百貨業(yè)的關店潮仍在持續(xù)上演。近日,有著“外資百貨第一店”之稱的百盛正式關閉了常營店。至此,馬來西亞著名百貨品牌百盛和日資百貨華堂一樣,在京均只剩下一家門店。兩大洋百貨在京城商業(yè)版圖中漸漸淡出,其背后是整個百貨業(yè)的凋零。在“新零售”的當下,百貨業(yè)要想浴火重生,需要來一次徹頭徹尾的轉型。
百盛京城再撤一店
近日,記者來到位于長楹天街購物中心西側的百盛常營店,發(fā)現(xiàn)商場大門已經(jīng)緊鎖。門前貼出的通知顯示,由于百盛發(fā)展戰(zhàn)略調整,該店定于2017年5月30日終止經(jīng)營。至此,百盛在京僅剩下復興門店。
1994年,馬來西亞的商業(yè)巨頭百盛進入中國,在北京復興門開出第一家店。此后一路擴張,一時風光無限。
“從小就是逛百盛商場長大的,雖然買回家的東西不多,但當時有很多新奇的店鋪可以逛。”市民張先生回憶,在那個年代,洋百貨的到來給人們購物提供了很好的去處。
隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,國內(nèi)商業(yè)市場日新月異。購物中心、電商等新業(yè)態(tài)的崛起,讓傳統(tǒng)百貨受到了巨大的沖擊。百盛于2014年7月關閉北京東四環(huán)店后,于2015年3月在長楹天街購物中心開出常營店,背靠京城東部最大商業(yè)綜合體長楹天街,百盛似乎開始謀求轉型。不同于其他門店的高端定位,百盛常營店開始走中檔親民路線,但并未吸引太多人氣。
“百盛里的衣服品牌不是很多,也不是很時尚,有點老氣橫秋,我很少在那里買東西。”正在長楹天街閑逛的王女士說,百盛地下一層有兒童游樂園,自己有時會帶孩子前來游玩,但在百盛的購物區(qū),即使周末也很少見到顧客。
“高姿態(tài)”嚇退消費者
關店似乎已成為百貨業(yè)止損的最佳途徑。據(jù)統(tǒng)計,從2012年到2016年,百盛在中國已經(jīng)陸續(xù)關閉14家店。2014年起,著名的日資百貨華堂僅在京就已關閉了7家店。兩家企業(yè)關店步伐也頗為一致。如今,百盛、華堂在京都僅剩一店。
兩大外資百貨是否將退出京城?伊藤洋華堂董事長今井誠今年4月曾表示,華堂北京最后一家門店不會關停,并指出華堂亞運村店同樣沒有實現(xiàn)盈利,但在社會責任與長期虧損關店的權衡當中,公司決定保留。
作為百盛入華的第一家店,百盛復興門店似乎也在“硬撐”。雖然離復興門地鐵站只有幾步之遙,但優(yōu)越的地理位置并未吸引大批顧客的光顧,連曾經(jīng)在商場門口盤踞的倒賣購物卡的“黃牛”也越來越少。
在金融街工作的崔女士經(jīng)常路過百盛復興門店,“只有一層快餐店有些人,不知道商場是怎么撐下來的。”
作為傳統(tǒng)百貨店,百盛、華堂的餐飲、娛樂業(yè)態(tài)比例極低,每一層的商品都密集排列,中規(guī)中矩,和大悅城、愛琴海等給人們提供吃喝玩樂豐富體驗的購物中心相比,百貨店已無法滿足當下消費者對逛街體驗的追求。
而在北京,奧特萊斯業(yè)態(tài)也開始創(chuàng)新服務,既提供豐富的折扣品牌商品,也提供電影、教育、兒童游樂、餐飲、健身等服務,受到許多消費者的青睞。來自市商務委的數(shù)據(jù)顯示,剛剛過去的端午節(jié)假日期間,燕莎奧特萊斯、首創(chuàng)奧特萊斯、賽特奧特萊斯銷售額增幅均超過10%。
百貨轉型應推出新業(yè)態(tài)
百盛、華堂的沒落折射出的是整個百貨行業(yè)的日漸凋零。根據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2016年度中國百貨行業(yè)發(fā)展報告》,去年中國百貨行業(yè)繼續(xù)呈現(xiàn)放緩趨勢,銷售額同比減少的企業(yè)超過一半,達到55.3%。報告顯示,電商對百貨店的蠶食仍未停止,購物中心的分流越來越重,對百貨店的人氣“截流”仍在延續(xù)。
“現(xiàn)在我們已進入了云消費時代,消費者在任何時間、任何地點可以在網(wǎng)上買到任何商品。”北京商業(yè)經(jīng)濟學會秘書長賴陽表示,商家網(wǎng)上直銷可以用更低的價格獲得更高的收益,消費者到實體店購物的需求也越來越少,在這種情況下,百貨業(yè)態(tài)必然走向衰亡。“大部分百貨店鋪都要倒閉,這是不可逆轉的規(guī)律。”
賴陽表示,網(wǎng)絡購物的普及并非意味著消費者不再走出家門,而是對實體商場擁有了新的需求。“很多人周末不是宅在家里,而是和朋友、家人出來尋找新奇好玩的體驗,因此購物中心應成為人們的生活方式中心。”
近年來,一些百貨企業(yè)開始尋求轉型。調查顯示,2016年,69.8%的受訪百貨企業(yè)已經(jīng)涉足百貨以外的零售業(yè)態(tài),在還沒有涉足其他零售業(yè)態(tài)的受訪企業(yè)中,有40.4%的受訪百貨企業(yè)表示有計劃涉足其他零售業(yè)態(tài),其中以購物中心和奧特萊斯業(yè)態(tài)為主。
賴陽認為,傳統(tǒng)百貨必須推出新業(yè)態(tài)替代原有的業(yè)態(tài),而不是在原有百貨的基礎上簡單地增加餐飲、娛樂等業(yè)態(tài)。在轉型過程中,百貨企業(yè)的商業(yè)思想要發(fā)生根本性變革,圍繞居民的生活方式提供新奇好玩的體驗和家庭休閑的空間。
本文轉載自北京日報,如牽涉版權問題,請與管理員聯(lián)系刪除,謝謝!