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行業(yè)新聞

馬云豪賭銀泰:開創(chuàng)新零售模式 顛覆中國傳統(tǒng)零售業(yè)

來源:鳳凰科技       作者:鳳凰科技       時間:2017-01-11

       北京時間1月11日消息,國外媒體今天撰文指出,作為中國電子商務市場的先驅,阿里巴巴集團近日以26億美元的價格收購了銀泰集團,這也是該公司實施的規(guī)模最大的線下交易。阿里巴巴集團創(chuàng)始人馬云想要憑借這筆交易開創(chuàng)新的零售模式,進而顛覆中國傳統(tǒng)零售行業(yè)。

  以下為文章全文:

  作為一家曾在本土擊敗過eBay和亞馬遜的電商巨頭,阿里巴巴如今的目標是顛覆傳統(tǒng)的實體零售行業(yè)。近日,阿里巴巴宣布以最多26億美元的價格收購連鎖百貨商店運營商銀泰集團,這也是迄今阿里巴巴實施的規(guī)模最大的線下交易。銀泰集團的營收正逐年縮水,而且旗下連鎖百貨商場主要集中于華東地區(qū),因此阿里巴巴溢價收購銀泰集團,也是在進行一場豪賭。

  打造線上與線下零售新模式

  不過,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云希望通過聯(lián)手傳統(tǒng)零售商,打造線上與線下零售新模式。馬云的想法是,阿里巴巴擁有超一流的計算能力、運送數(shù)十億美元商品的十年經驗,以及與政府和大品牌的良好關系,這些將有助于該公司在沃爾瑪、亞馬遜失敗的領域取得成功。如果與銀泰集團的聯(lián)手獲得成功,那么這可能為阿里巴巴擴大實體零售業(yè)版圖奠定良好基礎,不僅有助于阿里巴巴擴大物流網絡,還能獲得重要的消費者數(shù)據。

  馬云

  阿里巴巴創(chuàng)始人馬云

  大和資本市場(Daiwa Capital Markets)駐香港分析師陳安生(Anson Chan)表示:“沒人有什么解決方案或是確切答案,雖然所有人都知道這是整個行業(yè)發(fā)展的下一個階段。阿里巴巴希望成為提出解決方案的那家公司。”

  歷史表明,線下與線上企業(yè)的聯(lián)姻并不美滿。沃爾瑪曾投入數(shù)十億美元來擴大電商業(yè)務,即便是付出利潤下滑的代價,而亞馬遜也只是在美國本土電商市場占據主導地位。目前,亞馬遜也在積極開拓實體店業(yè)務,但這項努力仍然處于初級階段。

  阿里巴巴此次面對的是一個截然不同的市場,它迫切需要在電商域之外的領域獲得新的增長來源。馬云本人就曾承認,隨著中國經濟增速放緩,業(yè)務模式單一的電子商務運營商面臨著“巨大挑戰(zhàn)”。馬云的目標是,進軍規(guī)模達4.5萬億美元的中國零售行業(yè)的上游,消除中間環(huán)節(jié)以降低成本并提高運營效率。除了銀泰集團,阿里巴巴近年來還入股電器連鎖企業(yè)蘇寧云商以及海爾電器集團。

  阿里收購銀泰

  26億美元收購銀泰集團,也是阿里巴巴在2017年的第一筆交易

  這種趨勢或許會給中國傳統(tǒng)零售商注入發(fā)展動力。過去幾年,消費者對管理不善、運營缺乏亮點的實體大商場越來越失望,傳統(tǒng)零售商難以重新贏得消費者的青睞。美國零售市場由眾多超大連鎖企業(yè)控制,相比之下,中國的零售體驗更為碎片化,也更不連貫。作為中國知名零售企業(yè),截至去年6月底,銀泰集團在全國運營并管理著29家百貨商店和17家購物商場,而且主要集中在浙江省。這種情況與美國完全不同——在美國,像沃爾瑪和梅西百貨這樣的全國性連鎖企業(yè)主導著特定社會階層。

