2017年5月16日,凱德與四川大一房地產(chǎn)有限公司簽訂購物中心管理合同,宣布將對(duì)位于郫都區(qū)犀浦鎮(zhèn)的樂視界綜合體項(xiàng)目的購物中心業(yè)態(tài)進(jìn)行管理輸出。這一動(dòng)作,意味著凱德集團(tuán)的管理輸出資產(chǎn)戰(zhàn)略正式落地成都。
出席本次簽約儀式的嘉賓有成都市郫都區(qū)區(qū)委常委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)陳鑫,郫都區(qū)副區(qū)長(zhǎng)王君臣,四川大一房地產(chǎn)有限公司董事長(zhǎng)、成都龍翔通訊有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)劉世富,四川大一房地產(chǎn)有限公司董事、成都龍翔通訊有限責(zé)任公司總經(jīng)理宋平成,凱德商用首席執(zhí)行官廖茸桐,凱德商用西部區(qū)域總經(jīng)理朱文環(huán), 凱德商用西部區(qū)域四川2部城市總經(jīng)理胡勇。
從2015年底集團(tuán)定下管理輸出策略,到2016年的市場(chǎng)摸索、搭建框架、尋找合適項(xiàng)目,并于同年8月率先在長(zhǎng)沙簽定首例管理合同,再到2017年1月、5月分別于西安、成都兩座西部區(qū)域城市簽訂管理合同。可以說,作為長(zhǎng)期持有商業(yè)項(xiàng)目這一主要發(fā)展策略的補(bǔ)充,凱德的管理輸出之路走得堅(jiān)定又謹(jǐn)慎。
萬事俱備 凱德“玩轉(zhuǎn)”管理輸出
很多人好奇為何凱德選擇當(dāng)下的時(shí)機(jī)在中國(guó)開拓管理輸出的業(yè)務(wù)。其實(shí)總結(jié)起來無非兩點(diǎn):商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),以及更多元的方式、更廣闊的布局。
中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)過十年的快速發(fā)展,已經(jīng)到了需要一個(gè)越來越成熟的管理模式的階段,而凱德在這方面有著大部分商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商難以企及的優(yōu)勢(shì)。我們不妨先來簡(jiǎn)單梳理一下凱德在中國(guó)的發(fā)展歷程。
眾所周知,作為亞洲規(guī)模最大的房地產(chǎn)集團(tuán)之一,除了起源地新加坡,凱德業(yè)務(wù)的核心市場(chǎng)就是中國(guó)。自1994年進(jìn)入中國(guó)以來,凱德目前已在53座城市開展業(yè)務(wù);截止2017年4月,共計(jì)布局有8家來福士商業(yè)綜合體、66個(gè)購物中心。在中國(guó)長(zhǎng)達(dá)20多年的豐富的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),使凱德能夠利用契機(jī)扮演好“管理者”這個(gè)角色。
除了市場(chǎng)條件成熟之外,凱德將繼續(xù)加大中國(guó)業(yè)務(wù)布局的戰(zhàn)略思想也是其探索輸出管理的原因之一。相比自持項(xiàng)目漫長(zhǎng)的開發(fā)周期以及收購項(xiàng)目所需的巨額資金,管理模式的輸出無疑是快速拓寬零售網(wǎng)絡(luò)并達(dá)到規(guī)模效應(yīng)增長(zhǎng)的方式之一。
試水商業(yè)管理輸出 凱德的資本在哪兒?
