如果沃爾瑪想要和線上零售巨頭展開競爭,那它的門店將成為一個重大的優(yōu)勢(而不是一個累贅)—— 這是這家美國實體零售巨頭在周五未向外界宣布的一件事。作為本次調整的一部分,沃爾瑪將會拓展其兩大關鍵高管的角色,賦予他們對電子商務網(wǎng)站和實體零售門店的新監(jiān)督權限。沃爾瑪美國區(qū)電子商務CEO Marc Lore 在一份致員工的備忘錄中表示:
“負責沃爾瑪美國電子商務網(wǎng)站運營的前首席技術官 Jeremy King,現(xiàn)在也要負責監(jiān)督沃爾瑪實體門店的技術團隊”。
與此同時,前沃爾瑪美國區(qū)實體店首席營銷官 Tony Rogers,現(xiàn)也將主管 Walmart.com 和 Jet.com 兩個電商網(wǎng)站的營銷工作。
由 Lore 創(chuàng)立的這個年輕的在線百貨網(wǎng)站,于去年被沃爾瑪以 33 億美元的價格收購。
在這次紛亂的人事調整中,沃爾瑪還宣布其電子商務部門首席運營官 Michael Bender 離職。而本周早些時候,其首席信息官 Karenann Terrell 也已離職。
沃爾瑪 CEO Doug McMillon 在另一份備忘錄中稱:
我們將開始讓實體店和電子商務團隊攜手解決許多同樣的問題,當下所精簡的、正是在為未來做準備。
我們知道改變并不容易,但我堅信沃爾瑪未來會變成一家更加依賴于科技的企業(yè)并取得成功,無論是在實體店、會員俱樂部、以及客戶能見到的其它方面。