作為中國首個電影主題商業綜合體,恒星世界電影主題購物中心將電影元素和文化融合到購物、娛樂的環境中,商場內設置了電影星光大道、各大電影節獎項雕塑,同時,設置了多部國內外經典電影的場景再現。圖為顧客在星光大道上往來穿梭。 CNSPHOTO提供
在萬達快速擴大發展規模的時候,王健林頂著巨大壓力開發文化產業,在各大萬達廣場配備電影院。前期巨大的投入曾帶給嘗試者強大的心理壓力,卻想不到如今成為投資者最大的籌碼。如今,院線的快速擴張,帶動了影院數量的大幅增長,電影院已經成為了商城的標配,成為了帶動人流量的最大常規武器。
電影院作為體驗式商業業態的一種形式,逐漸成了商業綜合體的標配。現如今隨著院線的不斷擴張,促使了銀幕、影院數量的增長。根據相關機構統計,我國有近40條院線,如萬達、保利、中影星美等。電影院總數約6000家,銀幕數接近3萬塊,且每天還在以一定的速度不斷增長。在影院、銀幕快速增長的背后能夠看出,如今國產的電影制作水平正逐步提高,電影行業的發展勢頭迅猛,得到了廣大消費者的認可與肯定。以鄭州市為例,如今鄭州商業地產發展趨勢呈上升階段,促進了當地電影院的增長。早前的鄭州電影院,如東方紅、奧斯卡等大多集中在市中心,現在隨著購物中心的不斷增加,幾乎所有的商業體都會配備相應的影院。為了迎合消費者的口味,地產商給予了消費者更好的購物需求與體驗。
“目前,開發商已經將電影院放置到購物中心里,這同時也起到了激發人流的無限作用。”大地影院市場部門的王先生與中國商報商業地產導報的記者談論到。在一個購物中心里,通常電影院一般設置在較高的樓層。但實際上,看電影的消費者都有著很強的目的性,影院可以引導客流向上走,而看完電影之后,人流又會向下走。這樣一來,人氣就能夠輻射到其他樓層的商業業態。與此同時,芒果智庫經濟學家王詠雪認為,按照消費者心理學表明,當看完電影后,轉換到現實中,顧客會對購物的欲望增強。看完電影后,消費者會對其他的消費環節,例如吃飯、買衣服、美容等產生連鎖反應,會拉動相關環節的消費。
如今觀影的受眾人群主要為青年人,年輕人作為主力軍,其消費能力較強。然而實際上,當消費者看完電影后,許多人會感到意猶未盡,電影院作為一個“暖場”的作用將為購物中心帶來一連串的消費可能。因此,無論何種消遣與消費,為顧客帶來更多的選擇,滿足消費者的需求,是電影院與商場協調發展的最終目的。
然而,在業內相關人士看來,影院與購物中心的互助作用有待提高,互動性有待加強。事實上,影院的人流與購物中心的人流是能夠進行共享的。影院與商家之間應當建立起聯盟的合作方式,進而形成新的盈利模式。舉個例子說,顧客在商場進行消費,累計到一定的消費金額后,商場應該能夠免費贈送一張電影票。相對而言,消費者觀影次數達到一定數量時,也可以在購物中心消費打折。各商家間要相互帶動,消費者的忠誠度也會顯得更加突出和穩固。面對如今互聯網電商的沖擊,購物中心既要開拓多元化的服務,又要開拓商家間的合作。這樣,不僅能夠留住消費者,同時也為商業項目的銷售帶來提升的效果。
在國外,電影院作為“體驗式”商業百貨的標識已經頗為流行與成熟,能夠作為商業業態的風標之一。以英國倫敦為例,在倫敦的西部有家“躺在雙人床上看電影”的影院,其名叫做“The Electric”,至今擁有102年的歷史。雖然影院的年代較久遠,但其內部的裝潢和設計卻保持著新鮮與創新的元素,堪稱奢華與浪漫的典范。影院內高級的硬件配備一應俱全,同時顧客還能夠享受專業化的服務特色。影院內部,除了擁有真皮座椅、餐桌以及雙座沙發外,最為名聲大噪的是擁有舒適而獨特的雙人床。顧客能夠躺在羊毛面的床上把自己擺成最舒服的姿勢。在價格方面,雙人床票每人只要18美元,比普通的座椅票價還低2美元,可謂性價比極其高。因此,作為環境優雅而舒適、布局有韻味的電影院,贏得了很多消費者的青睞,而以電影院作為“體驗”的商業百貨也成功地打造了出來。
與此同時,在倫敦市1區,駐扎一家全英連鎖的電影院——Odeon Cinemas,其發展已然功成名就,且優勢突出。Odeon Cinemas Covent Garden店位于倫敦繁華的商業區,與多家百貨店鋪鏈接在一起,同時與Covent Garden 商業購物圈共同發展,其目的是打造經典的體驗式商業百貨中心。中國商報記者從影院負責人處了解到,他們的目的是要讓要看電影的朋友自愿前往體驗,得到顧客的認可與追捧。觀賞完影片外,顧客在購物中心還會去體驗其它的娛樂消遣方式,滿足消費者的不同需求。相對而言,傳統百貨的服務內容過分單一,只提供購物功能,容易給顧客帶來疲憊感。在商場購物,消費者在選擇上范圍較小。因為在很多消費者的傳統意識中只在有購物需求的情況下才會前往,作為一種“體驗型”商業百貨會讓想看電影、想朋友聚會等多種消費需求的消費者前往,在吸引消費者層面上略勝一籌。
透過國內外的案例來看,電影院與商業百貨要想相輔相成地發展,兩者間的關系應該建立明確,呈現出電影院與商業地產相濡以沫、共生共榮的發展趨勢。在今年第六屆中國商業地產產業化峰會上,大地影院華北區拓展總監李紹林談道:“影院與商業地產要聯系密切,二者為共生共榮、相濡以沫的關系。”從2014年的中國電影市場票房能夠看出,全年票房達296.39億元人民幣(包含城市院線市場、二級市場和農村市場),其中全年觀影人次達到8.3億,同比增長34.52%。但是,從人均觀影的次數來看,城鎮人口人均觀影人數僅為1.16%。較比海外電影消費市場,其需求空間還需加大,中國的電影市場發展遠未飽和。
電影院與商業地產的關系越來越密切,影院駐入購物中心已成常態,二者要建立和諧的關系,才能共同繁榮、共同發展。