在現(xiàn)在的市場(chǎng)上迅速拓寬零售網(wǎng)絡(luò),并不是一件輕松的事,而凱德的管理輸出,主要憑借4個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。
首先是品牌影響力。目前凱德廣場(chǎng)這個(gè)品牌分布在中國(guó)37座城市,獲得了消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)的認(rèn)可,建立了很高的品牌認(rèn)知度。
其次是資源整合的平臺(tái)。做商業(yè)最重要的就是平臺(tái)資源,這方面凱德有著數(shù)十年的積淀。以凱德西部區(qū)域?yàn)槔壳吧虡I(yè)合作約有1410個(gè)品牌,合計(jì)約3330份租約,涉及超市、影院、零售等各種資源。另一方面,在多年開發(fā)項(xiàng)目過程中,凱德還建立了一個(gè)包括總包、各個(gè)專業(yè)分包、設(shè)計(jì)院以及其他服務(wù)業(yè)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)體系,可以幫助新項(xiàng)目快速開發(fā),避免彎路或高昂的開發(fā)成本。除此之外,在整個(gè)西部區(qū)域,凱德有超過15000名的租戶營(yíng)業(yè)員伙伴,通過凱德運(yùn)營(yíng)部門的統(tǒng)籌管理,他們已經(jīng)變成充分了解消費(fèi)者的第一渠道。
然后是行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。在中國(guó)市場(chǎng)精耕細(xì)作了多年的凱德,已總結(jié)出一套自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn):全球化視野+本土化的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),配合系統(tǒng)化管理和精細(xì)化的服務(wù)。凱德在業(yè)內(nèi)的專業(yè)能力和優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯。
第四就是洞悉消費(fèi)者。2016年,僅凱德西部區(qū)域商場(chǎng)的客流量就超過1.15億人次;截止2017年5月,凱德在中國(guó)區(qū)域已有290萬人的凱德星會(huì)員。該會(huì)員系統(tǒng)是凱德集團(tuán)旗下唯一會(huì)員平臺(tái),已實(shí)現(xiàn)購物中心、住宅、寫字樓、服務(wù)公寓等多業(yè)態(tài)的聯(lián)動(dòng)互通。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,這些涵蓋了消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)目的的數(shù)據(jù),都將為商業(yè)大數(shù)據(jù)分析提供支撐。
成都首個(gè)管理輸出項(xiàng)目,凱德與大一如何觸電?
事實(shí)上,如同凱德廣場(chǎng)·金牛第一次把購物中心的概念帶到成都,凱德在管理輸出方面的嘗試,也屬于成都商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng) “吃螃蟹”的先驅(qū)之一。但這也并非偶然,回顧凱德近些年在西部區(qū)域的發(fā)展可窺一二:
2006年,凱德在成都交大路打造了第一個(gè)商場(chǎng)凱德廣場(chǎng)·金牛,現(xiàn)2期已開業(yè),運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)是西部區(qū)域里的佼佼者;
2007年,凱德商業(yè)試水四川二級(jí)城市的探路之作——凱德廣場(chǎng)·涪城一期開門迎客;
2009年,凱德廣場(chǎng)·沙灣、凱德廣場(chǎng)·德陽、凱德廣場(chǎng)·南岸三彈齊發(fā),凱德在華西的商業(yè)布局初現(xiàn)規(guī)模;
2012年,人民南路城市綜合體地標(biāo)成都來福士廣場(chǎng)開業(yè);
2013年,凱德在成都東站與萬科合作,打造了凱德廣場(chǎng)·魅力城;
2014年,凱德在成都的第二個(gè)綜合體凱德·天府營(yíng)業(yè),同年凱德廣場(chǎng)·涪城二期開業(yè);
2016年,凱德收購原凱丹廣場(chǎng)并更名為凱德廣場(chǎng)·新南;
2017年1月,凱德在西安簽訂本區(qū)域內(nèi)首個(gè)管理輸出合同;
2017年5月,在成都簽訂本城市內(nèi)首例管理合同。
可以看到,凱德歷經(jīng)多年發(fā)展積淀,當(dāng)下確實(shí)也是時(shí)候厚積薄發(fā)了。其做商業(yè)的能力和水準(zhǔn),在業(yè)內(nèi)有口皆碑。凱德與大一地產(chǎn)的合作,可以說是在當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境下水到渠成的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。
