阿里新零售天貓小店要來武漢升級線下零售小店了

核心提示：在林小海看來，天貓小店及今后陸續(xù)升級的各種天貓便利店，將改變現(xiàn)有社區(qū)小店的運(yùn)營模式，還將為消費(fèi)者帶來智能化的門對門購物體驗。

　　 　

　　    天貓小店將成為武漢街頭的新風(fēng)景

　　   記者昨日獲悉，阿里巴巴旗下零售通的“天貓小店”項目將于9月起在湖北舉行啟動說明會。武漢小店老板可以通過阿里巴巴零售通的官方微信進(jìn)行報名，屆時將有超過500家零售小店實現(xiàn)升級。

　　    也就是說，或許從下個月起，在你家樓下會悄然出現(xiàn)一家天貓小店，從此購物將會變成一次有溫度的交流。

　　    在8月28日舉行阿里巴巴零售通戰(zhàn)略發(fā)布會上，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海宣布：第一家專心服務(wù)社區(qū)的天貓小店已經(jīng)落地杭州，并表示將在財年底把10000家街邊零售小店升級成為天貓小店。

　　    這也是繼阿里無人便利、盒馬鮮生之后，推出的又一基于新零售理念旨在更好服務(wù)數(shù)百萬零售小店老板和消費(fèi)者的落地項目。

　　    在林小海看來，天貓小店及今后陸續(xù)升級的各種天貓便利店，將改變現(xiàn)有社區(qū)小店的運(yùn)營模式，還將為消費(fèi)者帶來智能化的門對門購物體驗。

　　    千店千面  

           每個小店都有天貓貨架

　　    零售通將天貓小店選擇在消費(fèi)者住所附近100米500米的范圍。與網(wǎng)購不同，天貓小店會根據(jù)每個店鋪輻射的顧客構(gòu)成，結(jié)合淘系數(shù)據(jù)計算，什么樣的商品最適合這家超市和社區(qū)。

　　    林小海介紹，不同于傳統(tǒng)便利店的加盟打造統(tǒng)一品牌，1萬家天貓小店將是“千店千面”的形式。根據(jù)店面大小，老板年齡、資金狀況，方圓一公里內(nèi)消費(fèi)者的畫像決定商品種類，“如果他周圍鄰居有100條狗，我們會推薦他賣狗糧。如果他附近的鄰居有一百個孩子，我們會讓他賣尿片。”

　　    每個天貓小店還會有至少一排專屬的天貓貨架。背靠淘寶、天貓的龐大商業(yè)生態(tài)，天貓國際大牌、聚優(yōu)惠貨架、迪士尼專區(qū)……包括進(jìn)口商品、線上生長出的淘品牌以及農(nóng)村淘寶的源頭好貨都將走進(jìn)小店貨架。

　　    數(shù)據(jù)武裝

　　    打通智能分銷網(wǎng)絡(luò)節(jié)點

　　    用數(shù)據(jù)武裝的天貓小店，是整個智能分銷網(wǎng)絡(luò)的一個節(jié)點。

　　    杭州市西溪路418號的維軍超市，是第一批獲得品牌授權(quán)的天貓小店之一。對于店主黃海東來說，過去進(jìn)貨全靠猜，賣不掉只能自己吃掉或倒掉。難以統(tǒng)計的經(jīng)營數(shù)據(jù)，讓他甚至不知道自家小店一年能賺多少錢。

　　    “現(xiàn)在進(jìn)什么貨系統(tǒng)都有排行榜推薦，進(jìn)口食品、網(wǎng)紅商品都有，完全不愁賣” 不用跑批發(fā)市場進(jìn)貨讓黃海東輕松許多，“過去四五個批發(fā)市場來回跑，不僅累，每次還要再三確認(rèn)商標(biāo)和生產(chǎn)日期，即便如此偶爾還會買到假貨。”維軍超市完成改造后，小店的銷售額環(huán)比提升了45%，預(yù)計全年毛利將增收超過40萬元。

　　    除了數(shù)據(jù)和商品的賦能外，獲得品牌授權(quán)的便利店還會接入整個阿里系的生態(tài)力量，比如阿里健康、飛豬、農(nóng)村淘寶、菜鳥驛站、阿里媽媽等，幫助零售小店擁抱新零售，成為社區(qū)生態(tài)服務(wù)中心。“未來，天貓小店既是一個超市，又是一個郵局，還是一個旅行社，甚至是一個社區(qū)銀行。”林小海說。

　　    美國食品公司億滋中國區(qū)銷售發(fā)展總監(jiān)周力表示，過去品牌商通過經(jīng)銷商，或者批發(fā)商把貨鋪到零售小店，都認(rèn)為這是一個黑洞。“整個數(shù)據(jù)在不同的鏈路上形成了孤島，我們不知道是哪些人在買我們的商品，也不知道貨鋪到哪些小店去了。”

　　    每個數(shù)字化的天貓小店，背后還和經(jīng)銷商、品牌商的工作臺對接，小店所有對用戶的銷售服務(wù)，都不再是一個終點，而是用戶洞察的起點。

　　    林小海表示，相比便利店加盟或友商的掛牌模式，零售通品牌授權(quán)的優(yōu)勢是，背靠阿里系資源，尤其是天貓和淘寶資源，零售通會幫小店在淘寶開設(shè)小店號，幫助小店和周邊消費(fèi)者取得線上聯(lián)系，還會幫小店和天貓上的品牌商建立直接的連接。

　　    “零售通招商原則是本地商家供應(yīng)本地客戶，和其他電商平臺不同，零售通業(yè)務(wù)創(chuàng)造本地GDP，沉淀本地稅收，提高本地就業(yè)。”林小海說。



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