購物中心如何走細分和專業(yè)化運營之路
來源:未知 作者:未知 時間:2014-10-31
核心提示:購物中心項目如何細分,需要始終圍繞消費者來進行。購物中心越細分化,越需要有專業(yè)的運營管理公司對項目進行全盤的打造。
當(dāng)一個城市的很多購物中心項目都出現(xiàn)同樣的品牌搭配、品牌檔次以及商業(yè)業(yè)態(tài)時,將很難做到持續(xù)的吸引消費者。競爭力的缺失,也將使購物中心最終失去市場地位。購物中心競爭的加劇,將形成更多豐富的細分市場,同時,投資商也會更重視專業(yè)化運營管理。
購物中心項目如何細分,需要始終圍繞消費者來進行。購物中心越細分化,越需要有專業(yè)的運營管理公司對項目進行全盤的打造。項目定位細分的差異,將影響項目風(fēng)格的整體走向。專業(yè)的運營管理公司能夠根據(jù)項目的細分化和特點來進行相應(yīng)業(yè)態(tài)定位、商品定位、價格定位和購物中心品牌的打造。
按年齡層細分
有的購物中心項目選擇針對年齡層來進行細分,例如北京西單大悅城購物中心項目將主力客群定位在18-25周歲的年輕人,次主力定位在25-30歲。因此,西單大悅城著力打造更具年輕化、時尚化、先鋒化的購物中心項目。在建筑設(shè)計方面,體現(xiàn)更多時尚、年輕、個性化的元素;在品牌配置方面,性價比較高的國際快時尚品類、個性化潮流產(chǎn)品成為主打;針對年輕人崇尚社交、聚會的特點,在餐飲方面更是加重了休閑、時尚餐飲的配比。這樣鮮明的打著青年城特色的購物中心,很容易吸引到年輕消費群體,也必然成為年輕人青睞的購物中心項目。
按業(yè)態(tài)來細分
現(xiàn)在的購物中心項目已經(jīng)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的限定在“購”上面。有些購物中心通過增加兒童業(yè)態(tài)、娛樂業(yè)態(tài)的比重,將兒童、娛樂業(yè)態(tài)做大做強,吸引來的人群帶動更多的消費。例如在購物中心中設(shè)置早教類項目、3-6歲孩子玩的游戲項目,甚至放置大型游樂設(shè)施等。只要將細分市場做的具有專業(yè)化,同樣能做到吸引相應(yīng)的消費客群。
按商圈特點來細分
根據(jù)項目所處的商圈位置,對購物中心項目進行相應(yīng)的細分定位。例如,有些購物中心項目根據(jù)所在區(qū)域位置進行細分。如北京的賽特購物中心,其定位為北京最高端的購物中心。在裝修設(shè)計方面,偏重華麗的風(fēng)格;在品牌的設(shè)置方面,多引進的是國際知名品牌。這樣準(zhǔn)確的設(shè)置,自然吸引到相應(yīng)層次的消費人群,而且會成為其固定客群。
對購物中心項目的細分,實際上是如何對購物中心項目做最適合的項目定位,定位的準(zhǔn)確,將有利于項目的后期運營管理。專業(yè)化的運營管理團隊,能夠始終從市場需求角度出發(fā),做好項目的前期規(guī)劃、項目定位、規(guī)劃設(shè)計、品牌招商以及后期的運營管理。
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