四川大一房地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)劉世富在簽約現(xiàn)場(chǎng)表示:“樂視界綜合體具有得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì),位于成都市郫都區(qū)犀浦鎮(zhèn)泰山大道與紅光大道交匯處,項(xiàng)目周邊五公里范圍內(nèi)有22所大中專院校,4條軌道交通交叉相連。客群優(yōu)勢(shì)、交通優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,未來發(fā)展?jié)摿^大。”他同時(shí)透露,將樂視界這個(gè)優(yōu)質(zhì)潛力項(xiàng)目與凱德合作,正是看重凱德具備專業(yè)豐富的商業(yè)管理運(yùn)營(yíng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),通過學(xué)習(xí)凱德優(yōu)秀的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增加雙方未來項(xiàng)目繼續(xù)合作的可能性,最終實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏。“大一和凱德雙方都有信心可將其打造成郫都區(qū)的一個(gè)地標(biāo)商業(yè)項(xiàng)目。“
據(jù)了解,樂視界項(xiàng)目將獲得品牌的授權(quán),以凱德廣場(chǎng)來命名,計(jì)劃將于2019年第四季度開業(yè)。在整個(gè)過程中,凱德將以管理輸出的形式,從前期規(guī)劃設(shè)計(jì),到開業(yè)籌備,再到運(yùn)營(yíng)招商、推廣,甚至物業(yè)管理等方面全程介入。在一套“標(biāo)準(zhǔn)”里,幫助樂視界把一切轉(zhuǎn)化成實(shí)際的真正效益。
事實(shí)上,雖然管理合同于5月份正式簽訂,但凱德已從2月開始對(duì)樂視界5層約6.6萬平方米的購物中心開展了資產(chǎn)的規(guī)劃:截至目前,凱德已針對(duì)項(xiàng)目商業(yè)部分主導(dǎo)調(diào)整9版圖紙,給予超過200條的優(yōu)化建議,涉及到項(xiàng)目的建筑、商場(chǎng)的動(dòng)線、機(jī)電的設(shè)置、租賃的布局、外立面的設(shè)計(jì)等等,不僅提升了4%(約2000平方米)的租賃使用率,更重要的是顯著提升了整個(gè)商業(yè)體的租賃價(jià)值。
劉世富也透露了樂視界發(fā)展前景的優(yōu)勢(shì):“作為綜合體項(xiàng)目,樂視界匯聚了購物中心、住宅、服務(wù)型辦公公寓及酒店,多種業(yè)態(tài)互為支撐發(fā)展,其中住宅與商業(yè)就象‘左手和右手’的關(guān)系,商業(yè)氛圍愈濃,住宅的升值潛力就愈大。”他認(rèn)為,只要商業(yè)定位準(zhǔn)確且完善,不僅能滿足人們?cè)谏罡鞣矫娴男枨螅覙I(yè)態(tài)與業(yè)態(tài)之間的互動(dòng)及依賴更體現(xiàn)出該項(xiàng)目在業(yè)態(tài)規(guī)劃上的科學(xué)性及聯(lián)動(dòng)性,對(duì)居住的舒居品質(zhì)會(huì)大有助益。反過來,住宅也為商業(yè)的蓬勃發(fā)展提供了穩(wěn)定的客流,是商業(yè)部分人氣的支撐和保障。
成都之后 西部區(qū)域還將出現(xiàn)更多管理輸出項(xiàng)目
雖然凱德管理輸出的策略在2015年就已經(jīng)成形,但除長(zhǎng)沙之外,目前僅在西部區(qū)域簽訂了西安、成都2個(gè)管理輸出項(xiàng)目,足可見凱德對(duì)成都市場(chǎng)以及西部區(qū)域的重視。西部區(qū)域作為凱德在中國(guó)布局的四大核心區(qū)域之一,加上本次簽署管理合同的樂視界,目前凱德已在此布局了15個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,其中包含2座來福士。
據(jù)凱德商用西部區(qū)域總經(jīng)理朱文環(huán)透露,2017年,在西部區(qū)域內(nèi),凱德下一步還將加大在成都、重慶、西安這三大核心城市的業(yè)務(wù)布局;與此同時(shí),凱德也會(huì)積極開拓西南、西北其他富有潛力的省會(huì)城市,尋求優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目繼續(xù)拓展管理輸出之路。如此看來,凱德在西部區(qū)域項(xiàng)目踐行管理輸出戰(zhàn)略之路仍將值得繼續(xù)保持關(guān)注和期待。