如今，購物中心在尋求多樣化體驗的道路上策馬狂奔。當餐飲、兒童、娛樂等體驗式業態都“淪陷”后，購物中心該將目光轉移至哪里？
醫療業態，是個不錯的選擇。
作為新興業態，醫療業態已悄然入駐全國各大購物中心。在未來，消費者在購物中心吃喝玩樂的同時，完全可以把健康問題也一并解決。
購物中心服務PK 醫療業態大肆進軍
隨著物質、精神消費從稀缺向過剩發展，未來購物中心的角逐將是“服務”層面的PK。其中，醫療服務正不斷攻占購物中心。
在國外，醫療業態已成為購物中心的必備業態，而在國內尚處于起步階段。過去的2016年，國內已有16%的醫療診所選擇進駐購物中心，未來還將繼續擴大。
從服務內容來看，國外購物中心醫療目前可提供基本病癥的醫療服務，更像是國內的社區診所。也有心臟外科、婦產科和放射科等這樣的專項診所，在商場逛一會或者吃頓飯的功夫，就能拿到檢查報告。不同的是，目前國內此類型診所更偏向于保健診療的非醫保范疇的私人醫療服務，其中專科診所、體檢中心、醫療美容、中醫養生、月子中心五種新業態占比較大。
據贏商網大數據中心統計，面積靈活、個性化服務需求集中的齒科/口腔診所則備受招商人士偏愛。
福建少數商業項目“涉醫” 偏愛醫療美容
隨著經濟社會的發展，醫療業態必將成為購物中心的必備業態。在國外，平均每個購物中心至少擁有2個醫療服務品牌。
據贏商網福建站走訪市場發現，與一線城市相比，福建購物中心在場內布局醫療服務的尚屬少數，但呈現逐步增加的趨勢。
▲福建部分商業項目醫療業態入駐情況
從上述表格中可以看出，福建九城中僅有廈門、福州、泉州三地10個商業項目內引進醫療服務品牌，其中廈門數量最多。
·在業態類別上，福建商業項目在醫療業態引進上，以醫療美容、專科診所、體檢中心、、醫療健康管理機構、月子中心為主。其中，商業體更偏愛醫療美容，6大項目引進該服務；其次，則是專科診所，而調查中最受歡迎的齒科診所與中醫養生服務尚屬空白。
·從引進品牌看，不乏國際知名醫療品牌，如阿萊恩斯醫療。從大眾到高端醫療服務皆有涉及，如眼科中心、丁香云等。值得一提的是，安麓邇抗衰美學健康管理中心是大陸首家針對男士美學美體的健康管理中心。
·從商業項目來說，多數項目皆是擁有1個醫療服務品牌，除福州東二環泰禾廣場與廈門建發悅享中心。東二環泰禾廣場引進魅詩嘉麗專業美療中心與阿萊恩斯醫療，提供醫療美容與健康體檢等服務；建發悅享中心則引進萬家、安麓邇，提供專科診療與男士抗衰老服務。
大健康主題下 購物中心需重視關聯消費
在進“Mall”這一點上，購物中心與醫療業態已經逐漸達成共識，越來越多的醫療服務類品牌“大肆進軍”購物中心。
購物中心之于醫療的優勢在于，在距離及便捷度上為消費者提供了更大便利，也能夠對等候人群起到疏散作用，優化服務。而醫療業態之于購物中心的優勢則在于，可以更完善消費者的生活配套需求，提升消費者對購物中心的粘性，并促進對其他商業的消費。同時，在國家政策導向下，引入醫療業態也是盤活商業地產存量的有效途徑之一。
誠然，醫療業態進駐購物中心已成趨勢，但并非所有購物中心都需積極布局醫療業態，選擇醫療業態更需“三思而行”。
有業內人士預測，在國內，健康主題將會是未來購物中心的一個爆發點，如新科技空氣凈化系統應用、醫療機構、有機食品餐飲等大健康概念功能業態都將會迎來百花齊放的局面。
因此，購物中心勿將目光局限在牙科診所和體檢中心等部分業態上，否則總有一天這個市場也會趨向于飽和。
未來，以非病診療為主的購物中心醫療業態將憑借人流優勢迎來上升期。但需要注意的是，根據自身定位，購物中心有必要針對消費者選擇更合適的醫療業態，并整合資源形成關聯業態聯動，有效提升購物中心整體收益。
小結
作為一個讓消費者休閑娛樂、放松身心的場所，購物中心更多的是承載著放松的功能，而醫院、診所卻會給人一種冰冷肅穆的感覺，二者要如何結合？
觀察一些國內外的案例，不難發現，為了讓醫療業態更好的融入購物中心的商業氛圍，入駐的醫療品牌可在空間設計上做創新，或是改變建筑的外立面、或是制造空間上錯覺感、或是增設動植物等自然元素......
而這也正是，福建購物中心在打造醫療服務空間時，需要借鑒的地方。相信，當創意讓醫療診所脫去了冷冰冰的外衣，變得更具時尚氣質和體驗感后，購物中心醫療服務空間將會成為消費者解決健康問題的首選之地。
