近日有消息指出,百度與肯德基中國公司正攜手開發一款全新的"智能飯店"服務。也就是說,相關設備可以根據消費者的面部特征、預測年齡和性別、甚至是潛在情緒狀態做出相應的點餐建議。
比如說,一個20多歲的年輕小伙子得到的建議可能會是"一個香辣雞腿堡,一份炙烤雞翅和一杯可樂",而一位50歲左右的女士獲得的建議可能是"一份熱粥外加一杯豆漿"。
如果這項服務真能實現,那么未來"熟客點餐"也很有可能成為現實——也就是說,在消費者來到店內之后就迅速識別出其是否為店內???,并根據消費者日常點餐習慣進行下單。
而如果消費者愿意將移動支付和這種生物識別結合起來,也就是說在系統識別出消費者之后就能同時完成點餐和支付,那么整個過程就會變得更有意思。
不過,到底消費者對于這種情緒識別和實時支付的服務有多大的接受度?肯德基與百度推出的這項服務是否真的能找到真正的市場熱點?誰也不知道答案。但是不管怎么說,這的確是一項令人眼前一亮的嘗試。
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