  馬云意欲徹底顛覆零售行業(yè)

  比市場覆蓋更重要的是簡單的實體店管理。盡管沃爾瑪和亞馬遜龐大的物流機器為大學案例研究帶來無限啟發(fā),但中國大多數(shù)零售商仍然是各自為戰(zhàn),管理層也缺乏創(chuàng)新的動力。

  很顯然,阿里巴巴從中看到了機遇,幫助此類零售商通過技術來徹底改變庫存管理模式,同時由于可以更為高效地將商品送達用戶手中,比如讓用戶從商店自取他們之前訂購的商品,所以建立了一個高效的實體網絡。

  彭博信息研究公司駐新加坡分析師凱瑟琳·林(Catherine Lim)表示:“相比世界其他地方,中國實體零售業(yè)正在倒退。讓線下模式達到行業(yè)標準,將是一種全面的變革,或許正因為如此,阿里巴巴覺得有必要徹底顛覆零售行業(yè)。”

  凱瑟琳·林還舉了一個人們耳熟能詳?shù)睦樱侯櫩捅仨毜却脦滋欤拍苤劳黄放频牧硪患业昝媸欠裼型罘b。她說:“零售商也開始進行現(xiàn)代化嘗試,但這是一個非常緩慢的過程。事實上,相關技術和軟件都已存在,現(xiàn)在的問題在于人們愿不愿采用。”

  并不是所有人都能搞明白阿里巴巴收購銀泰集團背后的邏輯。陳安生表示,阿里巴巴可能寄希望于讓銀泰集團重新煥發(fā)活力,并借此鼓勵其他零售商也采取阿里巴巴的線上到線下(O2O)模式。

  陳安生說:“也許阿里巴巴想要通過這次合作來打造O2O模式和系統(tǒng),一旦對這種模式和體系進行了完善,其他零售商就可以將它當作平臺使用,就像是阿里巴巴的云服務業(yè)務一樣。”另外,阿里巴巴和銀泰集團的商品庫存都不多——銀泰集團的運營模式酷似第三方平臺,不同品牌可以在這個平臺上經營特許商品。這意味著阿里巴巴還需要爭取這些品牌的支持。

  奧緯咨詢(Oliver Wyman)亞太區(qū)消費者事務駐香港高級合伙人Chan Wai-Chan說:“銀泰集團運營覆蓋的地區(qū)主要集中在浙江省,并沒有覆蓋全國。阿里巴巴或許還擁有更宏偉的計劃,那就是收購其他百貨商店,因為百貨商店的出售價格已經跌至谷底。”阿里巴巴肯定不會放棄這種努力。該公司已經建立了一個成熟的網絡,讓實體店及入駐品牌可以監(jiān)督商品交易。

  與亞馬遜一樣,阿里巴巴也擁有門類繁多的在線資產——從剛剛嶄露頭角的云計算業(yè)務到移動搜索和視頻娛樂業(yè)務,這些業(yè)務與實體零售商也具有很好的協(xié)同效應。用戶可能會在優(yōu)酷土豆上發(fā)現(xiàn)一件他們很喜歡的衣服,然后通過阿里巴巴照片識別技術進行搜索,在線找到10件類似服裝。阿里巴巴旗下物流網絡“菜鳥”可以幫助零售商發(fā)現(xiàn)空置倉儲以及可用庫存,然后更為高效地將這些商品與該公司4.5億美元活躍用戶的需求進行匹配。

  金融服務公司大華繼顯(UOB Kay Hian)駐上海分析師朱莉婭·潘(Julia Pan)說:“也許,阿里巴巴想要將營銷、物流、云計算、搜索和娛樂等所有服務融為一體,讓品牌創(chuàng)造價值,因為如果沒有阿里巴巴的幫助,品牌是無法獨力創(chuàng)造價值的。”

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