核心提示：中國(guó)購(gòu)物中心紛紛朝體驗(yàn)式的路子走，但當(dāng)下國(guó)內(nèi)的體驗(yàn)式商業(yè)地產(chǎn)僅停留在業(yè)態(tài)組合階段，要做到真正的體驗(yàn)式購(gòu)物中心路還長(zhǎng)著。
 

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年全國(guó)購(gòu)物中心數(shù)量多達(dá)4000多家比去年新增253家，也就說(shuō)今年里每隔一天半就有一家新的購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)。電商沖擊當(dāng)頭，來(lái)分掉商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)的“野蠻人”又越來(lái)越多，關(guān)于購(gòu)物中心體驗(yàn)化和差異化發(fā)展的議題討論始終熱烈。

 

不少運(yùn)營(yíng)商為了破除同質(zhì)化的魔咒爭(zhēng)相發(fā)展主題化購(gòu)物中心力求差異化，致使“主題化”又成為了同質(zhì)化的另一重災(zāi)區(qū)；同時(shí)，為了應(yīng)對(duì)電商的沖擊，中國(guó)購(gòu)物中心紛紛朝體驗(yàn)式的路子走，但當(dāng)下國(guó)內(nèi)的體驗(yàn)式商業(yè)地產(chǎn)僅停留在業(yè)態(tài)組合階段，要做到真正的體驗(yàn)式購(gòu)物中心路還長(zhǎng)著。

 

從賣商品到賣生活方式

 

隨著經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)水平的不斷提高，消費(fèi)者的需求和行為悄然改變，集購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂(lè)為一體的一站式新型商業(yè)——體驗(yàn)式商業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，成為解決購(gòu)物中心同質(zhì)化的有效途徑和對(duì)抗電商沖擊的有效法寶。而購(gòu)物中心如何實(shí)現(xiàn)真正的體驗(yàn)化發(fā)展，成為業(yè)界探討的話題。

 

體驗(yàn)的精髓在于，商場(chǎng)不僅僅是消費(fèi)者購(gòu)物的地方，而是成為生活當(dāng)中會(huì)客生活的構(gòu)成。

 

目前國(guó)內(nèi)體驗(yàn)式商業(yè)地產(chǎn)大概采取以下幾種操作方式來(lái)說(shuō)實(shí)現(xiàn)：一是利用建筑設(shè)施和內(nèi)部朱裝修等硬件創(chuàng)造體驗(yàn)性的購(gòu)物環(huán)境；二是增加業(yè)態(tài)，兒童的帶動(dòng)家庭消費(fèi)的業(yè)態(tài)，運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)帶動(dòng)年輕人消費(fèi)的娛樂(lè)，餐飲咖啡這些帶動(dòng)商務(wù)人群的業(yè)態(tài)；另外好的體驗(yàn)還有很多方面，比如有的商場(chǎng)已經(jīng)引入定制性的娛樂(lè)活動(dòng)，甚至做會(huì)員優(yōu)惠促銷，還有商場(chǎng)的各種活動(dòng)。

 

由此，國(guó)內(nèi)體驗(yàn)式商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展成為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三種體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑謩e以上海的K-11、北京芳草地和深圳歡樂(lè)海岸為代表的三種模式。李健強(qiáng)調(diào)，高級(jí)體驗(yàn)?zāi)Ｊ綍?huì)有更多的發(fā)展空間，是從體驗(yàn)五感融入商業(yè)項(xiàng)目，不但有視覺(jué)體驗(yàn)、嗅覺(jué)體驗(yàn)，更重要的是心靈的體驗(yàn)項(xiàng)目。這也將是中國(guó)體驗(yàn)式商業(yè)發(fā)展的三個(gè)階段。

 

而目前國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的體驗(yàn)式商業(yè)地產(chǎn)還停留在業(yè)態(tài)組合階段，其業(yè)態(tài)組合大部分為兒童游藝、3D影院、特餐輕餐、家庭時(shí)尚、快時(shí)尚、真冰冰場(chǎng)。這是不成熟的，就連初級(jí)階段都尚且達(dá)不到。

 

體驗(yàn)式商業(yè)地產(chǎn)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，中國(guó)實(shí)體商業(yè)將著眼于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、新科技的應(yīng)用。比如未來(lái)會(huì)出現(xiàn)O2O自動(dòng)購(gòu)物、3D探測(cè)技術(shù)、精準(zhǔn)的室內(nèi)定位、社交甚至一些智能試穿，它會(huì)帶來(lái)客戶更多的購(gòu)物體驗(yàn)。這些產(chǎn)品都已經(jīng)研發(fā)出來(lái)了，只是現(xiàn)在還沒(méi)有完全普及或者只在一些比較前衛(wèi)的城市開(kāi)始使用。

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