購物中心轉(zhuǎn)型漸成大趨勢 體驗(yàn)型業(yè)態(tài)成突圍的利器

核心提示：電商發(fā)展重?fù)魧?shí)體零售。有數(shù)據(jù)顯示，購物中心數(shù)量增速放緩，但其面積仍在大幅增長。如今，不少購物中心紛紛轉(zhuǎn)型，體驗(yàn)型業(yè)態(tài)成突圍利器。

　　面對電商的來勢洶洶，全球范圍內(nèi)的實(shí)體零售均受到了不小的沖擊。然而，據(jù)萬達(dá)大數(shù)據(jù)與波士頓咨詢公司日前聯(lián)合發(fā)布的關(guān)于挖掘中國購物中心新價(jià)值的白皮書指出，在互聯(lián)網(wǎng)零售的沖擊下，我國購物中心的增長率仍與零售市場整體增幅保持10%的同步增長，在總零售額中占比達(dá)到43%。白皮書還顯示，雖然購物中心數(shù)量增速在放緩，但是購物中心的面積卻仍在大幅增長，這背后正是因?yàn)橘徫镏行男蓍e娛樂等體驗(yàn)型業(yè)態(tài)的崛起。

　　據(jù)悉，新業(yè)態(tài)的崛起，即購物中心的餐飲、服務(wù)和娛樂等領(lǐng)域增長速度非常快。具體來看，包括餐飲、娛樂、個(gè)人服務(wù)在內(nèi)的總體娛樂服務(wù)業(yè)態(tài)增長12%(2011年至2016年復(fù)合增長率)，而電子電器等其他零售在內(nèi)的總體零售則下降了4%(2011年至2016年復(fù)合增長率)。

　　此外，以家庭親子和個(gè)人服務(wù)為代表的“新體驗(yàn)型業(yè)態(tài)”則實(shí)現(xiàn)了客流與消費(fèi)額的雙高增長。今年上半年，在購物中心最火的確實(shí)要數(shù)親子劇場、親子手工作坊等兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)。據(jù)贏商大數(shù)據(jù)中心監(jiān)測，2014年至2016年，北上廣深購物中心體驗(yàn)業(yè)態(tài)年均增長率為4%；至2017年，兒童親子平均占比達(dá)3%，兒童業(yè)態(tài)拉動(dòng)客流、帶動(dòng)家庭消費(fèi)的重要性越來越凸顯，“親子牌”將成為商場玩體驗(yàn)的主流趨勢。而體驗(yàn)型業(yè)態(tài)的興起也是近年來為應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊、實(shí)現(xiàn)購物中心的精準(zhǔn)導(dǎo)流，購物中心的運(yùn)營者掀起的一股創(chuàng)新革命。

　　事實(shí)上，由上述數(shù)據(jù)不難看出，這些新業(yè)態(tài)為鞏固購物中心的“零售江湖”地位出力不少。對此，睿意德執(zhí)行董事王玉珂表示，一些傳統(tǒng)購物中心以百貨零售為主，休閑類的業(yè)態(tài)比較少。未來需要增加趨勢性、潮流性的元素。另外，隨著人民生活水平的提高、消費(fèi)能力的增強(qiáng)，商品的品質(zhì)需要更高端，品類方面要更加豐富，開發(fā)出更多新的業(yè)態(tài)。

　　面對新業(yè)態(tài)的崛起，成熟購物中心紛紛探索轉(zhuǎn)型，廣州CBD商業(yè)體正佳集團(tuán)、天河城、萬菱匯、樂峰廣場、百信廣場等動(dòng)作頻頻。比如，近期廣州CBD兩家大型購物中心天河城和天環(huán)廣場大變身，將自然生態(tài)元素引進(jìn)商場。據(jù)贏商大數(shù)據(jù)中心監(jiān)測，2014年至2016年，北上廣深購物中心休閑娛樂業(yè)態(tài)占比年均增長率為4%;至2017年，休閑娛樂平均占比達(dá)5%，購物中心逐步進(jìn)入到“靠內(nèi)容提升競爭力”的存量時(shí)代。

　　事實(shí)上，購物中心的轉(zhuǎn)型也是在順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的大趨勢。如今居民的物質(zhì)生活條件已經(jīng)發(fā)生變化，個(gè)性化消費(fèi)漸成主流，零售渠道更加多元，品質(zhì)消費(fèi)、時(shí)尚消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi)、精神消費(fèi)正在興起。“消費(fèi)”已不僅僅只是單一的購物消費(fèi)，而轉(zhuǎn)向了生活品質(zhì)享受，因此，這種看得見、摸得著、集合化、便捷化、多元化的綜合型購物中心正成為實(shí)體商業(yè)經(jīng)營的最大優(yōu)勢。

　　而在新業(yè)態(tài)的帶動(dòng)下，白皮書指出，購物中心的面積仍在大幅增長，2016年全國購物中心數(shù)量達(dá)到3.6億平方米，與2015年3.08億平方米相比增加了16.8%，近五年的復(fù)合增長率則為14%。

　　商務(wù)部近日發(fā)布的2017年第二季度《中國購物中心發(fā)展指數(shù)報(bào)告》顯示，2017年第二季度購物中心租賃活躍度指數(shù)為81.3，環(huán)比第一季度上升0.5，顯示出品牌進(jìn)駐購物中心的意愿仍然強(qiáng)大。成本控制指數(shù)為33.0，低于榮枯線17.0，環(huán)比第一季度進(jìn)一步下降6.7，說明業(yè)主的運(yùn)營成本繼續(xù)上升，主要源于業(yè)主繼續(xù)加大在營銷和技術(shù)應(yīng)用等方面的投入。此外，相對于都市型、地區(qū)型和奧特萊斯型指數(shù)的不同程度回落，社區(qū)型指數(shù)為73.5，環(huán)比第一季度提升5.9。超過80%的社區(qū)型購物中心于季內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售額和租金收入的環(huán)比增長，超過90%的項(xiàng)目接到更多的租賃問詢。

　　上述報(bào)告還顯示，有近95%的購物中心業(yè)主預(yù)計(jì)未來6個(gè)月的銷售額將實(shí)現(xiàn)不同程度的增長。對此，商務(wù)部發(fā)言人高峰表示，從總體上講，我國購物中心市場仍然保持較好發(fā)展態(tài)勢。進(jìn)入下半年，隨著“十一”黃金周和年底打折季的來臨，將對購物中心市場回暖起到推動(dòng)作用，業(yè)主對市場的信心將進(jìn)一步轉(zhuǎn)好。

　　至于購物中心的未來，波士頓咨詢公司合伙人兼董事總經(jīng)理王佳茜認(rèn)為，傳統(tǒng)的開大店和一站式的購物中心經(jīng)營模式將受到挑戰(zhàn)，購物中心的創(chuàng)新要從精細(xì)化定位、深度運(yùn)營和智能化管理三方面入手。

　　事實(shí)上，如今我國已成為全球購物中心建設(shè)最為活躍的市場。僅在今年8月，廣州就有3家大型購物中心開業(yè)，包括祈福繽紛世界、白云匯廣場和駿壹萬邦廣場。而來自商務(wù)部流通發(fā)展司中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的報(bào)告顯示，截至2016年底，全國大中型購物中心項(xiàng)目數(shù)量已超過4000家。而據(jù)贏商網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2017年全國預(yù)計(jì)開業(yè)購物中心將高達(dá)864個(gè)。中購資訊預(yù)測，到2025年中國購物中心數(shù)量將達(dá)到1萬家左右。



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