近日,在“萬達廣場百城狂歡節(jié)”期間,順豐攜手萬達在全國86個城市120家萬達廣場開展了“萬達百城 一路順豐”活動,掀起一股“零負擔購物”熱潮。據(jù)悉,本次活動順豐以服務站形式入駐萬達廣場進行相關活動和現(xiàn)場收寄件,用戶可以盡情享受購物樂趣。
零負擔購物
隨著網(wǎng)購的興起,購物被簡化為篩選、下單、付款、收貨。購物本應是一種享受,是休閑、聚會、娛樂,傳統(tǒng)購物模式給用戶帶來的線下購物體驗是網(wǎng)購無法替代的,但線下購物又常常讓客戶遭受到大包小包的拖累。
順豐與萬達的此次合作,通過“購物+順手寄”的模式,將用戶從大包小包中解放出來,用戶“零負擔購物”,可以盡情享受購物樂趣。
這種購物中心與快遞的線下合作模式,需要強大的物流資源作為保障。將大包小包寄回家的“零負擔購物”是對同城配送的運力資源、人員調配以及最后一公里配送能力的考驗。近幾年,包括順豐在內的多家快遞公司,網(wǎng)點布局正在悄無聲息的入駐大街小巷,除了最基本的業(yè)務網(wǎng)點,生活門店、快遞柜的布局都在積極的開展,隨著網(wǎng)點覆蓋的愈加全面,“零負擔購物”定會更加便捷。
隨時隨地順手寄
順豐通過“順手寄”快遞模式,為用戶提供“隨時隨地順手寄”服務,力求讓大家的生活因快遞而更加便利。據(jù)工作人員介紹,活動當天,現(xiàn)場寄走包裹,還有300萬份2000元的海淘生活大禮包和總價2億元的順豐代金券相送。
在購物過程中,面對琳瑯滿目的商品時,總會有一些意外的發(fā)現(xiàn),也許正好適合送給父母或者朋友。當場買下可能攜帶不便,但等到下一次可能就會錯過。如果商場內有快遞的服務點,順手便可以寄給朋友或者父母,就能給他們一個大大的驚喜。
除了購物,在旅途中也時常遇到這種“意外發(fā)現(xiàn)”。景區(qū)的商家對此感觸頗深,許多游客真心喜歡某件紀念品,愛不釋手,但為了輕裝簡行,又不能一直買買買,只能忍痛放棄,如果能為客戶提供“順手寄”服務,會是一件商戶、消費者都喜聞樂見的事。
此次順豐和萬達的合作取得了較好的反響,但新模式的探索還有很長的路要走。這種新模式能否成為未來線下購物的新模式,相信時間會給我們最好的答案。
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