消費升級趨勢下，購物中心的體驗業態也呈現逐步升級的態勢，娛樂化功能被更加放大。近日，杭州來福士廣場引進了賽車模擬體驗店、福州泰禾廣場引進了美療中心、重慶江北新世紀百貨辦 “擊劍大賽”……越來越多的傳統購物中心逐漸打破購物的單一屬性，從時尚品位、科普學習、醫療美容等各方面尋找多樣升級消費體驗的出路。
北京商報記者致電杭州來福士廣場了解到，賽車運動體驗店內目前共有5臺賽車模擬器，每月每人會員收費998元，年度會員收費2998元，單次體驗10分鐘收費49元，全天不限次收費149元。店員表示，工作日晚間與周末顧客比較多，由于體驗一次僅10分鐘，翻場比較快。分析認為，在突破同質化問題上，經營者在摸索中也發現，體驗項目的入駐同樣能夠帶來較好的租金收益，同時兼具帶動客流的效應。
實際上，體驗式消費業態已成為各大購物中心吸引顧客的標配。舉例來看，上海K11購物藝術中心將購物與藝術結合，經常開展藝術展覽、科普公益講座等，吸引消費者光顧；北京朝陽大悅城自我IP化推出生態主題創新生活方式空間“悅界”、中國風慢食空間“拾間”等項目。傳統的體驗業態包括電影院、KTV、特色餐飲等，展覽、時尚走秀、快閃活動等新鮮的體驗形式也在不斷涌現。
北商研究院特邀專家、北京商業經濟學會常務副會長賴陽表示，消費者越來越傾向于在網上購物，線下商場的購物屬性被不斷弱化，而更多地向社交、娛樂功能側重，所以我們能看到各種各樣的藝術展覽、新奇的體驗活動等被更多引進到購物中心。
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