想招引6億移動(dòng)辦公 購(gòu)物中心真的讀懂聯(lián)合辦公嗎？

核心提示：購(gòu)物中心自然不能放過(guò)聯(lián)合辦公這塊大蛋糕，從國(guó)外到國(guó)內(nèi)，多家購(gòu)物中心已經(jīng)引入聯(lián)合辦公空間，或者已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)計(jì)劃打開(kāi)這個(gè)新的市場(chǎng)，由此而誕生的商業(yè)聯(lián)合辦公空間的模式正在悄然興起，但購(gòu)物中心引入聯(lián)合辦公絕不只是空間上的改造，首先要了解這樣的結(jié)合代表的意義所在。

我國(guó)的移動(dòng)辦公市場(chǎng)在2016年年底就呈現(xiàn)出了明朗的局勢(shì)。并有預(yù)計(jì)顯示，到2018年，我國(guó)移動(dòng)辦公的人數(shù)將超過(guò)6億人之多。

而早在2015年的政府工作報(bào)告中，就提出了“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召，目的是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展，“打造大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新和增加公共產(chǎn)品、公共服務(wù)‘雙引擎’”。在這樣的熱潮推動(dòng)下，在數(shù)億人口的需求中，聯(lián)合辦公的發(fā)展呈現(xiàn)出飛速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，這種辦公方式是否將帶來(lái)一場(chǎng)新的革命？

購(gòu)物中心自然不能放過(guò)這塊大蛋糕，從國(guó)外到國(guó)內(nèi)，多家購(gòu)物中心已經(jīng)引入聯(lián)合辦公空間，或者已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)計(jì)劃打開(kāi)這個(gè)新的市場(chǎng)，由此而誕生的商業(yè)聯(lián)合辦公空間的模式正在悄然興起，但購(gòu)物中心引入聯(lián)合辦公絕不只是空間上的改造，首先要了解這樣的結(jié)合代表的意義所在。

不只是提供空間那么簡(jiǎn)單

在共享經(jīng)濟(jì)大潮下誕生的聯(lián)合辦公空間，是一種為降低辦公室使用成本而進(jìn)行共享辦公空間模式，以個(gè)人為單位在聯(lián)合辦公空間中共同工作，共享辦公環(huán)境，獨(dú)立完成各自的項(xiàng)目?？膳c其他團(tuán)隊(duì)分享信息、思路、技術(shù)并且具有很強(qiáng)的社交功能。最早在美國(guó)硅谷興起，主要適合小型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

移動(dòng)辦公擁有了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支持，使得我們的工作可以不再受到空間的限制，所以對(duì)于聯(lián)合辦公來(lái)說(shuō)，場(chǎng)地并不是核心因素。在一個(gè)開(kāi)放式的聯(lián)合辦公空間，提供的是既有場(chǎng)地又有服務(wù)，并且聚攏著創(chuàng)業(yè)社群的社交功能共享生態(tài)圈。

所以，盈利來(lái)源的主要部分并不是場(chǎng)地的租金，而是從這樣的社群中所產(chǎn)生的增值服務(wù)。想要抓住盈利部分，就要注重整體平臺(tái)和生態(tài)圈的塑造，而并非僅僅是一塊場(chǎng)地和幾張桌子那么簡(jiǎn)單。

當(dāng)聯(lián)合辦公走進(jìn)購(gòu)物中心

與購(gòu)物中心的消費(fèi)客群重合，80后和90后是聯(lián)合辦公用戶的主要構(gòu)成。形成了標(biāo)準(zhǔn)化的聯(lián)合辦公系統(tǒng)能夠?yàn)樯虡I(yè)綜合體帶來(lái)更多的客戶群體，同時(shí)滿足了自由職業(yè)和移動(dòng)辦公人群的群體辦公需求，從而提高了空間復(fù)用率。聯(lián)合辦公在共享的不僅僅是場(chǎng)地空間，更核心的是要作為一個(gè)信息、創(chuàng)意貫通融合的載體，這樣的新業(yè)態(tài)形式極大地提高了綜合商業(yè)體的品牌價(jià)值。

對(duì)于購(gòu)物中心而言：

購(gòu)物中心內(nèi)一些閑置或者價(jià)值率較低的區(qū)域，可以通過(guò)引入聯(lián)合辦公來(lái)提高利用率。

聯(lián)合辦公本身作為一種新興業(yè)態(tài)進(jìn)入購(gòu)物中心，增添了不一樣的色彩也提升了整體的品牌價(jià)值。

聯(lián)合辦公所形成的共享生態(tài)社群吸引的主要用戶是創(chuàng)意設(shè)計(jì)、科技體驗(yàn)或者與零售業(yè)相關(guān)的的新型企業(yè)。在聯(lián)合空間里激發(fā)的頭腦風(fēng)暴可以誕生許多新穎的想法，這些與創(chuàng)意和商業(yè)有關(guān)的點(diǎn)子，第一使用順位就是購(gòu)物中心，置入到購(gòu)物中心日常運(yùn)營(yíng)中進(jìn)行實(shí)體操作，是提高體驗(yàn)的最便捷途徑。

人性化、個(gè)性化的設(shè)計(jì)也是聯(lián)合辦公最有特點(diǎn)的關(guān)鍵，可以作為主題化的空間成為購(gòu)物中心的一個(gè)創(chuàng)意組成部分。

