸達中國的年輕活躍消費者，通過天貓國際店第一時間同步上新美國最暢銷產品，同時又通過天貓店推長銷款產品服務中國主流消費者。
天貓國際總經理奧文在雙11全球商家大會會現場表示，經過3 年多磨合，天貓已與近15000家海外品牌建立起了親密共創的關系，依托阿里巴巴生態體系，基于天貓新零售，除了幫助其拓展海內外多通路，還會不斷推動品牌精準化運營顧客、 線上線下體系打通、建立全球化供應鏈等方面不斷開創出全球化新零售合作新范本。
全球品牌數字化創新，天貓新零售率先交出“中國方案”
通過天貓、天貓國際雙進口通路大規模進入中國市場，以Costco、保潔、梅西百貨等為代表的全球一線品牌的決策背后，正是看重中國作為全球最重要市場的創新變革的力量。過去三年，通過跟天貓國際合作，它們已經充分意識這一趨勢到來。
所以，此次Costco天貓店開業，正是基于新零售的框架，希望和天貓一起成功摸索出更具未來感的商業方案，引進生鮮等核心優勢品類到中國市場的，也為線下開店不斷摸索，不排除學習盒馬模式，指導Costco上海開店。
福布斯專欄作家Michael Zakkour曾分析，世界零售業主要表現為三大趨勢：一是全球化以及中國消費市場崛起，二是互聯網，尤其是電子商務在全球范圍內的擴張，三是由技術驅動全球供應鏈在全球更大范圍內的整合，顯然阿里巴巴成為引領這三大趨勢核心變量。
有行業資深人士分析，全球品牌通過天貓進入中國，主要經歷了三個階段：第一階段，它們自建官網的同時，把天貓當作第二官網渠道。第二階段是放棄官網，天貓成為最核心的運營陣地。第三階段，開一家天貓店不夠，再開一家天貓國際店、天貓超市店等更多家天貓店。而更重要的第四個趨勢可能就是，隨著天貓新零售推進，全渠道打通，數據化創新，學習到真正的“新”零售模式，再反哺回本土，進而推進到全球市場。
該觀點與金融時報等外國媒體不謀而合。近日，金融時報發表題為《中美創新對比，如今誰在學習誰》評論成，在過去兩年里，在快消領域迅速孵化出類似盒馬這樣的新零售物種，加大投資銀泰、聯華，阿里巴巴早已在新零售領域不斷開花結果，這值得剛剛收購全食超市卻還不知道如何更好整合的亞馬遜學習。
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