雙十一風風火火過去了,你買的貨物都收到了嗎?有心人估計已經注意到了,在“天貓國際”這個會場中,顯眼位置輪番滾動著Macy's梅西百貨的廣告,這是它首次進駐天貓平臺并參加雙十一促銷活動。今年的梅西百貨走得并不順利,而它卻多次出現在中國人眼里,這是它要在中國市場挽救頹勢的節奏嗎?
梅西百貨走下坡了
梅西百貨近幾年過的不太好。據華爾街日報報道,梅西今年第三季度營收下降5.2%,其實從去年第四季度開始銷售額就一直在下跌,公司今年還調低了整年的業務目標。當然,關于銷量他們還是很有借口的。梅西CEO Terry Lundgren在分析師會議上說,今年美國9月、10月天氣還很暖和,來店里買冬天的毛衣和大衣的顧客變少了,因此銷量下滑。
不僅怪罪天氣,還怪罪消費顧客,“他們現在買的東西都是我們不賣的。他們喜歡買汽車,電子類產品,或者是裝修改造房屋的工具。” Lundgren認為美國消費者消費習慣的變化是業績下滑的主要原因。現在堆積的庫存已經比去年同期多了4.6%。
第三個理由就是美元強勁讓旅行者的購物熱情減少了。這個怎么聽怎么牽強啊……
梅西的挽救措施
為了挽救公司困境,梅西正在改變。首先,重新改造店面,比如紐約,芝加哥,舊金山和米妮安娜破里斯的旗艦店。
同時,推出了折扣店,叫Backstage。今年9月,梅西的5個折扣店就開始營業了。梅西開折扣店除了能幫梅西百貨分擔一些積存的貨物之外,還能和另外的折扣店如T.J. Maxx,Marshalls等競爭。梅西計劃在未來2年之內開50家折扣店,其中10家開在梅西已有的店里,將會把那些銷量不好的賣衣服的攤位重新打造,做成折扣店。
但是梅西最主推的品牌包括 Ralph Lauren, Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Michael Kors 和 INC,所以開折扣店也是有風險的,不僅影響了全價店的銷量,還會損害主要品牌的形象。
進入中國市場能解決什么?
實際上,梅西百貨早就在8月份宣布與香港馮氏集團旗下Fung Retailing Ltd建立合資公司,在天貓開設網店,目標是于明年在中國實現5000萬美元網上銷售額。
不少人猜測梅西將會在中國開實體店,但該公司當時表示,尚無在中國設實體店的計劃,不過若網店取得成功則可能考慮晚些時候推進實體店。
但在上周五,梅西百貨(Macy's)就伙拍馮氏零售,成立梅西中國合資企業,以電子商務先行,攻中國中產市場。此次合資,梅西百貨占65%股份,馮氏零售占35%。預計合資后首18個月的投資達2,500萬美元,在中國的電子商務銷售于明年可達約5,000萬美元。其實梅西百貨于2011年開始,已于中國及約100個其他國家開展銷售業務。內地網民高達6.68億,中產人口至2022年估計可達到6.3億人,故梅西百貨一早看好內地的網銷市場。早前梅西在內地曾透過第三方網站銷售產品,但因網頁不夠吸引,可算是折翼而回。梅西百貨行政總裁Terry J Lundgren強調,這次是以Macy's品牌開網店,并在內地富銷售經驗的馮氏零售合作,在天貓國際平臺上進行銷。
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