對(duì)于聯(lián)合辦公空間而言：

相對(duì)的，誕生在這里的創(chuàng)新想法，利用購(gòu)物中心天時(shí)地利人和的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，大量消費(fèi)人群的聚集，成為創(chuàng)意的試驗(yàn)田。這種互惠模式對(duì)于聯(lián)合辦公來(lái)說(shuō)既可以在短時(shí)間內(nèi)得到反饋結(jié)果，又極大降低了成本，是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最佳的營(yíng)銷場(chǎng)所選擇。

租金較低，物業(yè)要求簡(jiǎn)單，購(gòu)物中心可以提供便捷的設(shè)施服務(wù)。

需要避免的誤區(qū)

國(guó)內(nèi)目前的運(yùn)營(yíng)中的聯(lián)合辦公空間僅僅在圍繞設(shè)計(jì)和改建上，這就有悖于前文所提到的真正核心的社群圈的理念打造。利用購(gòu)物中心某些空間死角只在外觀上進(jìn)行改造和鋪設(shè)，沒(méi)有深入探究?jī)?nèi)在的價(jià)值提升。

大面積的“商改辦”也是同理，為改善經(jīng)營(yíng)狀況而進(jìn)行轉(zhuǎn)型，不是聯(lián)合辦公的真正意義。

在政策鼓勵(lì)下，我國(guó)的聯(lián)合辦公相較于國(guó)外的運(yùn)營(yíng)模式，以及聯(lián)合辦公的本身所體現(xiàn)得主旨很容易出現(xiàn)偏差。國(guó)內(nèi)的聯(lián)合辦公要避免成為投資平臺(tái)的孵化器，而不能實(shí)現(xiàn)為購(gòu)物中心注入新業(yè)態(tài)的提升價(jià)值作用。

“購(gòu)物中心+聯(lián)合辦公”案例

美國(guó)舊金山 Westfield Mall+Bespoke辦公

舊金山最大的購(gòu)物中心之一Westfield Mall開(kāi)設(shè)了Bespoke辦公空間，目的在于全面建設(shè)零售生態(tài)系統(tǒng)，將線上消費(fèi)客群引入實(shí)體。這家購(gòu)物中心已經(jīng)擁有超過(guò)200家店鋪，年客流量超過(guò)2000萬(wàn)。通過(guò)開(kāi)設(shè)聯(lián)合辦公空間，為消費(fèi)者帶來(lái)創(chuàng)新的體驗(yàn)，提高互動(dòng)率。

Bespoke辦公空間位于購(gòu)物中心第四層，占地面積3.5萬(wàn)平方英尺。位置很顯眼，與其他店鋪無(wú)異，顧客可以直接走進(jìn)去，并且直接體驗(yàn)電商產(chǎn)品，參與產(chǎn)品研發(fā)的交流和討論。配套設(shè)施齊全，設(shè)置有專為顧客體驗(yàn)而建的房間，還有展示產(chǎn)品的櫥窗，這些櫥窗關(guān)起來(lái)就可以為辦公人員提供會(huì)議場(chǎng)所。除了辦公區(qū)、產(chǎn)品試用空間，還有可分割使用的會(huì)場(chǎng)、休息區(qū)、閱讀室等，滿足創(chuàng)業(yè)者對(duì)辦公的各類需求。

在保持了功能性和私密性的同時(shí)，讓商業(yè)和辦公設(shè)計(jì)最大化程度融合。直接拉近了創(chuàng)業(yè)者與消費(fèi)者的距離，成為雙方直接交流互動(dòng)的平臺(tái)。

日本大阪 Grand front+知識(shí)之都

購(gòu)物中心Grand front占地面積8.8萬(wàn)平方米，擁有零售和寫(xiě)字樓兩個(gè)部分，涵蓋了多家著名品牌以及特色業(yè)態(tài)。其中南座是商業(yè)部分，北座則是由12家開(kāi)發(fā)商共同運(yùn)營(yíng)的聯(lián)合辦公項(xiàng)目——知識(shí)之都。

與Bespoke不同，這里打造出了新興概念的聯(lián)合辦公空間，帶進(jìn)了很多研究機(jī)構(gòu)、科學(xué)企業(yè)等。北座進(jìn)行研究，南座則負(fù)責(zé)展示科研的成果，形成了新業(yè)態(tài)與體驗(yàn)輸出成果的空間。正確的運(yùn)營(yíng)模式讓我們可以看到，以科研體驗(yàn)、互動(dòng)反饋為主的核心把握，讓知識(shí)之都拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離。

聯(lián)合辦公與購(gòu)物中心結(jié)合，其中最大的連接點(diǎn)在于“前商業(yè)后辦公”模式的有效連接，這是深藏于寫(xiě)字樓無(wú)法實(shí)現(xiàn)的運(yùn)轉(zhuǎn)。想要真正體現(xiàn)聯(lián)合辦公的價(jià)值，要?jiǎng)?chuàng)造出思想交流的氛圍，打造社群生態(tài)的環(huán)境，形成創(chuàng)意的輸出，直面消費(fèi)者產(chǎn)出反饋。

固然購(gòu)物中心被“去庫(kù)存”的問(wèn)題困擾到頭痛，但也不要急于跟隨潮流，盲目的“聯(lián)姻”不是幸福，反而可能是搬起石頭砸了自己的腳。在想要把聯(lián)合辦公“娶過(guò)門(mén)”之前，請(qǐng)先思考是否真的了解“她”的個(gè)性？



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